大厦工程施工组织方案.doc

整体解决方案建议书大厦工程施工组织方案施工组织方案编制说明略岗位素质要求分工及职责工程总指挥负责工程整体指导工作定期不定期检查工程项目进展情况并根据工程项目的需要及时调用后备资源支援工作项目经理具有大中型弱电系统工程项目的管理与实施经验监督整个工程项目的实施对工程项目的实施进度负责负责协调解决工程项目实施过程中出现的各种问题负责与业主及相关人员的协调工作项目副经理具有大中型弱电系统工程项目的管理与实施经验丰富的技术知识和良好的个人综合素质负责组织本项目实施方案设计以及现场组织实施协调和管理工作技术总监具有大中型弱电系统工程项目设计实施经验技术知识技能全面负责组织本工程项目的设计和现场工程技术设计工程师要求具有扎实的弱电系统工程理论基础和丰富实践经验独立完成过大中型弱电系统工程的设计工程技术人员整体解决方案建议书要求具有丰富工程施工经验作为主要人员参加过大中型弱电系统工程的实施对项目实施过程中出现的进度等问题及时上报项目副经理质量管理工程师要求熟悉弱电系统工程的工程特点技术特点及产品特点并熟悉相关技术执行标准及验收标准负责协调系统设备检验与工程验收工作项目管理人员要求具有工程项目管理方面的工作经验及责任心协助项目副经理负责组织工程项目方案的实施协调和管理工作材料设备管理员要求熟悉工程所需的材料设备规格负责材料设备的进出库管理和库存管理保证库存设备的完整行政助理要求具有行政管理标案管理方面的工作经验及责任心负责日常行政事务工作负责信息含资料工程档案收集整理归档借阅等方面管理工作以及和本工程项目有关的合同文件及相关协议的收集整理归档借阅等管理工作安全员要求具有很强的责任心负责巡视日常工作安全防范以及库存设备的安全工作流程项目组成员分工明确责任到人同时还应发扬相互协作精神严格按照各项规章制度工作流程开展工作大致分两步进行第一步是设计包括工程方案设计和实施方案设计工程方案设计由技术总监负责组织设计组负责完成实施方案设计由项目副经理负责组织技术总监整体解决方案建议书协助工程技术组质量管理组项目管理组负责完成第二步是实施由项目副经理负责组织由工程技术组质量管理组项目管理组完成设计组作为支援在整个实施过程中以控制工程质量为主以控制工程进度为辅不断督导检查以执行标准为设计依据以工程验收标准为检验依据保证工程顺利完成直至工程验收规章制度设计评审制度为了评价设计是否满足工程要求工程方案设计完毕由业主及有关专家组成评审小组进行评审形成文件由评审小组组长负责编写评审结论其它成员在此文件上签字协调会议通知制度凡是与系统工程有关的由业主监理两方或两方以上参加的协调会议必须就有关协调情况及最终答复形成会议纪要以备查会议纪要送达业主及相关人员合同与资料管理制度凡是与系统工程项目有关的合同文件和资料由行政助理负责收集整理归档管理借阅必须经过授权和登记质量分析会制度在工程项目实施过程中定期召开质量分析会当发生重大问题时可临时召开质量分析会进行工程质量进度等情况检查并做好记录会后及时地把会议纪要分发给有关人员验收制度由业主有关专家组成验收小组由验收组长把验收结果填入工程报验单并整体解决方案建议书签字其他验收人员在此报验单上签名项目组工作制度必须按时上下班有事必须向项目副经理请假如果项目经理有事不在时可向项目副经理请假遇到原则性问题必须及时向上一级领导汇报并写出相关的书面材料经上一级领导同意或提出处理意见且签字后方能处理在重大原则问题处理上应征得工程总指挥同意且签字后方可处理必须与业主其他工程施工单位及有关人员建立良好的合作关系严格遵守业主制定的施工现场管理规定人员配备情况根据工程设计实施及项目管理经验我司组建组织机构见图并配备相关人员工程项目组下设项目总指挥项目经理项目副经理技术总监设计工程师工程技术人员质量管理工程师项目管理人员安全员等设计组按系统的情况配备相关技术工程师共配备名设计工程师负责本工程设计工作工程技术组配备名技术工程师负责本工程施工工作质量管理组配备名质检工程师和名材料设备管理员从质量管理角度予以负责项目管理组配备名项目管理人员名行政助理名安全员劳动力安排计划项目组人员工作简历姓名职务职称在本工程任职主要工程经历整体解决方案建议书施工机械设备根据大厦弱电系统工程施工特点本工程施工分以下几个阶段进行管槽施工线缆敷设设备安装线路测试网络调试等阶段各施工阶段需要的机具和检测设备计划见下表施工的临时设施根据工程的施工特点对施工区布置临时设施如管槽加工制作场仓库现场办公用房工人换衣休息房等管槽加工制作场在管槽施工阶段由于要现场对管槽进行一定的加工需要加工制作场仓库需要用于现场急用的管槽线缆及部份设备的临时储藏现场办公用房大约需要左右配备照明电话电脑等办公设备由我方负责配备工人换衣休息房需要左右工人吃饭在其他单位搭伙不自起炉灶现场临时设施现场施工用电主要是管槽加工时焊接其电源由业主负责解决在临时用电线路上装我方电表搭接安装施工用水量很少主要在业主施工用水管取具体施工总平面图需要与业主商定后再定施工技术和施工方法施工方法及工艺标准各系统的施工方法及工艺标准执行下列标准规范和要求防雷及接地安装工艺标准金属线槽配线安装工艺标准钢管敷设工艺标准整体解决方案建议书安全防范工程程序要求民用闭路监视电视系统工程技术规范建筑电气安装分项工程施工工艺标准高层民用建筑设计防火规范声音和电视信号的电缆分配系统声音和电视信号的电缆分配系统有线电视系统工程技术规范有线电视广播系统技术规范民用建筑电缆电视系统工程技术规范建筑与建筑群综合布线工程系统设计规范建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范智能建筑设计标准主要施工工序及方法大厦弱电系统工程主要施工工序管道施工线槽安装综合布线机柜及设备安装管道施工工艺流程略施工方法要点管煨弯可采用冷煨和热煨法管径及其以下可采用手扳煨管器管径及其以上使用液压煨管器箱安装应牢固平整开孔整齐并与管径项吻合要求一管一孔不得开长孔铁制盒箱严禁用电气焊开孔盒箱稳注要求灰浆饱满平整固定坐标正确盒箱安装要求见下表略管路敷设前应检查管路是否畅通内侧有无毛刺管路连接应采用丝扣连接或扣压式管连接管路敷设应牢固通畅禁止做拦腰管或拌脚管管子进入箱盒处顺直在箱盒内露出的长度小于整体解决方案建议书管路应做整体接地连接采用跨接方法连接线槽安装工艺流程略施工要点弹线定位根据设计图确定出安装位置从始端到终端先干线后支线找好水平或垂直线用粉线袋沿墙壁等处在线路中心进行弹线支吊架安装要求所用钢材应平直无显著扭曲下料后长短偏差应在内切口处应无卷边毛刺支吊架应安装牢固保证横平竖直固定支点间距一般不应大于在进出接线箱盒柜转弯转角及丁字接头的三端以内应设固定支持点支吊架的规格一般不应小于扁铁扁钢线槽安装要求线槽应平整无扭曲变形内壁无毛刺各种附件齐全线槽接口应平整接缝处紧密平直槽盖装上后应平整无翘脚出线口的位置准确线槽的所有非导电部份的铁件均应相互连接和跨接使之成为一连续导体并做好整体接地线槽安装应符合高层民用建筑设计防火规范的有关部门规定整体解决方案建议书线槽内配线要求线槽配线前应消除槽内的污物和积水缆线布放前应核对型号规格程式路由及位置与设计规定相符在同一线槽内包括绝缘在内的导线截面积总和应该不超过内部截面积的缆线的布放应平直不得产生扭绞打圈等现象不应受到外力的挤压和损伤缆线在布放前两端应贴有标签以表明起始和终端位置标签书写应清晰端正和正确电源线信号电缆对绞电缆光缆及建筑物内其他弱电系统的缆线应分离布放各缆线间的最小净距应符合设计要求缆线布放时应有冗余在交接间设备间对绞电缆预留和度一般为至米工作区为至米光缆在设备端预留长度一般为至米有特殊要求的应按设计要求预留长度缆线布放在牵引过程中吊挂缆线的支点相隔间距不应大于布放缆线的牵引力应小于缆线允许张力的对光缆瞬间最大牵引力不应超过光缆允许的张力在以牵引方式敷设光缆时主要牵引力应加在光缆的加强芯上电缆桥架内缆线垂直敷设时在缆线的上端和每间隔处应固定在桥架的支架上水平敷设时直接部份间隔距施处设固定点在缆线的距离首端尾端转弯中心点处处设置固定点槽内缆线应顺直尽量不交叉缆线不应溢出线槽在缆线进出线槽部位转弯处应绑扎固定垂直线槽布放缆线应每间隔处固定在缆线支架上以防线缆下坠在水平垂直桥架和垂直线槽中敷设缆线时应对缆线进行绑扎对对绞电缆以根为束对或以上主干对绞电缆光缆及其他信用电缆应根据缆线的类型缆径缆线芯数为束绑扎绑扎间距不宜大于扣间距应均匀松紧适应整体解决方案建议书在竖井内采用明配桥架金属线槽等方式敷设缆线并应符合以上有关条款要求综合布线机柜及设备安装安装前的设备检验施工前应对所安装的设备外观型号规格数量标志标签产品合格证产地证明说明书技术文件资料进行检验检验设备是否选用厂家原装产品设备性能是否达到设计要求和国家标准的规定机柜安装机柜台安装位置应符合设计要求机柜应离墙便于安装和施工底座安装应牢固应按设计图的防震要求进行施工机柜安放应竖直柜面水平垂直偏差不大水平偏差不大于机柜之间缝隙不大于机台表面应完整无损伤螺丝坚固每平方米表面凹凸度应小于机内接插件和设备接触可靠机内接线应符合设计要求接线端子各种标志应齐全保持良好台内配线设备接地体保护接地导线截面颜色应符合设计要求所有机柜应设接地端子并良好连接接入大楼接地端排施工进度计划和工期安排编制原则坚持统一计划的原则认真做好综合平衡切合实际留有余地坚持施工工序注意施工的连续性和均衡性编制依据工程合同范本的要求施工图概预算和施工组织计划企业内部的人力资金等保证条件施工进度计划编制大厦弱电系统总体计划安排主要采用分工序施工作业法根据施工情况整体解决方案建议书分阶段进行施工准备阶段工程实地勘测深化设计方案技术方案论证施工技术交底材料和设备采购检测主体施工阶段管线预埋预留施工管线及预埋箱盒材料进场报验管线预埋预留管道隐蔽工程记录与验收线槽安装槽及配件材料进场报验线槽敷设施工线槽隐蔽工程记录与验收线缆敷设线缆材料进场报验线缆敷设线缆检测记录和验收内装修施工阶段设备进场报验设备安装弱电间设备安装机房设备安装内装修完工阶段系统调试综合布线子系统测试有线电视子系统测试整体解决方案建议书保安监控子系统线路测试竣工资料整理及交付系统自检及整改系统培训竣工验收交付使用保证工程质量的技术措施质量检验评定的依据在大厦弱电系统工程项目质量控制中要对施工过程质量进行控制也要对最终产品的质量进行控制因此质量控制的依据应体现这两部份质量控制的要求要重点对材料配件设备的质量进行控制和对工序质量进行控制除了共同的合同文件设计图纸以外还有各种专门的技术性法规或其他规定材料和设备质量的控制依据有关产品的技术标准有关试验取样方法的技术标准有关材料和设备验收包装标志的技术标准凡涉及新用材料时应有权威的技术检验部门关于其技术性能的鉴定书工序质量的控制依据有关智能建筑安装作业的操作规程操作规程是为保证工序质量而制定的操作技术规范必须严格执行有关施工工艺规程及验收规范这是以分项分部工程或某类实体工程为对象而制定的保证其质量的技术性规范凡属采用新工艺新技术新材料新结构工程应事先进行试验在此基础上制定出施工工艺规程并应进行必要的技术鉴定质量控制中的工具技术和方法在弱电系统工程项目实施与开发过程中都应该在质量保证活动中合理地使用质量保证活动的支持工具技术和方法常用几种工具各种材料与设备的质量及规格测试诊断工具整体解决方案建议书这些工具应能进行设备的拓朴关系分析单元测试与功能测试不仅能提供各种测试诊断结果还能生成性能分析报告以协助组织最终交付业主的有效测试验收用例的集合系统配置管理工具支持配置管理人员对配置的更新管理支持配置管理人员在不同的工程文档相关内容之间进行相互检索并确定同一工程文档某一内容在工程文档中的涉及范围同时还应支持系统配置管理人员对系统配置更改进行科学的管理工程文档辅助生成工具与图形编辑工具主要用来绘制描述系统分布与结构的系统结构图设备连通图以及绘制描述系统特性的一些其他图形项目实施开发人员利用这个工具的正文与图形编辑功能可以比较方便地产生清晰悦目的工程文档与图件也有利于对工程文档进行更改还有助于提高工程文档的编制质量质量控制方法略施工准备工作质量管理建立健全施工现场组织机构明确每个人的工作岗位和工作范围在施工组织设计指导下及时编制施工方案和质量保证技术措施做好各专业的准备工作配备专职人员负责管理施工图纸标准图集修改设计和技术核定等技术文件组织特殊工种技术培训操作资格审查或考核施工机具试验设备测量仪器和计量器具的准备做好施工人员技术交底按工种设计施工设计或规范要求做好工艺评定试验的项目材料和设备的施工技术设施投入使用前的检查与确认做好接受第三方质量监督的准备为第三方监督创造必要的备件整体解决方案建议书质量管理工作程序运用系统工程的观点和方法以保证质量为目的将有关部门各个工作岗位各个环节的管理和施工生产活动严密地组织起来使全体成员形成保证质量的有机整体落实施工准备施工中和系统试运行交工后服务三个阶段的工作内容工作程序权限和方法使质量在形成过程处于受控状态质量保证体系公司质量体系构成我公司按照质量保证模式建立了文件化的质量体系它包括质量手册个程序文件操作层次的质量体系文件以及质量体系运行中的各种质量记录公司质量体系运行情况公司文件化质量体系的建立极大地促进了公司质量工作有组织有秩序的开展公司对每一项业务和每一项工程坚持按照标准严格管理每一个质量环节从合同控制设计控制文件和资料的控制采购控制设备及过程控制确保了每一项业务和每一项工程自始至终的过程质量处于受控状态为最终工程项目质量目标的圆满实现奠定了可靠的基础另外高度重视供货商的评价和选择广泛收集有关供货商的信息参加供货商组织的学术商务活动如培训交流等等与著名的美国朗讯德国科龙等公司建立了合作伙伴关系使他们成为我公司坚强的后盾同时严格控制采购管理对采购计划进行审批确认后再签订采购合同到货时进行设备检验必要时进行性能测试确保将最适用的产品应用到工程项目中公司高度重视质量体系运行中产生的质量记录的收集保存和管理对质量记录格式以及从产生到归档的管理细致严格使之能充分反映公司质量体系运行的真实全貌为不断开展质量改进活动提供了依据也是实现工程项目质量可追溯性的重要依据之一系统工程质量保证体系公司现行的质量体系是公司开展各项业务活动必须遵循的总的方针和原则而针对工程实施的质量管理与保证体系是公司现行的质量体系的一个具体体现整体解决方案建议书因此它必须与公司现行的质量体系保持一致同时结合工程具体需求建立实用的质量体系使之有效地运行于工程实施的各个环节和阶段以确保工程质量目标的实现质量方针和质量目标质量方针以完善有效的质量体系运行于工程实施过程中的每一个环节以优异的工程和服务质量参与竞争跻身市场质量目标按照质量体系要求及工程相关要求保质按时全面地完成工程竣工验收达到国家验收标准规定的优良等级质量职责分配在工程总指挥领导下按照工程项目组的人员组成质量保证机构负责监督指导规程规范标准的执行参加编制和审批质保措施计划施工方案和技术措施参加图纸会审重大事故调查分析处理质量培训教育和特殊工种考核做好交工后服务工作项目组人员应履行以下职责质量职责分配质量体系组织成员质量职责项目经理对工程的质量负全面责任确定各级人员质量职责对工程中的重大质量事项组织研究并作出决策提出质量要求项目副经理分担项目经理在工程中的部分质量职责技术总监对工程设计质量和工程现场质量负技术责任负责对工程系统设计质量和对工程实施质量组织评审负责采取技术措施保证工程质量或解决工程质量问题确保工程的技术质量水平满足工程需求设计组负责有关技术文件的编制对总体实施技术方案设计和详细设计质量负责确保设计质量符合规范要求满足客户需要参加工程技术问题的分析提出解决方案从设计上保证工程质量工程技术组对工程现场的实施质量从技术上负责具体组织实施质量活动的开展监督检查系统实施的质量情况负责收集保存并适时向项目管理人员归档系统的设计和施工方面的技术资料及其他有关工程记录对质保期服务质量负责及时向项目经理汇报工程质量整体解决方案建议书情况质量管理组负责组织制订工程总体质量控制计划负责工程质量方针和质量目标的贯彻落实对工程各阶段各环节质量进行监督管理协助开展检验测调试及验收工作汇总并通报有关工程质量情况对出现的质量问题坚持四不放过原则即原因不清不放过责任未落实不放过问题未整改不放过整改效果不合格不放过并就工程质量有关事宜负责对外联络协调合作沟通工作发现重大质量问题及时向项目经理汇报项目管理组负责从资源上为工程质量管理和保证提供必要条件在保证工程质量的前提下做好工程进度的控制管理工作编制进度控制计划负责工程对外联络工作组织进度协调会确保工程进度负责工程文档技术资料的归档和管理同时负责材料设备的质量管理工程质量保证依据质量体系文件质量手册个程序文件质量体系操作层次文件有关国家或专业标准规范质量体系设计开发生产安装和服务质量保证模式其他详见设计方案质量记录在工程实施过程中由各项业务活动所产生的质量记录如检验调测试及验收报告工程总结设计变更记录等等质量保证措施按照质保工作程序落实各级管理人员和操作者的质量职能施工管理人员和操作者要掌握负责的工种项目概况施工机具检测设备测量仪器计量器均以得到保证质量保证措施落实为施工现场创造良好的施工条件组织好人力物力及时配合土建施工做好与安装有关的预留预埋工作防止预留的孔洞槽和预埋件漏配错留造成返工整体解决方案建议书树立坚强的质量意识严肃工艺纪律把好工序质量关克服质量通病消除质量隐患把好材料和设备质量关凡是不符合规定指标的物资不得进入施工现场并及时做出妥善处理对质量状况全面跟踪对工序质量不漏检不误检工序质量检验和质量控制施工过程中通过对工序质量的监督检验防止由于偶然性和异常性原因特别是异常性原因产生的质量问题和积累和延续减少人力物力损失借助检验资料分析及时发现操作者施工机具材料施工方法操作环境及管理上的问题及时采取措施纠正或改进保持工序施工良好的工作环境质量管理工作要正确处理好三个关系正确处理质量与进度的关系工程质量是通过数量形式来表现的但是数量是在质量基础上产生的因此必须以质量为中心当质量与进度产生矛盾时优先考虑质量在保证质量前题下从好中求快处理好技术工作和业务管理的关系技术工作和其它业务工作都是企业经营的重要支柱不能单纯认为工种质量管理主要是依靠技术工作忽视业务管理必须技术工作和其它业务工作一起抓才能使企业获得全面的经济效益正确处理质量和成本的关系任何产品没有质量都是无效的劳动降低成本是提高经济效益的主要途径但必须从保证质量加强管理提高工效降低消耗入手在好中求省安全保证技术措施安全生产组织管理体系及职责成立安全生产施工领导小组由项目经理担任组长项目副经理和技术整体解决方案建议书总监担任副组长组员工程技术人员质检人员施工队长项目经理负责工程整体安全管理和协调工作项目副经理负责施工人员设备施工过程等安全技术总监负责施工技术安全安全防范重点施工人员政审安全性资料记录保存安全性事故控制点米以上的高处坠落事故触电事故物体打击事故设备机具伤害事故控制点的管理制度健全无漏洞检查无差错设备无故障人员无违章安全措施保证系统运行安全施工单位应提交施工工作人员政审材料并严格审查在系统调试交接时帮助业主建立系统的文档管理将完整的完工图纸设计文档操作维护手册设备清单等保存完整以便备查保证在系统使用过程中所产生记录保存的安全性以便发生异常事故时备查保证施工实施安全施工人员进入施工现场前进行安全生产教育并在每次调度会上都将安全生产放到议事日程上做到处处不忘安全生产时刻注意安全生产施工现场工作人员必须严格按照安全生产文明施工的要求积极推行施整体解决方案建议书工现场的标准化管理按施工组织设计科学组织施工按照施工总平面图设置临时设施严禁侵占场内道路及安全防护等设施施工现场全体人员必须严格执行建筑安装工程安全技术规程和建筑安装工人安全技术操作规程施工人员应正确使用劳动保护用品进入施工现场必须戴安全帽高处作业必须拴安全带严格执行操作规程和施工现场的规章制度禁止违章指挥和违章作业施工用电现场临时电线路设施的安装和使用必须按照建设部颁发的施工临时用电安全技术防范规定操作严禁私自拉电或带电作业使用电气设备电动工具应有可靠保护接地随身携带和使用的工具应搁置于顺手稳妥的地方防发生事故伤人高处作业必须设置防护措施并符合建筑施工高处作业安全技术规范的要求施工用的高凳梯子人字梯高架车等在使用前必须认真检查其牢固性梯外端应采取防滑措施并不得垫高使用在通道处使用梯子应有人监护或设围栏人字梯距梯脚处要设拉绳施工中不准站在梯子最上一层工作且严禁在这上面放工具和材料吊装作业时机具吊索必须先经严格检查不合格的禁用防止发生事故立杆时应有统一指挥紧密配合防止杆身摆动在杆上作业时应系好安全绳在竖井内作业严禁随意蹬踩电缆或电缆支架在井道内作业要有充分照明安装电梯中的线缆时若有相邻电梯应加倍小心注意相邻电梯的状态遇到不可抗力的因素如暴风雷雨影响某些作业施工安全按有关规定办理停止作业手续以保障人身设备等安全整体解决方案建议书当发生安全事故时由安全生产领导小组负责查原因提出改进措施上报项目经理由项目经理与有关方面协商处理发生重大安全事故时公司应立即报告有关部门和业主按政府有关规定处理做到四不放过即事故原因不明不放过事故不查清责任不放过事故不吸取教训不放过事故不采取措施不放过安全生产领导小组负责现场施工技术安全的检查和督促工作并做好记录文明施工措施为实现现场文明施工贯彻强化管理落实责任严肃法规消灭违章的要求要求进入现场的施工队伍均应按照标准化工地的要求来进行技术措施施工人员必须遵守业主制定的有关施工现场管理制度进入施工现场的有关人员含施工人员管理人员技术人员必须带好安全帽佩带工作卡注意施工现场环境卫生严禁在施工现场吸烟和用火勿随地吐痰施工现场必须按照业主确定的平面布置图规划机具设备材料应按照制定地点安装或堆放材料要有分类立卡按手续领取施工中的废弃物要及时打扫干一层清一层做到活完场清保持现场整齐清洁道路畅通所有施工人员进入施工现场必须自觉遵守场容管理三十二及有关部门规定遵守各项规章制度穿戴整齐正确使用各种劳动保护用品工作中要团结协作互相帮助施工现场要有严格的分片包干和个人岗位责任制施工人员在工地期间不许打架渴酒泡工等现场办公室要经常保持清洁空气清爽图纸餐具衣物等应整齐有序项目副经理负责施工场地文明卫生检查和督促工作并按文明施工技术组织措施对施工人员进行考核整体解决方案建议书工程的培训及售后服务用户培训对受训人员的要求接受培训的人员必须具备一定文化素质具有一定专业技术知识和英语水平的工程技术人员建议对一些关键系统或部位应有两人或两人以上负责培训目的使业主能对整个系统全面了解熟悉日常维护工作有能力处理一般性问题并消除系统因使用或操作不当而引起的故障减少突发故障的发生培训内容培训内容可分为面向操作人员和面向管理人员两类前者注重实际操作后者偏重系统整体结构功能和管理等面向操作人员的培训内容主要包括各子系统的理论基础原理结构主要设备器件的作用安装位置维护规程及简单故障判定排除竣工图的查阅和修改面向管理人员的培训内容主要包括系统总体结构及各子系统相互间的关系系统重要参数的设定和修改竣工图的查阅培训过程的组织管理制定各子系统的培训内容和计划对培训内容和计划进行审查确认根据业主的要求在实施过程中进行必要的调整工程售后服务方案作为工程承包单位我公司将严格遵循标书及合同的规定向业主提供系统最终验收合格之日起二年的保修期内的责任和义务在保修期之后考虑到设备整体解决方案建议书维护的连续性建议业主与我公司签订维护合同以确保该系统的正常运行所必须的技术支持和管理支持保修期内或保修期后的服务项目将包括服务响应服务响应时间为小时我公司提供热线服务在接到报修电话后小时内到现场提供服务一般线路故障在小时内排除保修期限系统保修期为二年定期维护保养我公司将根据系统特点及经验提出建议与业主协商对部份关键设备进行定期上门维护保养现场排除故障或技术指导应业主要求我公司负责派遣专业工程技术人员及时前往现场解决用户的各种问题保修期结束后实行终身维修服务设备如有损坏将收取更换的零配件成本和少量的人工费如果业主的系统操作人员有所变动我公司负责进行培训我公司将优先保证用户的备件供应并可负责为用户安装更换紧急异常情况的及时处理经验表明任何实际的系统在运行过程都难免出现某些紧急异常情况我公司具有处理这类突发事件的能力建立紧急异常情况的处理保障体系在工程项目保修期负责条款以及保修期后的维护合同中对这类紧急异常情况的处置作出明确规定整体解决方案建议书建立并保存完整的系统文档我公司在系统调试交接时将提供完整的完工图纸软硬件文档操作维护手册设备清单等并帮助业主建立系统的运行管理和维护文档以便在发生故障时能及时提供资料迅速找到并排除故障将损失减至最小整体解决方案建议书说明星欣设计图库资料专卖店拥有最新最全的设计参考图库资料内容涉及景观园林建筑规划室内装修建筑结构暖通空调给排水电气设计施工组织设计等各个领域的设计素材和设计图纸等参考学习资料是为广大艺术设计工作者优质设计学习参考资料本站所售的参考资料包括设计方案和施工图案例已达几十万套以上总量在数千以上图库网址ftpxingxingnwaynet联系电话