个人先进工作总结.doc

个人先进工作总结 -----左右 2001年5月，我参加了农场的招聘考试。通过笔试、面试和政审等环节，我被农场社区居委会录用，先后从事治安员、管理员、城管员、环卫大队长、居委会主任等职务。在这个平凡的岗位上我已经整整干了15个年头，其中的酸甜苦辣我都尝遍了。我坚持以邓小平理论为指针，认真贯彻“三个代表”重要思想，努力学习，勤奋工作，大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，扎实苦干，可以说是我投入了全部的精力和热情，为居民做了很多好事，实事，自己本身在各个方面也都得到了锻炼和提高。工作中取得了一定的成绩，得到了领导的肯定和称赞，受到了居民的拥护和赞扬，现将本人的思想工作总结如下： 一、文明执法，严格执法，时刻注意自己在群众中的执法形象。 在执法过程中坚持文明执法、规范执法、亲情执法，认真做好身边每一件点滴小事，就没有做不好的事情。我平常积极参加党组织和本队组织的理论学习和业务培训，掌握和了解了《城市管理行政处罚权暂行规定》、《庆丰农场小城镇环境卫生管理办法》等相关的法律、法规、农场管理规定等知识。并结合具体工作实际，做到行政处罚应用法律条款准确，说服教育当事人理由充分，让人信服。我觉得作为一名行政执法人员必须要对法律条款进行准确的理解和掌握，做到“三个在先”，即宣传在先，教育在先，告之在先，同时对当事人充满爱心和耐心，这样在执法过程中才能收到事半功倍的效果。因此，在平常工作中我都能做到积极主动，踏实肯干。被同志们誉为文明执法的标兵，乐于助人的典范。连年被农场评为先进生产者。 2010年4末，我在执勤过程中准确指出一名商贩违章占道经营的违法事实、适用处罚条款及应具备的权利，但对方却百般抵赖，我就详细给他讲城市管理的相关法规及政策，最后该商贩哑口无言，和我在一起的商贩都不好意思的说道：“咱快接受处理吧，可别在这丢人了”。一句话把周围围观的群众都逗乐了。 为有效改善农场临街的环境整洁，我主动找到临街各业户进行城管法规宣传动员工作，有的业户开始时冷言冷语。我也不在意，继续加大宣传力度，不厌其烦的宣传政策法规，渐渐的周围居民被他的执着精神所感动，而且也了解了相关的法规内容，当地居民对我的工作给予了大力支持。主动帮助我做每户的思想工作，约束业户违章行为，从而使我的工作得以顺利开展。在一次执法管理中，我发现路边有一个拿着塑料兜卖菜的人，就上前进行说服教育。没想到她非常冲动，冲我喊到：“我姑娘上大学差两千元学费，我不卖咋整，你爱咋咋地！”我对卖菜的人说：“您现在的行为是违反法律法规和农场管理规定的，有困难可以向社区居委会反映，帮助解决。”对方不但不听反而更加冲动，脏话说了很多，说着说着还拿着手中的椅子向我过砸来。这时围观的群众主动上前把她拉走，并都指责那个商贩说：“城管同志执勤骂不还口，打不还手，人家文明执法真是好样的！你这样就应该被警察抓起来！”，“你家里困难相关部门可以帮助你，不应该打人呀”。在大家的舆论谴责声中，小贩灰溜溜的跑了。 社区老领导在会议上经常说：“我们在城镇管理执法过程中不能为保障一小部分人利益而损害另一大部分人的利益，不能为维护一方面的权益而侵犯另一方面的合法权益，必须要通过公开、合理的执法行为创造一个适应社会各阶层群众生活的城市环境”。我从中得到了很大启示，在执法过程中注重职能的发挥，针对不同的违法行为，采取灵活机动的工作方法，做到“先疏后堵、疏堵结合”。由于执法对象多数是弱势群体，执法人员对他们进行日常管理时，容易引起反感造成冲突，同情弱者的心理使我们时常遭到个别市民的围攻谩骂。 对于那些自己认为在社会上混的不错，没有人敢管的不法商贩，在多次教育无效的情况下，我依法处罚，决不手软，在每月的农场大集，有一个人，经常占道经营，严重影响市容环境，市民对此反响很大。我同队员一起对其进行了依法取缔，维护了队伍的形象和法律的尊严。 在几年执法工作中，我深刻体会到执法人员必须要转变执法理念，变管理为服务，经常与业户进行沟通，增进与业户之间的感情，改善管理者与被管理者之间的关系。才能创造出一个和谐的执法环境，达到既完成本职工作又能得到群众满意的效果。 情系社区 服务百姓 2012年11月根据工作需要领导安排担任四居委主任工作。社区工作量大、人际关系复杂，要想打开局面，工作难度很大，我很快进入了工作状态。在工作中我一直严格要求自己、勤奋学习，于2001年10月向党组织递交了入党申请书。在领导和组织的培养下，2005年6月我光荣地加入了中国共产党。成为一名中共党员。作为一名共产党员，我时刻严格要求自己，哪里有困难，哪里有危险，就冲到那里，起到党员的先锋模范作用。全年没有节假日、没有星期天。工作中，为了让居民生活在文明、和谐的环境中，每天去巡视辖区内的每一个角落，由