江西省2011年考试录用公务员面试题本

江西省2011年考试录用公务员面试题本 （A卷 考官用） 引导语：你好，首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面试。希望通过面试，增进对你的直接了解。面试时间为15分钟，共4道题。在回答问题前，你先考虑一下，不要紧张。每道题回答完，请说：“回答完毕”。题目就放在桌上，请翻开，我不念题。好，现在我们开始。 一、单位准备实行人事制度改革，人力资源部门工作人员都按部就班，各负其责，而刚来负责档案工作的小王又是搜集外单位的相关信息，又是分析本单位改革可能遇到的问题，有人认为小王做得对，也有人认为小王不务正业，如果你是小王，遇到这种情况会怎么做？ 测评要素：主动性 观察要点： 1、首先立足本职工作，做好自己职责范围内的事情。 2、主动关心并参与到单位人事制度改革工作中去，继续搜集信息，分析问题，形成有价值的调查报告，提供给领导参考。 3、面对同事们的议论，始终坚持严格要求，踏踏实实工作，关心集体，以踏实认真的工作赢得同事的尊重等。 二、某城中村由于少数村干部和村民不积极配合，违章建筑屡禁不止，作为辖区城管部门的工作人员，领导让你前往该村与村领导沟通，要求他们配合下一步专项整治活动，假设主考官是村领导，你会怎么做？请你现场模拟。 测评要素：人际沟通 观察要点： 1、明确沟通的任务和目标。 2、根据沟通双方的角色定们组织语言，说明身份、来意。要求配合。如：礼貌称呼村领导；说明受单位领导指派来沟通协调；指出违法行为的现状、危害；有关法律规定；下一步工作的必要及要求；村委、村干部配合的理由，不配合的不良后果等。 3、善于理解、倾听、表达，注意沟通效果等。 三、目前，在部分中小学生作文吉时常会出现网络用语，有人认为，中小学生在作文中使用语是时代发展的结果，反映了语言的进步；有人认为，中小学生在作文中使用网络用语，会忽视对规范语言的学习，不应提但提倡，对此，你怎么看？为什么？ 测评要素：综合分析 观察要点：考生可以选择任何一种观点作答，但要言之有理，自圆其说。 1、肯定的观点：（1）网络用语的出现是一种必然现象。（2）网格用语出现在中小学生的作文中，是中小学生接触利用网络的体现。（3）语言不是一成不变的，它随着时代的发展而发展地，在信息快速传播时代，网络用语在中小学生作文中出现语言进步发展的表现等等。 2、否定的观点：（1）网络用语出于追求传播速度，可能不够规范。（2）提倡是中小学生使用网络用语，可能会增加青少年对网络的依赖程度。（3）语言学习和传承有着自身的规律，它主要靠学校教育。提倡中小学生在作文中使用网络用语，不利于学校进行规范化语言教育等。 3、折衷的观点：中小学生在作文使用网络用语有利有弊，不作全盘肯定或否定，关键是社会如何引导中小学生规范使用。 四、新录用的公务员小李到某镇工作后，自己听不太懂当地方言，八小时以外村民还常来镇里办事反映问题，自己的生活规律无法保证，还有不时到来的各级检查组和考察团，自己难以应酬，接下来，小李应该怎么做？ 测评要素：适应能力 观察要点： 1、敏锐地感知到工作环境变化。 2、主动适应新的变化，不因环境的变化而影响工作情绪和形成工作压力。 3、迅速调整自己的思维模式和做事方式，以符合环境的要求，尽快融入新环境。 4、深入群众，尽快熟悉和了解当地方言，调整自己生活作息时间，以适应工作、生活需要，热情接待检查和考察人员，紧张有序，有方法，有技巧地开展工作。 江西省2011年考试录用公务员面试题本 （B卷 考官用） 引导语：你好，首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面试。希望通过面试，增进对你的直接了解。面试时间为15分钟，共4道题。在回答问题前，你先考虑一下，不要紧张。每道题回答完，请说：“回答完毕”。题目就放在桌上，请翻开，我不念题。好，现在我们开始。 一、某机关经常发生群众“走错门”（不是本科室业务范围内事）“找错人”（不是负责该项业务的人）“找错路”（不懂办事程序）的情形，你作为该机关的工作人员，如果遇到这种情况，你该怎么办，为什么？ 测评要素：服务意识 观察要点： 1、关心群众，做到热情服务。 2、详细了解群众需求，主动为他们提供咨询服务，如解释说找那个单位、那个人或有关的办事程序，在可能的情形下引领他们办