办公室文员终总结.docx

办公室文员年终总结办公室文员年终总结年我室坚持以邓小平理论三个代表重要思想为指导认真贯彻党的十六大十七大精神围绕县委向北争政策向南要市场向内挖潜力的工作思路把握大局突出中心主动协调高效服务圆满完成了文件审核把关会议记录纪要议案提案办复综合材料撰写全县性会议会务准备等各项工作较好地发挥了参谋助手作用一从严把关办文质量高为确保公文的权威性严肃性和准确性在公文制发过程中我室认真履行职责细心审核文稿严把公文办理六关切实提高了公文质量准确传达贯彻了县委县政府的政策指令有力地维护了县政府的形象一是严把起草关文件起草做到了情况清楚观点明确表述准确结构严谨条理清晰直述不曲用词规范标点正确篇幅力求简短符合党的方针政策和国家法律法规提出的政策措施切实可行二是严把审核关严格审核公文的报批程序是否有必要行文单位办公室是否核稿文稿是否符合起草要求合理有序地履行会签手续严防文稿倒流对不符合办理程序和要求的文稿坚决执行退文重办制度今年共退办文件个核减文件个三是严把缮印关文稿不符合审批手续的一律不予印制为确保公文印刷质量和安全以县政府或县政府办名义发文的公文原则上一律在县政府办文印室印制确需到其他地方印制的必须经办公室主管领导批准四是严把校对关公文在印制前必须经承办人员和文秘室文秘人员校核否则不得缮印五是严把发送关为确保公文及时发送且做到不漏发不滥发实行重要文件领取登记制度对秘密文件严格控制数量并按保密要求进行收回六是严把时效关文秘室人员和文印人员每周五对本周受理的文稿进行盘点清理做到不拖不压不遗漏受理的公文在个工作日内必须及时印发不断提高办文效率确保公文的质量力求每个环节严密有序精益求精此外还定期或不定期到部分单位办公室检查指导公文处理工作并耐心细致地指导来办文的部门工作人员处理发文业务提高政府系统办公室的公文处理整体水平截至月日经我室起草或审核的各类文件达个其中县政府和县政府办文件个县委县政府联合发文个县委办县政府办联合发文个二创新方法办案工作实在总结以往办理人大代表议案建议和政协委员提案成功经验的基础上我室进一步健全完善了办理工作制度精心组织和指导了全县的办理工作圆满完成了办理工作任务今年被县人大常委会县政协常委会评为议案建议先进单位和委员提案先进单位一是责任明我室对代表议案建议和政协委员提案逐件进行了分析根据议案建议和提案的内容确定承办单位为强化各承办单位的工作责任把办理人大代表议案建议列入对县政府各部门县直各单位综合目标管理考核范围二是审核严在办复过程中始终坚持按制度按程序办理认真审核答复件答复件做到了在时间上符合法定答复期限在形式上符合规定格式在表达上语句通畅口气谦逊态度诚恳在内容上符合国家法律法规和有关政策三是督办勤对一些办理不力的单位采取电话催办会上催办直接到承办单位催办相结合的方法督促及时回复办理今年我室仅电话催办就达多次到各单位直接督办多次同时为切实解决议案建议和提案中提出的问题真正使代表委员和群众满意月份我室与县政协提案委就委员提出的有关问题分别走访了朱明魁范名全委员收到了良好的效果四是效果好今年我室共组织办理县人大代表议案建议政协委员提案件其中县人大代表议案件建议件县政协委员提案件办复率均为代表委员满意率达以上三严格认真办会工作细今年我室单独承办或与县委办一道承办以及协助部门组织召开各种会议共多次建立健全了办会工作制度会议请假制度严格控制会议的规模和数量确保了会议的效率我们着重抓好了三步曲一是会前准备充分征集好会议议题安排好会议议程提前下发会议通知准备好会议有关材料二是会中记录准确认真做好了县政府常务会县政府全会县党政领导联席会县四家领导联席会上级领导检查视察工作汇报会等会议的记录共记较高质量的会议记录多次视察的录音整理受到了市委办的充分肯定并以县委通报的形式在全县印发三是会后纪要制发及时会议结束后在个工作日内形成会议纪要并下发至相关单位做到了内容准确印发及时今年共撰写核发会议纪要个四热心办事工作落实快办公室工作无小事我室工作人员在认真办好文办好案办好会的同时认真办好每一件事力求做到领导满意机关满意基层干群满意有力地维护了县政府办的窗口形象一是做好了领导交办事项和来信来访工作对上级指示和领导批示交办的事项及时办理力求高效决不拖延来信来访在掌握大政策的前提下耐心解释灵活处理没有给领导和办公室添乱全年回复处理各类信访件达多件二是加强了调研工作在认认真真做好日常工作的同时我室文秘人员尽量挤出时考试大网站收集间深入基层开展调研并撰写调研文章为联系县领导在市以上刊物撰写发表理论调研文章达篇三是做好了办公室领导和联系县领导及其分管部门的服务工作撰写或审核把关各类综合材料多个协助联系县政府领导分管的部门组织召开各类大小会议多次优质高效地完成了县政府领导本办本室和一些部门承办的各类文件材料的打印任务四是做好了各项中心工作协助县政府领导做好了矿业秩序整治安全生产督查的筹备处访处突等各项中心工作五严谨治学自身形象塑造好我室工作人员在抓好本职工的同时注意加强学习努力增强为人民服务的本领一是加强学习提高了党性修养认真地学习了江泽民文选等理论文章学习了中国共产党党内监督条例试行中国共产党纪律处分条例党政领导干部选拔任用条例和领导干部廉政手册等党纪法规坚持自学与集中学习学习与工作实践有机相结合进行了党性分析和整改进一步坚定了共产主义理想信念增强了宗旨观念保持了勤廉操守维护了政府领导和办公室的良好形象二是认真学习业务知识增强了业务能力认真学习国家行政机关公文处理办法湖南省行政机关公文处理办法等公文处理文件资料系统学习了应用写作和办公自动化等方面的知识业务能力有了新的增强三是认真学习政策法规提高了政策水平认真学习上级文件和法律法规政策理论水平有新的提高整个科室形成了比工作比学习的良好氛围整体素质进一步提高一年来我室的工作取得了一定的成绩但还存在一些不足如发文处理过程中文稿倒流现象仍然存在深入基层调研少参谋作用发挥不够等这些问题有待我室在今后的工作中认真加以克服和解决办公室文员年终总结办公室文员工作是我从事的第一份工作是我职业生涯的一个起点我对此也十分珍惜尽最大努力去适应这一岗位四个月来在主管领导的指导下我基本上保证了办公室日常工作的有序运转上级文件的处理传阅工资结算以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时准确无误同时也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情现在就年的工作情况总结如下一踏实的工作态度过去的年是企业的效益与服务年而办公室就是个服务性质的部门本人认真做好各项服务工作以保障工作的正常开展部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会及时办妥下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助本人都会第一时间解答与解决以一颗真诚的心去为大家服务二本职工作尽心尽责文员工作严要求公文传阅归档及时文件的流转阅办严格按照企业规章制度及标准化流程要求保证各类文件拟办传阅的时效性并及时将上级文件精神传达至各基层机构确保政令畅通待文件阅办完毕后负责文件的归档保管以及查阅下发公文无差错做好分企业的发文工作负责文件的套打修改附件扫描红文的分发寄送电子邮件的发送另外协助各部门发文的核稿企业发文量较大有时一天有多个文件要下发本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量年以来共下发红文份另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写编写办公会议材料整理会议记录每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对催收各部门月度小结计划并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供领导室参考办公会议结束后及时整理会议记录待领导修改后送至各部门传阅督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段过去的年以来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头书面等多种形式加大督办工作力度抓好企业领导交办与批办的事项基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等并定期向领导室反馈内外宣传讲效果宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口过去的年在内部宣传方面本人主要是拟写企业简报做好办公室报协办的组稿工作以及协助板报的编发外部宣传方面完成了分企业更名广告司庆祝贺广告元旦贺新年广告的刊登另外每月基本做到了有信息登报完成办公室文员职责工作办公室文员工作是一个讲责任心的工作各个部门的比较多请示工作报告都是经由本人手交给领导室的并且有些还需要保密这就需要本人在工作中仔细耐心年以来对于各部门各机构报送领导室的各类文件都及时递交对领导室交办的各类工作都及时办妥做到对领导室负责对相关部门负责因为这个工作的特殊性为了更好地为领导服务保证各项日常工作的开展每天本人基本上点多钟才下班有时碰到临时性的任务需要加班加点本人都毫无怨言认真完成工作企业文化活动积极参与年以来积极参与了司庆拓展训练员工家属会全省运动会中秋爬山活动比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作为企业企业文化建设凝聚力工程出了一份力年以来无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步但差距与不足还是存在的例如工作总体思路不清晰还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态对自我的工作还不够钻脑子动得不多没有想在前做在先工作热情与主动性还不够有些事情领导交代过后没有积极主动地去投入太多的精力办事有些惰性直到领导催了才开始动手造成了工作上的被动四个月的时间转瞬即逝我虽然做了一些工作但仍然存在不少问题主要表现在初到公司无论从业务能力还是从思想上都存在许多的不足感觉上是每天疲于应付工作尽管如此但是我在很多方面得到了公司领导部门领导的正确引导和帮助所以我在较短的时间内适应了新的工作缺乏创新精神不能积极主动地发挥自身聪明才智而是被动消极地适应工作需要领导交办的事情基本上都能完成但自己不会主动牵着工作走很被动缺乏认真钻研开拓进取的精神忙碌于日常小事工作没有上升到一定高度工作不很扎实不能与时俱进作为一名刚刚踏入社会的大学生身上缺乏青年人应有的朝气学习新知识掌握新东西不够自身也存在眼高手低懒于动手的毛病不能专注于工作学习很多知识虽然了解但却不精年有新的气象面对新的任务新的压力本人也应该以新的面貌更加积极主动的态度去迎接新的挑战在工作上发挥更大的作用取得更大的进步