办公楼护卫团队事迹材料.doc

1办公楼护卫团队事迹材料办公楼护卫班在年月份组建全班共有护卫员名班长名主要负责办公楼公共秩序维护上访人员掌控室外停车场调度办公楼日常巡检等工作年年护卫班被公司授予公共秩序管理示范标杆年年精英团队称号在过去的一年中全体护卫员兢兢业业工作在自己的岗位上以岗为家护卫班得到了领导和同事们的支持和信任对护卫班做出的工作给予了肯定下面对护卫班的先进事迹汇报如下一全面履行岗位职责护卫班分为门岗立岗室外车辆调度室外巡检室内巡检五种岗位年年护卫班全体员工在护卫班班长的带领下以制度为准绳全面履行岗位职责及时发现和消除安全隐患及时掌控外来人员及上访人员动态灵活处理突发事件有效的保障了办公楼优雅和谐的办公环境保障办公楼的平安是我们护卫班的神圣职责年年我们护卫班共接待上访次组织护卫员制止恶性上访次巡检岗发现发放传单次门岗发现可疑人员并有效制止进入大楼次安全巡查是安全保卫的一项重要工作年年我们全班的员工对待工作都一丝不苟每天按时上岗没有发生拖拉等现象每天作好工作记录全班都体现了高涨的热情和积极的工作态度在班长的带领2下全班认真对照巡查内容标准和纪律一丝不苟地做好巡查工作全年发现并消除安全隐患十余起如业主装修办公室时施工现场管理混乱易引起火灾发现传销人员及时处理发现水管有泄漏现象及时报维修处理等全班的努力也见到了初步的成效在巡检过程中大家能及时发现公共部位公共设施存在的问题如门窗把手发生损坏楼梯扶手发生断裂暖气发生泄漏等护卫员都会及时向维修进行汇报以维护全体业主的利益最后在领导的支持和员工的共同努力下全班得到了业主及公司领导的好评年年月日下午点左右在办公楼东侧一辆工程挖掘机行使至办公楼东侧公路时发现车辆后部起火由于风势较大并且车辆未配备灭火器火势在不到分钟的时间就从小火变成了大火室外护卫员在发现有车辆着火时立即电话报火警并且通知相关部门及管理处相关人员在护卫班长的带领下只用了个灭火器不到分钟就将大火扑灭挽回损失近万元年年月日月日巡逻岗人员在巡查至层时发现消防水箱浮球阀失效水箱无法正常停止注水水箱水已满正在向外溢水已漏到层护卫员发现后及时通知工程部护卫班长并及时关闭水阀组织保洁员对溢出的水进行清理防止了事故的进一步扩大年年月日晚点室外巡逻员发现室外转盘道有个可疑人拿锹挖树虽然转盘道不在管理范围内但巡逻员发现后及时组织护卫员到现场制止体现了护卫员的高尚品格和敢于与坏人坏事做斗争高尚情操3二全面提升服务质量护卫员的服务是物业服务的重要方面是物业服务的窗口护卫员要时刻保持良好的精神面貌护卫班每个岗位的工作都在体现服务二字服务至上要把服务这项关键内容融入到每个护卫员的心中把服务当成一项大事来看待针对全班不同岗位特点制定不同的服务措施把管理融入服务之中只有这样才能让大家感觉到温暖使每个员工充满干劲门卫岗位定于站立服务使出入人员感到温馨车管岗位定于跟踪服务使车主感到放心极大程度的减少了犯罪的发生巡逻岗位定于全方位服务充分显示岗位服务特色如物品搬入搬出大厦规定严禁在大厅地砖上拖拉货物当看到业主搬运有困难时门卫保安就会主动协助搬运既体现了服务又达到了门卫管理的目的还有和保安配合处理上访告状事宜全年未发生暴力抗法事件有效的维护了大厦的安全大家的工作得到了认可大家努力得到了肯定只有一个好的团体才能把工作做的突出做的更好做的让大家放心全年的工作成绩使大家看在眼里记在心里因此队伍得到业主多次好评和领导的多次肯定三安全责任重于泰山充分发挥模范带头作用护卫班是全公司公认最好的保安队伍无论从人员素质上身高长相上每个保安人员都是经过认真挑选的因此安全对于全班来说是工作的重中这重护卫班也确实起到了模范带头作用圆满的完成公司赋予的各项任务全体班组人员相互之间互相扶持热情帮助队员提高工作能力只有队员的工作能力提高4了才能圆满完成新员工的入职培训尤其是安全工作培训四员工之间互相帮助是成就事业的保障护卫班班长及时了解保安的困难和要求要知道只有最好的员工才能铸就最好的队伍只有最好的队伍才能使创造出更好的业绩才能创造让人最信服的服务对于员工遇到的各种困难保安班长总是会帮助他们解决问题不让他们产生厌倦和懈怠情绪使每个人都有一个饱满的精神状态上岗无论是严寒还是酷暑每个人都严格执行着装规定和仪容仪规范另外每个护卫员保证手机小时开机无论什么时候有事情都会马上赶到对于护卫员中有事假的班组人员也会积极进行替班从来不因为任何事面耽误工作发现问题及时解决及时汇报对于临时任务无怨无悔的完成例如厅开大会遇到这种情况都是前一天值班一天一夜的保安第二天用休息的时间支值岗从来没有听到过抱怨还有给领导搬水每周定时更换大厅地毯对于一楼活动室装修护卫班也派人对物品进行清理和搬运等等以上是对护卫班先进事迹的概述年护卫班面临更大的挑战服务永远没有止境服务品质的全面升级人员综合素质的全面提升都是我们将要面临的艰巨问题我们护卫班的全体人员希望年的工作一如既往的得到领导的重视和支持为公司的前景和发展贡献自己的绵薄之力