服务承诺书致水务有限公司对于本工程我司愿履行以下各服务承诺我司提供自试运营期满之日起个月的质量保证期我司保证在质量保证期内提供免费的备品备件及专用工具质保期满三年内的备品备件及专用工具的报价包括在投标总报价中不再另行收取费用人员培训的保证现场培训我司保证按照贵司批准的培训计划免费对贵司所指派的工作人员进行有关合同内设备的测试操作和维修方面的培训培训包括讲课操作示范和其他指导使他们能对合同内的所有装置的特性结构操作和维修要求获得全面的了解和基本掌握我司保证免费对贵司选派的技术人员和工人进行为期不少于天的设备验收和技术培训我司保证会选派技术熟练合格的工作人员对贵司的有关人员进行免费培训并解释和技术有关的一切问题我司会确保其在现场培训的效果和质量否则贵司有权要求适当延长培训时间直至培训人员能够独立地进行正确的操作和维护为止我司不得对此要求额外费用其它培训贵司认为有必要对设备进行制造商所在地或使用地的操作使用维修方面的培训双方再另行磋商我司在中山市设有分公司提供优质的售后服务地址中山市悦来南路悦来花园六栋三楼联系电话传真联系人李炳顺三包期内我司将在接到保修通知之日起日内免费派人保修若我司不能在约定期限内派人保修的贵司可以委托他人修理费用由我司承担发生紧急抢修事故的我司将在接到事故通知后立即到达事故现场进行抢修在三包期满后工程出现质量问题或由于操作不当等其他原因造成的问题我公司本着负责到底和优质服务的宗旨在酌情收取一定成本费用情况下全力组织技术力量进行保修让业主完全可以放心使用在三包期内我司实施回访制度我公司工程部将组织原项目经理部人员对已竣工工程实行回访三个月一次免费对所作的工作进行检查对货物进行跟踪和保养维护维修并听取业主意见发现问题作妥善的解决在工程保修期内若出现工程质量问题我司将立即组织人员来处理并按业主要求在规定时间内进行整改直到满足业主的使用要求投标单位装公司盖章法定代表人签名年月日