工作失职检讨书范文
本人主动针对近段时间工作中出现的失职行为向公司做出书面
检查、并郑重保证。
如果说事件的偶然不足以使一个无知的年轻人认识到自己问题
的所在, 那么、我与业主产生矛盾以至于争吵该等失职行为两次的发
生足以让我认真检查自己、揣摩问题根源、并书面向公司表达改正的
意愿。
今日下午,前来售楼部签约室签约的认购业主很多,火爆的外表
下蕴含着紧张的气氛,因我个人的原因以及本暴躁的性格,在与一位
焦急等待签约的业主解释其提出的诸多问题时将沟通升级为争吵, 抛
开业主是否存在过错不论, 我处于工作的岗位任性与客户做肆无忌愉
的言语择击是极其自私、片面、不负责任、有迟于自己工作原则的,
我在冲动的促使下并没有分清工作与轿街的本质, 如在大马路上我可
以撕烂他的嘴, 但是我在工作、服务性的工作, 因此我该从大局出发,
以照顾业主情绪为重。黄丽华主管主动介入协调与沟通, 阻止了因我
的过失对公司造成进一步损失的可能。
算上前段时间与业主的冲突事件, 这是短期内的第二次了, 我将
在内心深刻检讨自己、检讨我所无法用文字表述的一切,并郑重向公
司保证: 继续履行“服务业主”的工作原则