软件测试计划书模板.docx

软件测试计划书模板目录1简介411目的412背景413范围42测试参考文档和测试提交文档521测试参考文档522测试提交文档53测试进度64测试资源741人力资源742测试环境743测试工具75系统风险优先级86测试策略961数据和数据库完整性测试962接口测试1063集成测试1164功能测试1265用户界面测试1366性能评测1467负载测试1568强度测试1669容量测试17610安全性和访问控制测试18611故障转移和恢复测试19612配置测试21613安装测试227问题严重度描述238附录项目任务24简介1目的项目名称的这一测试计划文档有助于实现以下目标确定现有项目的信息和应测试的软件构件列出推荐的测试需求高级需求推荐可采用的测试策略并对这些策略加以说明确定所需的资源并对测试的工作量进行估计列出测试项目的可交付元素2背景对测试对象构件应用程序系统等及其目标进行简要说明需要包括的信息有主要的功能和性能测试对象的构架以及项目的简史13范围描述测试的各个阶段例如单元测试集成测试或系统测试并说明本计划所针对的测试类型如功能测试或性能测试简要地列出测试对象中将接受测试或将不接受测试的那些性能和功能如果在编写此文档的过程中做出的某些假设可能会影响测试设计开发或实施则列出所有这些假设列出可能会影响测试设计开发或实施的所有风险或意外事件列出可能会影响测试设计开发或实施的所有约束测试参考文档和测试提交文档21测试参考文档下表列出了制定测试计划时所使用的文档并标明了各文档的可用性注可适当地删除或添加文档项文档版本日期已创建或可用已被接收或已经过复审作者或来源备注可行性分析报告是否是否软件需求定义是否是否软件系统分析STDDFDCFDDD是否是否软件概要设计是否是否软件详细设计是否是否软件测试需求是否是否硬件可行性分析报告是否是否硬件需求定义是否是否硬件概要设计是否是否硬件原理图设计是否是否硬件结构设计包含PCB是否是否FPGA设计是否是否硬件测试需求是否是否PCB设计是否是否USB驱动设计是否是否TunerBSP设计是否是否MCU设计是否是否模块开发手册是否是否测试时间表及人员安排是否是否测试计划是否是否测试方案是否是否测试报告是否是否测试分析报告是否是否用户操作手册是否是否安装指南是否是否22测试提交文档下面应当列出在测试阶段结束后所有可提交的文档3测试进度测试活动计划开始日期实际开始日期结束日期制定测试计划设计测试集成测试系统测试性能测试安装测试用户验收测试对测试进行评估产品发布4测试资源41人力资源下表列出了在此项目的人员配备方面所作的各种假定注可适当地删除或添加角色项角色所推荐的最少资源所分配的专职角色数量具体职责或注释42测试环境下表列出了测试的系统环境软件环境相关软件操作系统等硬件环境网络设备等43测试工具此项目将列出测试使用的工具用途工具生产厂商自产版本5系统风险优先级简要描述测试阶段的风险和处理的优先级6测试策略测试策略提供了对测试对象进行测试的推荐方法对于每种测试都应提供测试说明并解释其实施的原因制定测试策略时所考虑的主要事项有将要使用的技术以及判断测试何时完成的标准下面列出了在进行每项测试时需考虑的事项除此之外测试还只应在安全的环境中使用已知的有控制的数据库来执行注意不实施某种测试则应该用一句话加以说明并陈述这样的理由例如将不实施该测试该测试本项目不适用61数据和数据库完整性测试要项目名称中数据库和数据库进程应作为一个子系统来进行测试在测试这些子系统时不应将测试对象的用户界面用作数据的接口对于数据库管理系统DBMS还需要进行深入的研究以确定可以支持以下测试的工具和技术测试目标确保数据库访问方法和进程正常运行数据不会遭到损坏测试范围技术调用各个数据库访问方法和进程并在其中填充有效的和无效的数据或对数据的请求检查数据库确保数据已按预期的方式填充并且所有的数据库事件已正常发生或者检查所返回的数据确保正当的理由检索到了正确的数据开始标准完成标准所有的数据库访问方法和进程都按照设计的方式运行数据没有遭到损坏测试重点和优先级需考虑的特殊事项测试可能需要DBMS开发环境或驱动程序在数据库中直接输入或修改数据进程应该以手工方式调用应使用小型或最小的数据库记录的数量有限来使所有无法接受的事件具有更大的可视度62接口测试测试目标确保接口调用的正确性测试范围所有软件硬件接口记录输入输出数据技术开始标准完成标准测试重点和优先级需考虑的特殊事项接口的限制条件63集成测试集成测试主要目的检测系统是否达到需求对业务流程及数据流的处理是否符合标准检测系统对业务流处理是否存在逻辑不严谨及错误检测需求是否存在不合理的标准及要求此阶段测试基于功能完成的测试测试目标检测需求中业务流程数据流的正确性测试范围需求中明确的业务流程或组合不同功能模块而形成一个大的功能技术利用有效的和无效的数据来执行各个用例用例流或功能以核实以下内容在使用有效数据时得到预期的结果在使用无效数据时显示相应的错误消息或警告消息各业务规则都得到了正确的应用开始标准在完成某个集成测试时必须达到标准完成标准所计划的测试已全部执行所发现的缺陷已全部解决测试重点和优先级测试重点指在测试过程中需着重测试的地方优先级可以根据需求及严重来定需考虑的特殊事项确定或说明那些将对功能测试的实施和执行造成影响的事项或因素内部的或外部的64功能测试对测试对象的功能测试应侧重于所有可直接追踪到用例或业务功能和业务规则的测试需求这种测试的目标是核实数据的接受处理和检索是否正确以及业务规则的实施是否恰当此类测试基于黑盒技术该技术通过图形用户界面GUI与应用程序进行交互并对交互的输出或结果进行分析以此来核实应用程序及其内部进程以下为各种应用程序列出了推荐使用的测试概要测试目标确保测试的功能正常其中包括导航数据输入处理和检索等功能测试范围技术利用有效的和无效的数据来执行各个用例用例流或功能以核实以下内容在使用有效数据时得到预期的结果在使用无效数据时显示相应的错误消息或警告消息各业务规则都得到了正确的应用开始标准完成标准测试重点和优先级需考虑的特殊事项确定或说明那些将对功能测试的实施和执行造成影响的事项或因素内部的或外部的65用户界面测试用户界面UI测试用于核实用户与软件之间的交互UI测试的目标是确保用户界面会通过测试对象的功能来为用户提供相应的访问或浏览功能另外UI测试还可确保UI中的对象按照预期的方式运行并符合公司或行业的标准测试目标核实以下内容通过测试进行的浏览可正确反映业务的功能和需求这种浏览包括窗口与窗口之间字段与字段之间的浏览以及各种访问方法Tab键鼠标移动和快捷键的使用窗口的对象和特征例如菜单大小位置状态和中心都符合标准测试范围技术为每个窗口创建或修改测试以核实各个应用程序窗口和对象都可正确地进行浏览并处于正常的对象状态开始标准完成标准成功地核实出各个窗口都与基准版本保持一致或符合可接受标准测试重点和优先级需考虑的特殊事项并不是所有定制或第三方对象的特征都可访问66性能评测性能评测是一种性能测试它对响应时间事务处理速率和其他与时间相关的需求进行评测和评估性能评测的目标是核实性能需求是否都已满足实施和执行性能评测的目的是将测试对象的性能行为当作条件例如工作量或硬件配置的一种函数来进行评测和微调注以下所说的事务是指逻辑业务事务这种事务被定义为将由系统的某个Actor通过使用测试对象来执行的特定用例添加或修改给定的合同测试目标核实所指定的事务或业务功能在以下情况下的性能行为正常的预期工作量预期的最繁重工作量测试范围技术使用为功能或业务周期测试制定的测试过程通过修改数据文件来增加事务数量或通过修改脚本来增加每项事务的迭代数量脚本应该在一台计算机上运行最好是以单个用户单个事务为基准并在多个客户机虚拟的或实际的客户机请参见下面的需要考虑的特殊事项上重复开始标准完成标准单个事务或单个用户在每个事务所预期时间范围内成功地完成测试脚本没有发生任何故障多个事务或多个用户在可接受的时间范围内成功地完成测试脚本没有发生任何故障测试重点和优先级需考虑的特殊事项综合的性能测试还包括在服务器上添加后台工作量可采用多种方法来执行此操作其中包括直接将事务强行分配到服务器上这通常以结构化语言SQL调用的形式来实现通过创建虚拟的用户负载来模拟许多个通常为数百个客户机此负载可通过远程终端仿真RemoteTerminalEmulation工具来实现此技术还可用于在网络中加载流量使用多台实际客户机每台客户机都运行测试脚本在系统上添加负载性能测试应该在专用的计算机上或在专用的机时内执行以便实现完全的控制和精确的评测性能测试所用的数据库应该是实际大小或相同缩放比例的数据库67负载测试负载测试是一种性能测试在这种测试中将使测试对象承担不同的工作量以评测和评估测试对象在不同工作量条件下的性能行为以及持续正常运行的能力负载测试的目标是确定并确保系统在超出最大预期工作量的情况下仍能正常运行此外负载测试还要评估性能特征例如响应时间事务处理速率和其他与时间相关的方面注以下所说的事务是指逻辑业务事务这各事务被定义为将由系统的某个最终用户通过使用应用程序来执行的特定功能例如添加或修改给定的合同测试目标核实所指定的事务或商业理由在不同的工作量条件下的性能行为时间测试范围技术使用为功能或业务周期测试制定的测试通过修改数据文件来增加事务数量或通过修改脚本来增加每项事务发生的次数开始标准完成标准多个事务或多个用户在可接受的时间范围内成功地完成测试没有发生任何故障测试重点和优先级需考虑的特殊事项负载测试应该在专用的计算机上或在专用的机时内执行以便实现完全的控制和精确的评测负载测试所用的数据库应该是实际大小或相同缩放比例的数据库68强度测试强度测试是一种性能测试实施和执行此类测试的目的是找出因资源不足或资源争用而导致的错误如果内存或磁盘空间不足测试对象就可能会表现出一些在正常条件下并不明显的缺陷而其他缺陷则可能由于争用共享资源如数据库锁或网络带宽而造成的强度测试还可用于确定测试对象能够处理的最大工作量注以下提到的事务都是指逻辑业务事务测试目标核实测试对象能够在以下强度条件下正常运行不会出现任何错误服务器上几乎没有或根本没有可用的内存RAM和DASD连接或模拟了最大实际实际允许数量的客户机多个用户对相同的数据或帐户执行相同的事务最繁重的事务量或最差的事务组合请参见上面的性能测试注强度测试的目标可表述为确定和记录那些使系统无法继续正常运行的情况或条件客户机的强度测试在配置测试的第3111节中进行了说明测试范围技术使用为性能评测或负载测试制定的测试要对有限的资源进行测试就应该在一台计算机上运行测试而且应该减少或限制服务器上的RAM和DASD对于其他强度测试应该使用多台客户机来运行相同的测试或互补的测试以产生最繁重的事务量或最差的事务组合开始标准完成标准所计划的测试已全部执行并且在达到或超出指定的系统限制时没有出现任何软件故障或者导致系统出现故障条件的并不在指定的条件范围之内测试重点和优先级需考虑的特殊事项如果要增加网络工作强度可能会需要使用网络工具来给网络加载消息或信息包应该暂时减少用于系统的DASD以限制数据库可用空间的增长使多个客户机对相同的记录或数据帐户同时进行的访问达到同步69容量测试容量测试使测试对象处理大量的数据以确定是否达到了将使软件发生故障的极限容量测试还将确定测试对象在给定时间内能够持续处理的最大负载或工作量例如如果测试对象正在为生成一份报表而处理一组数据库记录那么容量测试就会使用一个大型的测试数据库检验该软件是否正常运行并生成了正确的报表测试目标核实测试对象在以下高容量条件下能否正常运行连接或模拟了最大实际或实际允许数量的客户机所有客户机在长时间内执行相同的且情况性能最坏的业务功能已达到最大的数据库大小实际的或按比例缩放的而且同时执行多个查询或报表事务测试范围技术使用为性能评测或负载测试制定的测试应该使用多台客户机来运行相同的测试或互补的测试以便在长时间内产生最繁重的事务量或最差的事务组合请参见上面的强度测试创建最大的数据库大小实际的按比例缩放的或填充了代表性数据的数据库并使用多台客户机在长时间内同时运行查询和报表事务开始标准完成标准所计划的测试已全部执行而且达到或超出指定的系统限制时没有出现任何软件故障测试重点和优先级需考虑的特殊事项对于上述的高容量条件哪个时间段是可以接受的时间610安全性和访问控制测试安全性和访问控制测试侧重于安全性的两个关键方面应用程序级别的安全性包括对数据或业务功能的访问系统级别的安全性包括对系统的登录或远程访问应用程序级别的安全性可确保在预期的安全性情况下Actor只能访问特定的功能或用例或者只能访问有限的数据例如可能会允许所有人输入数据创建新帐户但只有管理员才能删除这些数据或帐户如果具有数据级别的安全性测试就可确保用户类型一能够看到所有客户消息包括财务数据而用户二看见同一客户的统计数据系统级别的安全性可确保只有具备系统访问权限的用户才能访问应用程序而且只能通过相应的网关来访问测试目标应用程序级别的安全性核实Actor只能访问其所属用户类型已被授权访问的那些功能或数据系统级别的安全性核实只有具备系统和应用程序访问权限的Actor才能访问系统和应用程序测试范围技术应用程序级别的安全性确定并列出各用户类型及其被授权访问的功能或数据为各用户类型创建测试并通过创建各用户类型所特有的事务来核实其权限修改用户类型并为相同的用户重新运行测试对于每种用户类型确保正确地提供或拒绝了这些附加的功能或数据系统级别的访问请参见以下的需考虑的特殊事项开始标准完成标准各种已知的Actor类型都可访问相应的功能或数据而且所有事务都按照预期的方式运行并在先前的应用程序功能测试中运行了所有的事务测试重点和优先级需考虑的特殊事项必须与相应的网络或系统管理员一直对系统访问权进行检查和讨论由于此测试可能是网络管理可系统管理的职能可能会不需要执行此测试611故障转移和恢复测试故障转移和恢复测试可可确保测试对象能成功完成转移并能从导致意外数据损失或数据完整性破坏的各种硬件软件可网络故障中恢复故障转移测试可确保对于必须持续运行的系统一旦发生故障备用系统就将不失时机地顶替发生故障的系统以避免丢失任何数据或事务恢复测试是一种对抗性的测试过程在这种测试中将把应用程序或系统置于极端的条件下或者是模拟的极端条件下以产生故障例如设备输入输出IO故障或无效的数据库指针和关键字然后调用恢复进程并监测和检查应用程序和系统核实应用程序或系统和数据已得到了正确的恢复测试目标确保恢复进程手工或自动将数据库应用程序和系统正确地恢复到预期的已知状态测试中将包括以下各种情况客户机断电服务器断电通过网络服务器产生的通信中断DASD和或DASD控制器被中断断电或与DASD和或DASD控制器的通信中断周期未完成数据过滤进程被中断数据同步进程被中断数据库指针或关键字无效数据库中的数据元素无效或遭到破坏测试范围技术应该使用为功能和业务周期测试创建的测试来创建一系列的事务一旦达到预期的测试起点就应该分别执行或模拟以下操作客户机断电关闭PC机的电源服务器断电模拟或启动服务器的断电过程通过网络服务器产生的中断模拟或启动网络的通信中断实际断开通信线路的连接或关闭网络服务器或路由器的电源DASD和DASD控制器被中断断电或与DASD和DASD控制器的通信中断模拟与一个或多个DASD控制器或设备的通信或实际取消这种通信一旦实现了上述情况或模拟情况就应该执行其他事务而且一旦达到第二个测试点状态就应调用恢复过程在测试不完整的周期时所使用的技术与上述技术相同只不过应异常终止或提前终止数据库进程本身对以下情况的测试需要达到一个已知的数据库状态当破坏若干个数据库字段指针和关键字时应该以手工方式在数据库中通过数据库工具直接进行其他事务应该通过使用应用程序功能测试和业务周期测试中的测试来执行并且应执行完整的周期开始标准完成标准在所有上述情况中应用程序数据库和系统应该在恢复过程完成时立即返回到一个已知的预期状态此状态包括仅限于已知损坏的字段指针或关键字范围内的数据损坏以及表明进程或事务因中断面未被完成的报表测试重点和优先级需考虑的特殊事项恢复测试会给其他操作带来许多的麻烦断开缆线连接的方法模拟断电或通信中断可能并不可取或不可行所以可能会需要采用其他方法例如诊断性软件工具需要系统或计算机操作数据库和网络组中的资源这些测试应该在工作时间之外或在一台独立的计算机上运行612配置测试配置测试核实测试对象在不同的软件和硬件配置中的运行情况在大多数生产环境中客户机工作站网络连接和数据库服务器的具体硬件规格会有所不同客户机工作站可能会安装不同的软件例如应用程序驱动程序等而且在任何时候都可能运行许多不同的软件组合从而占用不同的资源测试目标核实测试可在所需的硬件和软件配置中正常运行测试范围技术使用功能测试脚本在测试过程中或在测试开始之前打开各种与非测试对象相关的软件例如Microsoft应用程序Excel和Word然后将其关闭执行所选的事务以模拟Actor与测试对象软件和非测试对象软件之间的交互重复上述步骤尽量减少客户机工作站上的常规可用内存开始标准完成标准对于测试对象软件和非测试对象软件的各种组合所有事务都成功完成没有出现任何故障测试重点和优先级需考虑的特殊事项需要可以使用并可以通过桌面访问哪种非测试对象软件通常使用的是哪些应用程序应用程序正在运行什么数据例如在Excel中打开的大型电子表格或是在Word中打开的100页文档作为此测试的一部分应将整修系统Netware网络服务器数据库等都记录下来613安装测试安装测试有两个目的第一个目的是确保该软件在正常情况和异常情况的不同条件下例如进行首次安装升级完整的或自定义的安装都能进行安装异常情况包括磁盘空间不足缺少目录创建权限等第二个目的是核实软件在安装后可立即正常运行这通常是指运行大量为功能测试制定的测试测试目标核实在以下情况下测试对象可正确地安装到各种所需的硬件配置中首次安装以前从未安装过项目名称的新计算机更新以前安装过相同版本的项目名称的计算机更新以前安装过ProjectName的较早版本的计算机测试范围技术手工开发脚本或开发自动脚本以验证目标计算机的状况首次安装项目名称从未安装过项目名称安装过相同或较早的版本启动或执行安装使用预先确定的功能测试脚本子集来运行事务开始标准完成标准项目名称事务成功执行没有出现任何故障测试重点和优先级需考虑的特殊事项应该选择项目名称的哪些事务才能准确地测试出项目名称应用程序已经成功安装而且没有遗漏主要的软件构件7问题严重度描述问题严重度描述响应时间高例如使系统崩溃程序员在多长时间内改正此问题中低8附录项目任务以下是一些与测试有关的任务制定测试计划确定测试需求评估风险制定测试策略确定测试资源创建时间表生成测试计划设计测试准备工作量分析文档确定并说明测试用例确定测试过程并建立测试过程的结构复审和评估测试覆盖实施测试记录或通过编程创建测试脚本确定设计与实施模型中的测试专用功能建立外部数据集执行测试执行测试过程评估测试的执行情况恢复暂停的测试核实结果调查意外结果记录缺陷对测试进行评估评估测试用例覆盖评估代码覆盖分析缺陷确定是否达到了测试完成标准与成功标准