超市工作计划怎么写
在即将过去的 20xx,有很多美好的回忆浮现在脑海里,在公司的
重视好和培养下,个人取得了很大的进步,同时,也觉得有很多的不
足之处。
作为一名店长深感到责任的重大,大半年的店面管理,工作经验,
让我明白了这样一个道理:
是对于一个经济效益好的公司来说,一是要有一个专业的管理
者;
二是要有的专业知识做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
作为公司的一分子,我要做到以下几点:
一: 认真贯彻公司的经济方针,同时将公司的经营理念及策略正确
并及时的传达给每个店员,做好承上启下的桥梁作用。
二. 做好店员的思想工作的同时团结店员,充分调动和发挥店员的
工作积极性,了解每位店员的优美所在,并发挥其特长,做到另才适
用,增加增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集团。
三. 通过各种渠道了解同行信息,了解顾客的消费心里及习惯,做
到知己知彼,心中有数,使我们的工作有针对性,从而避免因此而带
来的不必要的损失。
四. 以身作则做店员的表帅,不断地学习提高自己的同时不断地向
店员传输企业文化,教育店员要有全局团队认识,凡事要从公司整体
利益出发。
五. 以热烈周到及细致的服务去吸引顾客,发挥所有店员的主动性
和积极性,为公司创造更多更好的业绩!新的一年即将来临,成绩只能
代表过去,我将以更精湛娴熟的业务,同时在公司的领导下来治理好
我们枞阳店!力争在 20xx 年再创佳绩!!
【第二往】
在充满机遇、竞争、挑成、艰六中与神瑞香山缘共同度过了我
20xx。通过上级领导的帮助和指导,加上全体员工的合作与努力,在
汗水和智慧的投入中,各方面得以有了新的发展。
盘点 20xx,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客
服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚
度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销
传播方面的问题,更有发发可危的人力资源管理方面的问题,我经历
了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化,夫
售市场到处生根发芽,面对这种局面,我深知要完成角色转换,必须
抓紧学习,从实际出发,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途
径。对 20xx 年的工作总结与计划如下:
一、销售业绩
20xx 下半年,我店共计实现 651 万元的销售业绩,日均客流量
1647 人,上日均客单价 39. 88 元,全年中,12 月份销售表现突出,占下
半年销售份额的 29. 94%:;生鲜鲜肉组从联营转为自营后销售达成,生鲜
区销售业绩占门店业绩的 40%。
下半年、销售业绩亮点主要体现在以下几个方面
1、10 月对生鲜的调整和改造,特别是对生鲜区: 散装大米、散糖、
蜜钱、蔬菜和水果的调整工作调整完成后;同时百货区的陈列位置调整
后让整个超市的视线更开阅,使我店卖场形象得到了极大的提升。对
门店销售的增长也产生了重要的影响和推动作用。
【第三入】
一、企业无小事一一由于对家家鲜报价策略不当导致新一佳业务
全盘皆输。
由于佳佳鲜的生鲜运输业务量不大,总部一直未将其作为重点事
务处理。从车辆组织、营运管理、甚至报价均由营运部负责。该部门
在车辆运力组织上失当,对驾驶员的人品,服务意识缺乏考核、培训。
出现了偷盗、驾驶员直接与客户接治、操作主管与客户对应主管不和
等完全失控局面。此情况直接影响了我们在新一佳的良好商业口碑。
由于我们在付出运价上居高不下,导臻总体成本上升,给客户的
报价水涨船高。加上家家鲜管理人员本身也不太熟悉物流业务,以简
单的社会闲散车辆单价来对比我司车价,以我司的 3 吨容积 19m3 的车
价对比 1.5 吨容积 11--13m3 的车价。出于我们自身报价偏