自查报告格式范文.docx

1自查报告格式范文为规范经营业务流程按照银监会的相关要求让银行回归服务实体经济本质我行根据总行的相关文件指示紧密结合自身的日常工作开展收费自查工作大力整顿乱收费现象有力地推动了合规经营管理工作增强了全行员工的合规经营意识取得了不错的成果现将自查情况汇报如下一总体工作情况一高度重视加强领导自查活动开始后我分行领导班子高度重视认真组织学习传达了银监会的相关文件并迅速成立了自查专项工作小组同志亲自担任组长为自查活动的第一责任人负总责亲自抓同志为领导小组成员根据分工抓好分管范围内的工作切实加强对自查活动的领导严格按照活动领导小组的部署和实施方案要求认真抓好银行营业部的收费工作对各个环节进行认真排查切实搞好自查活动领导组织机构的建立保障了活动的顺利开展二日常监管情况2自查工作中我行重点加强了对违规收费的专项整治活动对柜面业务的操作流程及各个环节进行了认真排查加大对开户业务大额资金业务及其他如挂失提前支取等各项业务操作的合规性进行自查并且在自查过程中大力整顿柜员工作精神面貌要求统一着装微笑服务规范服务流程各营业网点都认真配合加大对工作人员的服务检查工作使工作人员能够大方热情主动地为客户服务按规范的操作流程向客户提供优质的服务并且加强了绩效考核力度对少数工作期间服务态度差业务知识欠佳的人员特别提出意见要求其改进并加强对他们的专门培训提高他们的业务技能和服务意识并抽出时间让每个柜员学习相关的文件制度提高对规范操作的认识积极与他们交流探讨合理收费的重要性和违规乱收费的危害增强他们对自身工作的认识提高大家对合规创造价值合规保障发展的认识三重点抓好收费环节为了从源头上治理好乱收费工作维护客户和银行的根本利益我行组织相关工作人员从营业柜面的各项业务办理抓起通过细致专门的检查和督促工作落实岗位职责明确工作目标通过相关的绩效考核制度加强对营业员的监管一是本着诚信公平的原则工作人员要恪守职业道德以积极认真诚实的态度为客户办理好各3项业务二是专门对贷款衍生的各类收取服务费的问题严格按照银监会的七不准要求进行认真检查防止各类违规收取服务费的现象发生另外还对群众关心的银行收取的额外费用如账户管理费融资咨询费顾问费等进行认真检查看是否存在乱收费三是积极与客户沟通了解他们所关心的银行收费问题并认真听取他们的意见向他们耐心解释我们的相关规定四自查的结果通过全面自查我行做到了合规收费公开透明减费让利营业部未有任何乱收费及违规收费发生柜员也没有乱收费多收费及少收费行为二存在的问题总体来说这次自查工作使我行看到了取得的成绩但也发现了不少问题一是重业务轻学习由于忙于日常业务工作一些员工片面强调完成任务因而减弱了对学习的投入因此部分员工对我行的相关业务知识和相关金融政策不能熟练掌握导致服务水平不高不能灵活处理客户提出的问题二是规范化管理需进一步加强虽然检查中未出现乱收费不合规的现象但这离银监会和总行对我们的要求特别是合法合规防范金融风险相比还是需要进一步提高4三是部分员工责任意识淡薄对工作中的一些细节不重视三今后的努力方向今后我行会围绕自身的不足以科学发展观为指导树立正确的经营指导思想加强对员工的各项培训工作特别是要从金融政策相关的法律法规和职业道德进行教育提高他们的工作意识和服务水平不定期进行自查工作提高员工的合规操作意识主要从以下三方面开展工作一加强学习提高员工的服务意识和业务技能今后的工作中我们会采取一些行之有效的方法来提高员工的服务意识使他们树立为客户为银行全心全意的服务意识另外针对员工的个体性差异采取不同的方法和措施努力提升他们的工作能力加强对他们的合规操作的培训让他们树立正确的工作意识二认真总结强化管理机制在总结工作经验教训的基础上认真学习同行好的做法总结合理经营的正确方法进一步明确工作标准业务流程和岗位职责完善相关的工作监管机制提高员工的合规操作意识和防范操作风险的意5识确保全行齐心协力共同改进工作作风提高工作效率三强化员工的责任风险意识强化员工业务管理教育和相关金融法规的教育提升其职业道德规范业务办理的操作流程警示业务风险可能带来的严重后果强化岗位责任制强化监督制约机制严守制度消除麻痹思想杜绝因为业务量小就轻视业务工作中出现差错或者钻一些空子乱安名目进行收费切实树立和完善正确的经营理念以及防范风险的正确理念和相应措施强化工作人员责任心教育认真对待处理客户的要求自查报告格式范文二为了认真贯彻落实省委组织部省人社厅关于开展事业单位公开招聘检查工作的通知文件精神我校认真按照文件要求逐项落实自查自纠边查边改措施现将我校开展公开招聘自查工作情况作如下报告一主要做法及经验一是严把制度关坚持原则不动摇我校严格遵照国家事业单位公开招聘制度开展招聘工作并结合实际制定了具体的招聘计划6方案每次必经大会讨论最后方可确定最终方案在招聘的整个过程中坚持公开公平竞争择优的原则坚持德才兼备的标准采取公开报名统一考试严格考核择优录用的方式招贤纳士壮大学校师资队伍二是严把岗位设置关科学选拔实用人才我校坚持一切从实际出发根据岗位设定应聘所需条件实行按需设岗竞聘上岗按岗聘用合同管理三是严把信息公开关保障公众知情权为切实保障考生对招考工作的知情权我校严格把好信息公开关对公开招考的对象政策程序时间全部公开在省人力资源和社会保障厅省教育厅和本校网站同时发布招聘信息第一时间在网上公布和公示成绩和录取人员接受社会监督增强招考透明度四是严把全程监督关保障指导监督权招聘工作由我校校纪检部门负责监督对每次考试的报名面试公示录用等各个环节进行全程监督应聘者提供虚假材料的或在面试中有弄虚作假行为的一经查实所签聘用合同无效必要时追究相关人员责任保证了招聘工作公开公平透明总之我校在实行公开招聘整个过程中做到了严格审核招聘计划7严格核准招聘方案严格审查应聘资格严格组织考务工作严格查实违纪行为五个严格推动了我校公开招聘工作科化学规范化进程二存在问题及原因在我校公开招聘工作中主要出现了以下问题个别岗位应试人员短缺究其原因是宣传力度不够大导致这方面的人才未能知悉招聘信息个别招聘工作人员有所怨言究其原因一是是招聘工作本身确实繁琐辛苦二是招聘人员没有从思想上真正地重视三是工作方法有待进一步改善科学化三建议及下步工作扩大影响我校将努力提高教学质量和水平从而提高知名度扩大社会影响力加大宣传通过报纸杂志等方式扩宽招聘渠道发布招聘信息吸引更多人才发布招聘信息8进一步做好招聘工作人员的思想工作强化工作人员对招聘工作的责任意识适当提高待遇稳定招聘人员队伍进一步完善招聘工作制度方案积极探索更加科学的招聘方法自查报告格式范文三今年我公司在上级部门的正确领导下深入开展创优秀养护公司工作充分调动公司全体干部职工的工作积极性以求真务实的工作作风创新发展的工作思路一丝不苟的工作态度认真努力做好市政设施的养护维修工作取得了阶段性成果现对我公司创优秀养护公司的情况进行了自查小结具体情况如下一加强组织领导深化思想认识自开展创优秀养护公司工作以来我公司就制定下发了闵工公司年度优秀养护企业创优规划结合单位的工作实际和性质确定了创优秀养护公司各个阶段的重点工作进一步抓深入抓推进抓落实我公司充分认识开展创优秀养护公司工作的重要意义增强了创优的自觉性和责任感自觉投入到创优工作中去努力达到创优的工作目标我公司认真履行职责定期召9开会议研究工作针对创优工作每一个阶段工作的不同特点及时进行安排和布置深化了我公司搞好创优工作的思想认识为深入开展创优秀养护公司工作奠定组织和思想基础二明确目标深入推进创优工作我公司按照闵工公司年度优秀养护企业创优规划明确创优目标工作任务以科学发展观为指导以优质优美服务世博平安稳定保障世博为目标开展创优竞赛活动常赛常新常赛常进以立功竞赛要求为标准注重在不同的施工管理环境中组织员工积极参与立功竞赛活动通过创优工作和立功竞赛活动提高员工政治思想觉悟和工作业务技能提高公司对外形象为企业赢得更大的生存和发展空间运用多种形式和载体来提高竞赛活动的群众性有效性积极发挥竞赛活动的激励创新形象和服务的效果和功能切实提高企业员工的凝聚力和团队精神深入开展三勤四新十要确保辖区养护道路平畅洁美在年度创优秀养护公司工作中我公司把开展三勤四新十要作为创优的主要载体和平台来抓通过做到三勤四新十要以实现优质优美服务世博平安稳定保障世博的目标10在三勤中通过定时间下任务干部带队加强检查监督基本做到了勤巡检勤保洁勤护养路政情况比以前明显好转在四新中通过开会协调制定计划强化落实等措施基本达到四新要求做到设施有新容貌路面平整无沆塘设施完好无缺损实现服务有新招式公开社会承诺做好便民利民工作虚心接受社会监督做到保畅有新措施养护作业少占道排堵除障速度快应急处置效率高实现管理有新提高安全质量建目标文明建设上台阶员工队伍素养高在十要中通过加强投入整改提高落实任务基本达到十要要求口号实告示明通道畅护栏齐标牌正警灯亮场地清环境洁噪音降和扬尘控我公司通过开展三勤四新十要工作确保了辖区养护道路平畅洁美展示闵行市政道路新风貌实现优质优美服务世博平安稳定保障世博的创优目标做到精细管理实行科学施工在年度创优秀养护公司工作中我公司把精细管理科11学施工作为创优的一项重要工作来抓以此提高公司管理水平做到科学施工文明施工保证施工质量重点抓好四方面工作一是树立以民为本的思想理念加强管理人员的职业道德和管理素质的教育坚持民有所呼我有所应的服务宗旨在各部门各班组制定科学合理的管理制度树立诚信养护的新理念由公司总经理挂帅和分管副总经理具体负责在市政工程的施工养护管理工作上实行项目经理负责制和养护干部负责制要求项目负责人以身作则遵守国家政策法规认真执行公司技术安全文明的规定确保施工质量工程施工竣工验收一次合格二是增强员工质量意识树立百年大计质量第一的思想在工程施工中我公司实施二通三无五必须的考核标准按照整合型管理体系的要求在市政道路养护中规范施工科学施工文明施工按照修路想着行路人路平沟通为人民的宗旨始终做到圆洞方补浅洞深补湿洞干补补坑凿边的要求不断提高道路好路率确保道路畅通三是积极做好样板路段的创建工作我公司进一步扩大样板路段的数量和质量不断扩大样板路段的覆盖面以点带面全面提升道路养护的质量上半年增加了样板路段同时积极开展立功竞赛活动组织志愿者队伍积极参与社会公益劳动为社会作贡献12四是抓好安全生产确保世博平安我公司上半年召开迎世博安保动员大会进行了世博安保工作签约仪式我公司行政领导与各部门签订世博安保责任协议书使职工在迎世博期间能振奋精神高质量高标准地做好市政道路的养护与维修工作努力创造优美整洁的城市环境以一流的城市养护作业一流的市政服务和一流的内部管理来迎接世博服务世博为确保世博期间市政设施的安全我公司组织一线养护人员进行平安世博市政应急抢险综合演练完善应急抢险方案提高了应对突发事件的应急能力同时加强安全知识的宣传和普及提高员工安全意识确保施工必须安全安全为了施工加强安全隐患排查落实安全整改措施有效提升了我公司的安全施工能力上半年没有发生人员伤亡和财产损失的安全施工事故三创优工作所取得的成绩上半年我公司精心部署仔细安排真抓实干扎实有效开展创优秀养护公司工作市政道路养护上新的台阶公司面貌进一步改变取得了较好的成绩我公司参加了区建交委组织的与世博同行强职工技能人行道铺排彩板比赛通过激烈的角逐我公司以规范的操作顺序和优秀的施工质量在十支参赛队伍中荣获二等奖我公司施工的漕宝路改建工程标被上海市城乡建设和交通委员会上海市13社会治安综合治理委员会办公室上海市市政公路工程行业协会评为上海市平安工地上海市市政公路行业平安工地和年度上海市文明工地我公司还获得年度全国安康杯竞赛优胜企业荣誉称号在创优工作中我公司虽然努力认真做好各项工作取得了一定成绩但是我公司清醒地认识到创优工作是一项长期的任务在今后的日子里要戒骄戒躁继续加强学习深化管理按科学发展观的要求求真务实开拓创新奋发努力顽强拼搏把创优各项工作提高到一个新的水平再创佳绩为把我公司真正创建为优秀养护公司而不断努力奋斗