优秀员工的心得体会.docx

优秀员工的心得体会优秀员工心得体会优秀员工是企业生存发展的重要基础但是如何才能是一名有用的员工呢来到我学会了勇于承担责任对于分给自己的任务把它当做一件极为重要的事情分清分量按时做好其中最重要的是保持一种积极的心态即使是辛苦枯燥的工作也能从中感受到价值一个员工事情可以做好也可能做坏可以高高兴兴地做也可以愁眉苦脸地做但如何去做都必须把它做好会议室里有块版面的内容写的非常好什么叫不简单能够把简单的事情做好就是不简单什么叫做不容易大家公认的非常容易的事情非常认真地做好它就是不容易这就要看每个人的态度有责任感的人会觉得不管是什么样的事情只要去做就一定要把它做好没有责任感的人会觉得这是一项非常没有技术含量的工作觉得让自己去做会浪费自己的时间有一位名人说过世上没有卑微的工作只有卑微的态度而工作态度完全取决于自己一个人的工作是他自己亲手制作成的雕像是美是丑可爱或可憎都由他自己决定的优秀员工除了学习资深同仁的工作方法之外还要学习如何与同仁和谐共事以体会团队精神的精髓所在还要保持积极乐观的态度谦虚的心态经常面带微笑心情开朗也不可为过失找借口犯错误不认错反而为己开脱辩解把责任推得干干净净也可能领导会原谅你一次但他心中一定会感到不快对你产生怕担责任的不良印象你为自己找借口不但不能改变现状而产生的负面影响会让人不乐观努力工作快乐生活这简单的八个字蕴含着一种人生的态度对我们每一个人来说不管是工作还是生活都应该怀着积极向上的态度和快乐的心情去面对因为只有快乐的生活才是成功的人生我们每个人都有这种体会做自己不喜欢的事会感到很疲惫很厌倦做自己喜欢的事情时会很开心做着也会得心应手那么我们就应该学着热爱自己的工作用感恩的心去对待自己的工作这样就会觉得很幸福很充实能体会到工作的快乐从工作中寻找快乐不仅需要乐观心态还需要积极的工作态度看过这样一个故事一个上了年纪的木匠准备退休了老板很感谢他多年的服务问他能不能再建最后一栋房子木匠答应了但心思已不在工作上干活马马虎虎偷工减料用劣质的材料把房子建好了完工后老板拍拍他的肩膀诚恳的说房子归你了这是我送给你的礼物木匠惊呆了同样的一个人做同样的事情只有以认真积极的态度去对待工作才会回报以舒适和幸福并从中得到真正的快乐得过且过消极应付的工作态度常常使我们处处不如意会像故事中的木匠那样被困在自己马马虎虎建造的房子里后悔不已虽然我们的工作是最平凡最普通的但记住这样一句话把每件简单的事做好就是不简单把每件平凡的事做好就是不平凡车辆检修工作虽说忙点累点脏点但我们都不怕因为我们在这种团结积极向上的工作氛围中寻找到了真正的快乐优秀员工工作心得体会篇二不同的岗位对员工素质的要求各有不同对优秀员工的界定也包罗万象似乎没有一个标准答案但我想应该还是有章可循的只要稍有留心就不难发现从普通到优秀的嬗变过程中有着普遍的共性一积极主动不要以交给你的工作没有做过没有经验没有先例为由去搪塞了事去敷衍工作一个优秀员工每天绝对不会只限于做那些自然而然的事情做那些习以为常的事情他会积极主动去做一些超越界限自己能力所及的事企业需要创新就要求我们要创造性的开展工作只有主动才能创新二诚信为人父母为人子女为人朋友需要诚信在工作中为人下属为人上司为人同事也需要诚信成事先成人一个人无论成就多大的事业人品永远是第一位的而人品的第一要素就是诚信诚信表现在工作中就是对所从事职业的忠诚对上司对公司的忠诚试想在一个公司一个没有信誉的人会受人爱戴吗一个不忠诚的人会得到提拔吗不会所以如果你想被重视想在芸芸众生中脱颖而出你就必须忠诚必须讲诚信而不是站在优秀的背后指责嘲笑那么你永远是一个失去诚信的小人三敬业精神敬业就是全心全意地对待工作有很多人觉得打工就是在别人的企业中出卖自己的劳动力他们会为自己能偷懒而沾沾自喜蔑视敬业认为那是愚蠢的行径殊不知投入才有回报只有你自己把公司当成自己的家把自己当成公司的主人翁时公司才会给你一个温暖的家公司才会把你当作主人对于得过且过消极懒惰的人来说成功只是睡梦中的昙花一现四勤奋勤做事尽力不偷懒奋振作鼓劲当你在嘲笑别人埋怨公司时请问问你自己你认真学习了吗你勤奋工作了吗你积极付出了吗公司在快速发展我们每个人都要用积极的态度去适应要用创造性的思维去工作勤奋不是三分钟热情而是一种持之以恒的精神需要坚忍不拔的性格和坚强的意志面对优秀我想的应该是剖析自己要想取得事业的成功需要的不只是学习书本知识也不只是聆听他人的种种指导更需要一种敬业精神对上级的托付立即采取行动百分之百的执行全心全意的去完成那么即便没有事业上大的成功也是职场之中的佼佼者优秀员工学习心得篇三时间飞逝转眼我已经与商业银行共同走过了将近三个春秋当我还是一个初入社会的新人的时候我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进商业银行的情形油然在目入行以来我一直在一线柜面工作在商业银行的以激人奋进逼人奋进管理理念的氛围中在领导和同事的帮助下我始终严格要求自己努力学习专业知识提高专业技能完善业务素质在不同的工作岗位上兢兢业业经验日益丰富越来越自信的为客户提供满意的服务逐渐成长三年来在商业银行的大家庭里我已经从懵懂走向成熟走在自己选择的商行之路上勤奋自律爱岗如家步伐将更加坚定更加充满信心一勤学苦练爱岗敬业进入行业银行伊始我被安排在储蓄出纳岗位常常听别人说储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位有着忙不完的事刚刚接触我被吓到过但是不服输的性格决定了我不会认输而且在这个岗位上一干就是三年当时的我可以说是从零开始业务不熟技能薄弱在处理业务时时常遇到困难强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲要做就要做得最好平日积极认真地学习新业务新知识遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功俗话说业精于勤荒于嬉为此我为自己规定了四个一点即早起一点晚睡一点中午少休息一点平时少玩一点班前班后工作之余我都与传票键盘点钞纸相伴每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功相对其它技能点钞是我的弱项为了尽快提高点钞的速度和准确率我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验改正自已的不规范动作一遍遍地练习虽然一天工作下来已经很累了但凭着对商业银行工作的热爱和永不服输的拼劲常常练习到深夜离乡背井的我在接到母亲电话的时候总是说我过的很好让她自己保重其实有多少心酸只有自己知道为了尽快适应工作岗位的要求一年中只是回家一次与家人团聚其他时间用来不断的学习工作功夫不负有心人经过长期刻苦地练习我的整体技能得到了较大的提高我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度商业银行是一家年轻的银行每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的这不仅要求我们具有熟练的业务技能更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求为他们提供快捷优质的服务在日常工作中我都以点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己从每件小事做起记得有一次我正准备下班时一位客户一脸焦急地冲进来说自己的卡和身份证被偷了要求挂失按照规定挂失要提供有效证件的但是面对焦急的客户我一面安抚这位收集整理户让他不要着急一面重新开机按照客户提供的身份证号码进行查询查出他的卡号协助客户通过我们客服电话进行口挂避免可能发生的损失这样的小事在我们身边时常发生虽然是点点滴滴的小事这些小事却折射出员工的素质企业的文化我的岗位是一个小小的窗口它是银行和客户的纽带我的一言一行都代表了商业银行的形象为此我常常提醒自己要坚持做好三声服务站立服务和微笑服务耐心细致的解答客户的问题面对个别客户的无礼巧妙应对不伤和气而对客户的称赞则谦虚谨慎戒骄戒躁从不对客户轻易言不在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要我始终坚持客户第一的思想把客户的事情当成自己的事来办换位思考问题急客户之所急想客户之所想针对不同客户采取不同的工作方式努力为客户提供最优质满意的服务经过不断的努力学习在实际工作中的持续磨练现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度逐渐成长为一名业务熟手这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作重要的是如何将它做的好做的更好随着业务的发展新区支行的业务量不断增大业务笔数节节攀升储蓄窗口的业务量急剧上升为了工作加班加点我积极的参与每当节日大家和亲人团聚的时候这时的我还忙碌地工作着总觉得愧对远方的父母难以照顾他们但是看着客户满意而归的时候心里又会觉得安慰自己的辛苦换来的大家的幸福值得业务增加了效率就必须提高这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真谨慎谨慎再谨慎严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务将储蓄工作做细做好做精二团结协作共同进步银行工作需要的是集体的团结协作一个人的力量总是有限的作为一名老员工我不仅仅满足于把自己手中的工作干好还注意做好传帮带的作用主动热情耐心地帮助新来的同事适应新环境适应新岗位适应新工作使他们更快地熟悉相关业务较好地掌握业务技能结合我自己做新人时的经验我注意引导他们从账理出发而不是教他们如何进行简单的菜单操作在平时的工作中我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们我想这样的教法不一定是最好的但一定会让他们学到业务知识点的本质学会融会贯通举一反三新区支行去年相继有四名新同事加入他们虽有一定的金融专业知识但对于临柜操作技能来说尚有欠缺为了能使他们尽快上岗我对跟班的新同事耐心进行操作章程的培训特别是要严格按照规章制度业务流程办事人走章收抽屉锁好电脑退出画面等等养成良好的工作习惯对于他们的薄弱环节技能也将自己平常练习的心得告诉他们供他们参考通过一段时间的双向努力他们已能熟练进行单人上岗操作了为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础只有整体的素质提高了支行的会计业务水平才能上一个台阶大家共同努力在新区温暖的大家庭里快乐的工作着银行新进人员渐渐增多在帮助他们同时我也看到他们的优点时时让我有危机感我时常告诫自己不能满足现状要甘于平淡但不能流于平庸既要心无旁骛脚踏实地将手中的工作完成也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战时代是在不断发展的银行工作的竞争也日趋激烈商业银行也在不断开发新的业务从新基金的发行到国内首张钛金信用卡的上市看着商业银行不断开拓创新我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平只有不断地增强自身的综合素质不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好于是在紧张工作之余我还积极参加各种学习取得了会计从业人员资格证书反假货币上岗资格证书总行会计业务上岗资格证书利用业余时间报考会计本科经济师职称资格考试为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础三业务全面进取向上在市场竞争日趋激烈的今天在具有热情的服务态度娴熟的业务能力的同时必须要不断的提高自己才能更好的向客户提供高效快捷的服务分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障我始终积极参加各类培训坚持认真听课结合平时学习的规章制度和法律法规努力提高着自己的业务理论水平今年因为工作的需要我被安排到信贷业务内勤岗位开始学习新的业务知识多年的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫我虚心向其他的信贷方面人员请教认真学习信贷操作规程在较短的时间里顺利完成了从储蓄柜员到信贷内勤人员的角色转换在反洗钱工作形势日益严峻的今天我对每笔大额资金的流向都非常注意每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记分析其发生频率和真实性按规定上报人民银行保证了客户资金的安全性防范了银行资金风险经过几个月的学习我更加体会到银行是一个高风险的行业会计工作作为银行最基础的工作必须要严格按操作规程办事认真细致扎实投入一步一个脚印进入商业银行三年来繁华的苏州城也变得的不再陌生每当从银行晚归带着行里的温馨一路也不觉得那么孤单在这里我全心追寻我的理想我用心学习每一点知识用心理解我的每一样工作用诚心和热情去对待我的工作在商业银行的大家庭里我取得今天的成绩与集体是息息相关的我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作是这样的一个集体给了我学习提高的机会我也珍惜这样的机会在今后的工作中我将以更加周到热情的服务去嬴得客户留住客户牢固树立服务是立行之本创新是发展之路的思想以敬业爱岗务实奉献的精神为动力不断进取扎实工作同商业银行共同成长去创造一个更加美好的明天