销售业务年度总结计划制作思路第一步首先制定整个年度的总目标如公司总销售目标需完成1个亿这就是总目标第二步依据大目标进行季度目标月度目标分解包括总销售目标新客户目标送样目标大客户流失率管控目标网络推广目标等定目标参考思路1假如你是业务员分析公司业绩还可以相对优秀的业务员近35年的销售额完成多少每年的增长率是多少这个增长比率既可作为你定下年度目标的参考对象2分析你现有的客户资源下年度能支撑多少业绩如果你全力以赴下年度新客户能完成多少业绩3目标不能太高也不能太低太高会让自己或团队觉得遥不可及失去定目标的意义和动力太低了太容易达成定了目标没有起到激励的意义所以定多少目标合适按你全力以赴拼劲全力的状态能达成能够得着为标准去制定第三步根据目标制定详细的行动方案首先做老客户分析我的老客户下年度能给我支持多少销售额那么根据总目标我需要再做多少新客户金额平均一家新客户的成交额是多少然后得出我需要成交多少家新客户开发多少家样品客店户找多少个准意向客户第四步从年度总结的数据上找原因分析上年度做得不好的工作有哪些这些点就是我们2020年要重点做计划重点改进的工作比如2019年我送了100个样品样品合格率50成交率20这组数据告诉我们什么你的样品合格率太低了你前期对客户的需求没把握好或者你的专业知识不是很好需要改进成交率太低了可能是你的客户沟通谈判能力专业知识不过关等找到原因对症下药第五点关于客户拜访如果你公司有很多成交的老客户也有很多没成交的优质意向客户集中于某一个区域且你的产品属于要操作使用型的建议实施客户实地拜访写邮件的效果一定没有打电话来得快打电话的效果一定没有与客户见一面来得直接干脆第六点关于实地拜访的国家区域怎么定总结本年度客户成交区域和成交的销售额占比常规公司的做法是销售额排名在前30名的国家如果近3年没有去拜访过而客户数量很多就会选择在下年度去进行实地拜访这个仅供大家参考第七点关于网络推广业务员一定要做网络推广付费平台免费平台社交平台视频推广等同步都要做这么多工作要做好那么时间规划非常重要第八点资源支持为了达成年度目标你需要哪些人哪些部门给到你什么资源支持列出来一个个沟通得到相应的资源第九点就是目标一旦制定不要随意更改严格执行需要注意的是计划可以根据实际情况灵活变动做为销售业绩就是王道只要能达成目标一切的计划都是可以调整的第十点养成总结的好习惯周总结月总结不断总结改进最后很重要很重要的一点在达成目标行动的过程中我们难免会遇到一些瓶颈或困难有时会失去信心会怀疑自己的能力甚至会动摇自己的初心所以优秀的人人员都是非常善于激励自己的我们一定会学会自我激励相信方法总比困难多我可以的我能行