活动任务-责任事项分配序项目团队阶段负责项目服务标准&注意细节担当检查1领导小队全时段各项服务项目结果落实检查1检查是否按服务标准执行2检查是否按要求的时间执行到位3不足之处循序修正XXXXXX2后勤小组活动时物资采购1采购清单准备2避免浪费3——XXXXXX3活动时1:名牌制作 2:停车票制作 3:纸笔准备 4:茶歇 5:饮品1提前准备2提前归置3摆放整齐有序XXXXXX4全时段清洁卫生1保持场地区域清洁卫生2室内通风无异味3设备设置整齐有序XXXXXX5全时段1:盆栽维护 2:书籍管理 3:字画管理 4:酒水管理1信息系统维护2勤浇水3摆放整齐有序无灰尘XXXXXX6资料组活动时欢迎界面制作1添加主办方LOGO2注意错别字3排版简洁美观XXXXXX7活动时签到表1抬头确认2注意预约人数3——XXXXXX8活动时座位指引表1简介-易懂-一目了然2注意预约人数3——XXXXXX9活动时草稿纸1LOGO选择确认2排版确认3——XXXXXX10迎宾组活动时电梯刷卡1态度热情2保持微笑、敬语问候3统一着装XXXXXX11活动时电梯口接待指引1态度热情2保持微笑、敬语问候3统一着装XXXXXX12活动时签到入座引导1态度热情2保持微笑、敬语问候3统一着装XXXXXX13活动时休息、入场,门口列队1提前列队2保持微笑、态度热情3视活动主题统一欢迎语XXXXXX14活动时茶歇准备/布置1分量充足、水果清洗干净2注意休息时间段、提前准备3热茶水提供XXXXXX15设备维护组全时段党建机1内容更新维护2活动时的内容投放3设备的定期维护XXXXXX16全时段会议机1设备的定期维护2活动时的内容投放3日常的广告投放XXXXXX17日常拼接大屏1设备的定期维护2——3——XXXXXX18DJ/放映活动时音响设备、会议机、拼接屏等设备维护1音响设备定期测试(周/次)2活动前音响测试(提前3天每天测试)3XXXXXX19活动时DJ1提前测试2按场合指定音乐顺序播放3避免切换不匹配问题XXXXXX活动时林电产品介绍放映1午休时23XXXXXX20活动时资料放映123XXXXXX21产品演示活动时会议机产品演示1准备充分2过程问题话术3XXXXXX22设备调试日常会议机、拼接屏、笔记本、会议签到演示1过程问题预防2苹果笔记本兼容性3会议机同步拼接屏演示XXXXXX