1作文社区是我家这是一个发生在我们社区的真实的故事一个生活在特困家庭被丈夫抛弃备受精神疾病折磨的弱女子在社区温暖大家庭里获得了新生她叫阿容化名是都昌路社区的一个普通居民她母亲早年去世父亲下岗家境贫寒两年前她曾结过婚但没多久便被丈夫抛弃导致精神崩溃引发精神疾病由于家境贫困无力就医她的父亲只能暗自流泪叹息这时社区及时向她伸出了援助之手为她四处联系就医后又在上级民政部门的大力协助下将她送进精神病院接受治疗并为她申办了最低生活保障金阿容病情稳定出院后仍需要每天配合药物进行巩固治疗这使她原本就清贫的生活更加拮据此时社区又义不容辞地为她想办法找工作与都昌路6号院七个单元的居民商量让她承担社区的环境卫生清扫工作得到居民们的一致支持自从她接受了这份工作之后心情变得爽朗起来每天工作热情很高不仅将职责范围内的卫生区域打扫得干干净净做到随脏随扫还主动扩大了自己的清扫范围将里里外外打扫一新受到社区居民的一致好评有了工作她每月可增加200元的收入基本生活和日常用药有了保障生活压力大大缓解她的心情也越来越好病情逐步稳定整个像变了个人似的每每干完自己份内的活她都要到社区办公室去坐坐看看有没有其它需要做的活计用她的话说就是社区就是我的家我得为这个家做点什么她的老父亲也常常高兴地说多亏社区的帮助照顾让她走出了噩梦获得了新生真是感谢党感谢政府挽救了我们这个家亲眼目睹这样感人的故事笔者也深有感触社区能如此体恤照顾弱势群众谁能不2爱社区这个家呢社区是我家居民是亲人都说社区工作苦马杰一干就是7年都说社区工作烦她却乐在其中都说社区工作难年过花甲的她却坚持一切为了居民为了一切居民的理念多年来带领社区党员干部为居民的安居乐业社区的和谐稳定默默耕耘忘我工作她为社区建设破解了一个个难题走出了一条新路用自己的实际行动诠释了一名共产党员一心为民的庄严承诺翠湖社区地处昆明市中心公共户单位众多虽然辖区经济文化发达拥有不少优势资源但如何破解社区管理服务体制滞后于社区发展如何打造和谐社区仍然面临诸多困难和问题对此马杰从注重社区两委班子的思想和组织建设着手打造了一支积极民主活跃能做事会干事的团队她用火一般的热情带领班子成员跑遍了辖区内的家家户户多少年来她不畏风霜酷暑磨破了多少双鞋始终坚持立足便民拓宽社区服务领域立足安民创建社区安全环境立足乐民丰富社区文化生活立足亲民营造社区和谐氛围立足助民强化社区救助机制社区干部和群众都称赞她是凝集班子的当家人在工作中马杰是一个敢于突破敢于创新的人她立足社区实际抓住社区资源突出社区特色认真落实省市区委三有一化的社区工作部署想方设法真正做到社区有人管事有钱办事有场所议事推进了社区的党建工作在她的带领下社区推出了三亮一树暖人心三园一湾建家园三创一争促文明三进一解系民情等一系列彰显翠湖特色文化品牌的活动推进了和谐社区的建设为加强社区的民主建设她带领社区制定了翠湖社区居委会公开制度社区居委会民主议事规则等规章制度完善3了社区组织的自律机制并通过多种形式密切社区与居民的关系引导居民树立我为社区做贡献我与社区共发展的意识促进了居民自治民主决策民主管理和民主监督社区在实践中总结归纳的一套工作方法创新出的管理服务机制打造出了翠湖社区特色品牌为新型社区管理服务机制的探索提供了许多鲜活的成功经验受到了上级的肯定和辖区居民的好评并先后获得了全国先进文化社区云南省和谐社区云南省社区建设先进社区等20多项殊荣这些荣誉的取得无不凝集着马杰的心血和汗水马杰带领团队打造的翠湖社区建设无一不是从她亲民爱民的每一件小事做起辖区内的海潮巷住户大部分是外来务工者和租房户这里曾经成为一个脏乱差的小区治安案件频发马杰知道后迅速到小区开会研究成立了小区楼院小组配置了治安巡逻队安排了志愿者队伍打扫卫生维护小区环境并发动住户积极参与到小区管理中在她的治理下如今的海潮巷变成了一个环境优美治安良好邻里和谐的小区归国华侨李荣华在昆孑身一人无房无收入马杰知道情况后亲自出面协调相关部门为他安置了住房并办理了低保让他的生活有了着落他感谢社区并经常积极到社区帮助做事80多岁的孤寡老人杨桂英把马杰当做自己的亲闺女马杰时常去问寒问暖并安排志愿者帮她买菜做饭洗衣每逢老人生病她都要亲自送老人到医院老人临终前拉着马杰的手说我虽然无儿无女但社区是我家你们是我的亲人让我老有所养有所终我没有什么遗憾的我感谢你们老人走得十分安详社区居民林绍柱早年离婚是个低保户常年生病马杰为他申请了廉租房时常把他的事放在心上无微不至地照顾他在他弥留之际马杰和社区的同志赶去看望林绍柱希望死后妻子儿子能来看看他为他送终马杰迅速赶到他的老家澄江费尽周折找到了他的妻儿他们却误以为是上门为林绍柱要钱把劳累一天的马杰拒之门外马杰耐心说明原委三番五次晓之以理并告诉他们林绍柱的后事社区已经料理找他们只是帮逝者了却最后的心愿4马杰的诚心深深感动了母子二人于是欣然来到昆明看了亲人并把骨灰带回了老家马杰就是这样把社区每一个居民当做自己的亲人人们总夸她像春天的风常暖着社区人的心看着马杰对社区工作的如痴如狂老伴曾不解地问我们家又不缺钱子女也很独立你为什么放着安逸不去享总要找苦找累马杰笑哈哈地答我很喜欢这份工作为广大居民办事我是快乐的我要把余热奉献给社区的居民群众如果我是一名社工如何做好社区工作沟通放在第一位社会责任感社区工作者对自己在社会中所处的地位和应用的职责具有清楚的认识即每个个体无论处于多么困弱状况都有其生存安全社交自尊和自我实现的权利和需要社区工作者作为以社区和居民群体为对象的社区工作者将完善和发挥工作对象的社会功能为已任社区工作者的宗旨和目标是帮助社区解决社会问题使社区获得应有的福利和能力而不是为社区工作者个人或小团体赚取金钱或私利社会工作作为一种提供社会救助或救人自助的特殊服务并不向求助者收取费用社区工作属于非营利事业来自政府资助和私人捐助的经费主要用于公共福利和基础建设社区工作者必须具备一种崇高的理想以务实的方法满足服务对象的需要服务社区贡献社会平民意识5社区工作项目一般是根据社区居民的需要而确定的社区工作者要把自己置于社区一员的位置才能体会和理解社区需要充分尊重每一个社区成员的人格尊严和平等权利社区工作的基本原则之一是实现社区参与增强社区成员对社区事业的关心和介入帮助他们找到最关键的问题培养人们的自助能力并通过共同的工作计划或项目推动社区发展没有这种群众路线社区工作就失去了动力和目标社区工作者的平民意识从本质上讲就是一种民主意识即使社区工作者具有一种组织者的身份也要充分重视志愿参加和民主合作的精神促进社区成员或团体的自由发展和自动调适充分发展各自的潜力知识基础社区工作者的知识结构至少应当包括三个部分第一社区工作自身的理论体系和实务模式社区工作作为社会工作主要方法之一具有一套独特的工作原则步骤和方法社区工作者必须首先了解自己的工作的特殊和特点掌握基本的专业理论知识和技巧第二相关行为科学及社会科学的知识方法在现代社会工作的专业化过程中吸收了各种现代科学成果如果说从事个案和小组工作更需要掌握一些社会心理学精神医学文化人类学知识的话社区工作则更需要政治学如公共行政学社会学如组织社会学以及经济学教育学知识第三社区背景知识较全面深入了解一般社区结构服务事业及公共或私人机构的功能特点并熟悉社区生活习俗从而容易适应工作环境建立积极的社会关系沟通技巧社区工作成功与否在很大程度上取决于社区工作者能否取得社区成员的信任与社区组织建立全面的合作关系具备良好的沟通能力是社区工作者的基本角色要求社区工作者既要与社区内外的组织机构打交道也要与社区成员共同学习讨论和工作无论是6工作伙伴之间的联合设计集中财力协同服务还是推动工作对象的自助互助和自治都需要社区工作者发展或维持友好合作群策群力处理好各方面的关系社区工作者面对的工作伙伴或对象的职位年龄性格组织角色各式各样因此社区工作者要在理解人之社会重要性的前提下遵循沟通与合作的原则运用相应的知识技巧建立信任关系通过相互的沟通和合作更加了解自己作为社区工作者所扮演的角色最终为有成效的社区发展创造良好的人际关系氛围组织能力社区工作也被称为社区组织也就是说社区工作是一种运用组织方法的干预或互动过程社区工作者运用组织动员手段来协助居民认识社区的整体需要和目标通过计划方案和专门机构协调整合社区成员团体或机构挖掘利用社区内外资源满足社区需要实现社区目标以适应社会变迁积极发掘组织协调与利用社区资源是社区工作的基本原则和特征社区工作者应当熟悉各种资源善于将各种要素有机组合在一起平衡社区工作中供应与需求之间的关系社区工作者的组织能力还表现为组织具体专业活动的能力如社会调查会议主持行政管理方案策划以及推动社会行动或运动的知识与技能优秀的社区工作者能够通过分析策划检讨激励咨询教育谈判等手段挖掘和利用一切潜能职业伦理社区工作者的职业伦理由社会工作专业的自身规范所规定几乎所有国家和地区的社会工作专业权威机构都制订了社会工作伦理守则CodeofEthics或职业道德守则Durkhein译为涂尔干或迪尔凯姆将伦理分为两种一是适用于所有人的伦理另一种则适于特定团体社会工作的伦理守则属于第二种人们称其为专业或职业伦理专业伦7理至少有4种功能1指明该专业的核心价值观并为专业人员的日常工作行为提供具体规范和标准2专业人员在工作过程中遇到某些职责冲突或伦理矛盾时能够遵循专业伦理守则维护专业的原则3为社会公众提供理解社会工作专业职责的伦理标准4提供一套评价或衡量系统评判专业工作的优劣尤其用于裁决专业界中的不道德行为美国全国社区工作者协会最新修订的伦理守则1999年洋洋数万言详尽规定了社区工作者的日常行为规范美国全国社区工作者协会NASW网页这套守则为社区工作者的行为和作出决策时的价值观列举出基本的价值观原理及准则这些准则以美国社会工作的价值观作为基础包括服务取向社会公义人的尊严和价值人际关系的重视诚信以及职称与否等项RowenaFong2000香港社会工作注册局于1998年10月订立的工作守则也列明了社区工作者与其服务对象同事所属机构专业及社会建立专业关系时的道德行为标准其应用范围包括社区工作者以社工身份所从事的一切有关活动参见香港社会工作注册局网页必须承认大陆有美国社会和香港地区不同的历史观和价值观因此大陆中国人所奉行的职业伦理也会与此有所不同这就要求我国一方面需要探求境外社区工作者伦理守则在中国的可行性另一方面还要根据自己的情况尽快制订出符合民族文化和社会发展的社会工作专业化的伦理守则谈谈你怎样做好社区工作如果我是社区工作人员我会与居委会的同志们一道全心全意为居民服务充分发挥好居委会在联系党和政府与人民群众之间的纽带和桥梁作用全力推进社区建设按照管理有序文明祥和的新型社区建设目标努力把我们的社区建设成为党建更加扎实民主更加健全服务更加完善治安更加良好环境更加优美居民生活更加便利人际关系更加和谐的小康社区一是要突出社区居委会服务职能本着民思我想民困我帮民求我应民需我做8的原则积极组织依法办理好各项公益公共事务紧紧围绕居民群众的需求完善社区服务体系设立服务热线电话积极开展家政服务举办健康讲座就业培训班组建社区服务志愿队以一帮一多帮一的形式构筑面向困难群体的社会救助服务网面向孤老残等特殊人群的社会福利服务网面向下岗和再就业人群的社会保障服务网面向双拥优抚对象的社会化管理服务网面向全体社区成员的信息化服务网形成社会福利服务社会救助服务和市场有偿服务相结合的多类型多层次广覆盖的社区服务网络满足社区居民日益增长的物质和文化需求二是要强化居民自治强化自我管理自我教育自我服务的基层群众的自治作用扩大居民评议会社区咨询会社区协调会社区听证会等多种载体和形式引导居民群众参与对社区居委会事务的管理三是搭建社区民间文化平台根据居民自身特长和兴趣爱好组织不同形式不同规模的民间文化文娱团队组织如秧歌队合唱队乐队老干部演讲队等在条件成熟的时候我们可以联合企事业单位共同举办书法征文绘画体育等文体活动积极组织开展社区文化广场活动社区居民自娱自乐演出群众喜闻乐见的文艺节目丰富居民生活培养健康情趣努力为居民营造积极向上活跃生动的社区文化生活氛围四是创建安全小区积极配合有关部门落实综合治理工作的各项措施组织志愿治安联防队守楼护院做好防盗防火防治安灾害事故防重大刑事案件发生的四防工作协助公安机关做好本辖区内流动人口暂住人口的管理工作与居民共同创建安全和谐的生活环境五是创建学习型社区开展三个一学习型社区建设活动即由居委会牵头每年向小区居民推荐读一本好书举办一次读书会评选一户明星学习型家庭培育居民9学习光荣终身学习获益一生的学习理念营造社区学科学学知识的氛围提高居民素质六是加强文明建设广泛开展各种宣传教育提倡助人为乐见义勇为的社会风尚积极争创先进社区文明社区开展创建文明小区文明楼五好家庭活动形成一楼一亮点楼楼有特色的良好局面年内创市或街道建设示范户12家我思考的越多就越发现居委会工作大有作为就越感觉到我们需要做的工作还很多也就越坚定了我做好居委会工作的决心和信心所以我真诚地希望组织和居民能够投我一票给我这个机会能为居民提供更多更好的服务与帮助共同把我们的社区建设得越来越文明生活得越来越和谐与美好当然如果这一次我没有当选居委会主任我也会继续尽心尽力地做好份内的工作竭诚地为小区居民服好务毫无保留地为东湖二委的建设和发展献计献策