设备维修合同.docx

设备维修合同甲方乙方甲方现有办公设备一批需进行维修保养乙方愿为甲方提供长期维修保养服务特此签订如下协议一维护服务内容甲方单位在与乙方签约维护协议后新购的设备若由乙方提供的设备在保修期内由乙方提供正常的硬件保修维护服务软件维护服务不包含在本维护合同中经甲乙双方协商确认后可将该设备追加到代维服务设备清单按本合同规定进行维护办公设备仅限于附件代维服务设备清单所列出的设备超出范围的设备需要维护乙方将另行收费乙方负责甲方办公自动化设备包括电子计算机打印机复印机传真机等维修和保养工作并按协议规定工作日为甲方提供上门服务如遇国家法定节假日顺延上门维护时间乙方为甲方提供电子计算机方面的系统维护常用软件安装定期病毒代码更新杀毒软件由甲方提供并使用重要数据备份软件备份所使用的介质由甲方提供如刻录机光盘等操作系统灾难性恢复系统重新安装硬盘检测乙方应协助甲方制作常用操作系统及应用程序的软件备份其中涉及软件版权责任的由甲方自行负责乙方为甲方的打印机传真机复印机等办公设备提供正常保养及清理如甲方机器需大修时乙方应免收大修维修费用二乙方负责对甲方所有代维设备进行统一标示在设备明显位置粘贴标签协助甲方做好固定资产管理工作协议签约后第一次上门维护时做好代维电脑设备配置详细列表登记工作三乙方应为甲方提供及时周全的小时服务若故障报告时间晚于下午则上门维护时间顺延至下一个工作日维护响应时间为每周至周上午至下午接到甲方报障后应在小时内到场维护一般故障应在小时内修复重大故障应在天内修复若因需要订购维修备件而不能在此时限内修复时乙方必须及时与甲方协商落实完成四乙方为甲方的办公设备提供零配件和消耗品的报价及其它方面的咨询如甲方从乙方处购买配件和消耗品甲方可享受乙方提供的优惠价格五保养周期乙方在每个月第周的星期或到现场进行维护并做好服务登记乙方在维护过程中需有甲方人员陪同乙方若未能按协议规定的服务周期提供保养服务甲方可向乙方上级部门进行投诉六乙方在履行合同过程中知悉甲方的一切商业秘密无论是在本合同期限内还是合同终止后均应保密七服务费与付款方式甲方每月支付乙方保养费人民币包括交通费和劳务费用但不包括耗材和零配件的费用如更换零配件需由甲方同意并确认后费用由甲方支付乙方在协议签订后天内将全年保养费的支付给甲方维修年度到期前天内将余款付清八本协议未尽事宜或协议期限内发生异议双方应本着友好原则协商解决九本协议有效期为壹年自协议盖章之日起生效十本协议一式份甲乙双方各执份具有同等法律效力经双方盖章后生效附件代维办公设备清单甲方签章乙方签章年月日年月日