大学生旅游消费行为调查报告.docx

1大学生旅游消费行为调查报告调查报告是对某一情况某一事件去粗取精去伪存真由此及彼由表及里的分析研究揭示出本质寻找出规律总结出经验最后以书面形式陈述出来一调查背景目的背景随着社会经济的发展我们的生活水平不断提高我国旅游业正迅速发展旅游消费也在日益增加出外旅游已成为我们生活中必不可少的一部分当代大学生具有一定的经济独立能力和自我生活能力有相对宽松的时间具有更多的冒险精神和追梦遐想而且大学生作为思想最活跃接受新事物能力最强旅游审美水平较高闲暇时间较多和潜力巨大的一个群体在旅游群体当中充当着旅游生力军的角色那么大学生选择旅游的目的是什么旅游消费方式又是怎样的影响他们作出选择的主要因素有哪些所以针对以上几点问题我做了相关调查目的此次调查的目的在于了解当代大学生产生旅游消费心理的动机以及旅游消费行为方式为了解大学生旅游市场现状提供直接有效的数据参考同时通过对调查结果的分析更加深入了解当代大学生旅游消费心理2现状并据此提出一些有益的建议使大学生旅游消费更加合理健康二调查方法时间年月日至月日地点市三调查对象调研对象为易于接受新事物兴趣爱好广泛作息时间规律对于网络有着高使用率喜爱聊天交友的市名在校大学生四调查过程实施过程主要运用问卷调查法通过互联网网站制作一份大学生旅游消费行为调查问卷利用朋友圈等社交软件发布问卷网站链接邀请在校大学生进行网上填写问卷经过为期四天的问卷调查登录问卷网站系统进行自动整合生成数据然后对结果进行了一个数据收集调查内容一调研结果及分析大学生旅游目的地与时间调查显示的大学生偏爱自然风景区选择繁华城市区和海滨城市区的大学生旅游目的地选择民族风俗区反而红色旅游革命区和高校校园不大受大学生的欢迎这表明大学生更愿意与大自然亲近在对于时间的安排上选择寒暑假期出游选择国家法定节假日出游选择平常的周末出游其他时间占选择寒暑假期3出游的人多的原因可能是寒暑假的假期长大学生有更多的时间可以自由分配有利于旅游后调整时间休息其次则是国家法定节假日出游的人也较多原因是节假日相对于平常的周末时间长空闲时间较平时多平常周末和其他时间选择出游较少的原因可能是一方面时间较短没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整不利于出游大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游另一方面由于大学生的课业比较重一般会利用周末进行复习或预习新知识还有相当部分大学生利用课余时间做兼职或参加各种活动大学生旅游消费费用的来源及构成调查显示高达的大学生外出旅游消费的费用来源于父母的支持除此之外的费用来源于平时生活费的积攒兼职所得其他来源等由此可见大部分大学生的经济尚不能独立旅游费用的来源大多依靠于父母出资少部分大学生会利用课余时间做兼职来赚取旅游费用他们的消费水平整体不是太高旅游消费费用的构成经调查显示为交通住宿餐饮景点门票购物娱乐由此可以看出大学生旅游消费费用主要花费在吃住和门票上而购物和娱乐花费较低出游的主要目的还是为了开阔眼界体验不同的风土人情亲近大自然大学生出游的交通工具的选择调查显示大学生出游选择汽车和火车的较多其余交通工具如自行车飞机则较少一些按照大学生消费能力分4析原因可能是飞机价格较贵汽车适合短途旅行价格适中火车可以长途运输且价格经济实惠二大学生旅游消费心理及行为分析大学生自身个性因素一般来说具有外倾向个性的人性格开朗活泼容易流露自己的感情对立性较强旅游需求比较广泛而且在旅游中喜欢结识新的朋友与旅伴而内倾向个性的人性格比较沉静做事谨慎不爱交流旅游需求相对保守当代大学生作为即将走入社会的一个新群体大部分受开放性文化知识的影响性格属于外向型或中间型的大多数大学生旅游群体就其消费者主体而言都是知识水平较高思维活跃的群体追求自由崇尚知识的特点突出重视旅游中的个性化与参与性传统的走马观花式的旅游方式不能满足他们的旅游要求具有强烈的旅游需求充满好奇心和求知欲在旅游中注重的是一种经历及旅游所带来的幸福感和自我满足感并且有寻求刺激获得知识体验新的环境特点他们当中大多具有较强的独立自主意识向往自由喜欢无拘无束求知欲旺盛这也就导致越来越多的大学生愿意走出校园去进行旅游活动资金因素由于大学生还没工作经济上不独立学费生活费等主要来源于父母大学生各自的家庭经济情况的好坏就直接决定了他们旅游消费能力的高低因此大学生出游的花费主要根据自身的经济承受力在大学生决定出游时总会首先考虑价格其消费主要以吃住行等5基本消费为主其他的消费需求相对较低旅游消费水平普遍较低社会安全因素安全问题比其他层次游客压力更大虽然大学生基本上都已经是成年人但由于我国大部分大学生在入校前都是在父母的细心呵护之下成长起来的社会阅历少再加上大学生生性好奇喜欢冒险在旅游过程中会脱离团队自己活动危险性就大大的增加了虽然是成年人但是由于大学生特殊的身份一旦出现安全问题必将涉及学校家庭以及社会层面因而大学生旅游时的安全问题比其他层次的游客压力更大旅游需求方面当代大学生的旅游需要层次较低谈到对此次出游的意义评价的时候有的大学生认为出游有意义有价值有的同学认为此次出游是浪费时间耗费精力相对于较高的满意度这似乎自相矛盾但是对旅游地满意度高不等同于此次出游有意义有价值大学生出游动机主要集中在休闲放松摆脱乏味生活对出游满意是因为达到了摆脱乏味生活的目的而并没有从根本上满足他们求知求所得的深层次心理需求因此普遍感觉出去乐一乐并不是他们所认为的有意义根据马斯洛的需要层次理论分析大学生旅游需要的层次关系时发现当今大学生的旅游需要仍徘徊在社交的需要层次即摆脱孤独繁重枯燥的学业生活但在某种程度上多年教育的结果又让他们背上高层次需要的包袱努力追求尊重自我实现于是出现了调查结果中的对旅游6地满意度高此次出游意义不大的矛盾现象朋友因素大学生们都喜欢结伴和朋友一起出去旅游一来可以相互交流增加感情二来可以共同分享快乐欣赏旅游景观的魅力所在百分之一十五的人喜欢独自旅行希望通过这种方式真正放松自己感受自由百分之五的人选择旅行社组织的旅游这多为学校或班级组织的活动时间因素大学生出游时间相对集中闲暇时间多大多集中于寒暑假五一十一长假及双休日旅游目的地大部分还仅仅是省内的旅游景点或是大家口中所经常说道的几个出名的景点景点方面大学生更偏重于自然景观他们倾向于与大自然的一种近距离的接触而对各地的民俗风情的喜爱也占相当大的比重他们希望了解一下当地的风俗习惯和自己的家乡的差别以此来开阔视野对文物古迹的喜爱者占到百分之四十这些人大多是历史爱好者对以前的文物古迹比较感兴趣而只有少部分的大学生有去看人造景观的想法旅游花费主要集中在旅游交通费餐饮费门票费住宿费以及买纪念品上而出游的花费也依据不同的旅游点所花费的钱不经相同同学们所接受的价格也有高有低这些都要根据他们对是否值得来评价但大学生在旅游过程中的购物及娱乐花费都普遍不高五调查结论在旅游业发展迅速的今天具有旅游意识的大学生群体正因其对旅游产品心理需求的同一性而慢慢形成一个具有较大发展潜力的旅游7市场然而由于大学生特殊的心理生理经济等特点使其旅游消费行为呈现出和其它群体截然不同的特点作为当代大学生作为消费者旅游者的我们要对旅游消费行为有所认识与了解它不仅是消费不仅仅是享乐也是无形之中的学习与长见识的新途径面对旅游消费行为的影响因素以及应对策略也要根据实际情况进行总结和调整不断改进使其更有利于大学生旅游者的消费行为服务于旅游业的健康发展及壮大对大学生的旅游给予正确引导帮助他们树立正确的旅游观