办公室个人工作总结在过去的一年里我办在局党组的领导下在各股室的大力支持和积极配合下认真实践三个代表重要思想坚持以服务全局为宗旨以双文明建设目标管理为主线以促进改革为动力恪尽职守真抓实干圆满完成了年初确定的各项工作目标四强化了自身建设当好了管理员规范内务管理促进机关工作正常有序运转是办公室的职责所在也是提高机关工作效率完成各项任务的前提年年我们主动在制度建设队伍建设等方面花大力气认真抓好了内务管理提高了内务管理水平一是完善了机关内务管理制度重新修订了机关内部管理制度进一步完善了首问责任制考勤办文办会等制度来客接待设备购置等实行归口管理严格推行来客招待小伙制小车里程定额制电话办公费用包干制着力压缩了公务开支节支效果比较明显特别是公文档案管理上严格遵守各项规定规范了办理程序从严把好了文字签发等关键环节提高了办文水平局机关文书资料档案统一由办公室收集归档保管认真及时规范地做好了档案工作二是加强了自身队伍建设在队伍建设上我们进一步强化了服务意识办公室人员无论是干部还是临时工都能顾全大局服从大局服务大局工作上经常加班加点任劳任怨兢兢业业为做好全局服务工作奠定了基础进一步强化了岗位意识明确分工定岗定人责任到人积极参加各种学习和培训着力提高写作微机操作等业务技能大力提倡团队精神讲团结讲协作互相配合形成了工作拳头增强了后勤保障能力进一步强化了组织纪律全办同志能严格管好自己的嘴不该吃的坚决不吃严格管住自己的手不该得的坚决不得严格管住自己的脚不该去的地方坚决不去率先遵守机关各项规章制度全年无一例违纪违规行为总之我们在年年工作中取得了一些成绩但与领导的要求相比与兄弟股室相比仍存在一些不足主要表现在一是内部管理有待进一步加强特别是在规范化管理方面需要下大功夫二是信息调研信息宣传力度有待进一步提高三是办公室人员全局观念服务意识服务水平有待进一步增强我们决心在新的一年里新的环境下继续戒骄戒躁发扬团结务实开拓进取的精神为把我局办公室工作不断推向新水平而努力奋斗