市委办公室个人工作总结.docx

市委办公室个人工作总结为领导服务为基层服务为群众服务是办市委公室工作的核心在一定程度上说服务水平的高低是衡量市委办公室工作水平的重要内容近年来市委办公室从四个方面入手努力做活服务文章取得了较好的成效一强化服务意识实现思想认识的新突破办公室所处的特殊地位和所属的工作性质决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢办公室工作的核心就是服务为此我们要从解决全办工作人员的思想认识入手通过学习教育促健全制度保等措施使全办上下自觉认识到服务是天职服务是办公室的立身之本辅政之基谋事之道是天职也是灵魂离开了服务办公室工作就会成为无源之水无本之木因而我们要求办公室工作人员自觉找准工作定位把服务作为自己的情感所系职责所在事业所求寓服务于工作寓工作于服务不断提高服务水平服务是方向随着政府职能的转变打造服务型政府已是大势所趋政府办公室作为政府沟通上下协调左右的综合部门理应顺时应势把优化服务作为自身工作的主攻方向和根本要义为此我们在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质服务的理念努力把办公室打造成为全市服务型机关的先行者服务是形象办公室是联系人民群众的纽带是反映机关精神面貌的窗口办公室工作人员的一言一行都直接关系到基层和群众对政府整体形象的评价因此我们要求每个工作人员要靠服务树形象要靠服务赢认同通过优良的服务创树良好的形象二创新服务理念实现工作方式的新突破办公室的服务同样存在一个不断创新的问题近年来我们根据新的形势和要求致力创新服务理念积极创新服务方法大力推行三个转变实现了工作方式的新突破一是由注重日常事务服务向服务发展大局转变发展是第一要务也是办公室服务的主题近年来我们自觉从繁忙的日常事务和文山会海中走出来把主要精力和时间集中在服务发展大局上放在为领导决策出谋划策上放在重大问题的协调解决上放在政府重大事项的督查落实上有效地提升了工作水平赢得了领导的充分肯定二是由被动服务向主动服务转变办公室工作有着较强的从属性被动性这一特性决定了办公室的服务往往被动的多主动的少近年来我们主动克服这一弊端紧紧围绕政府工作和领导的要求充分发挥主观能动性努力超前思考运筹正确预测发展趋势紧贴领导求主动围绕大局谋主动尊重规律赢主动从而牢牢掌握了工作的主动权逐步实现了由被动服务向主动服务的转变三是由务虚服务向务实服务转变我们从改革会议精减文件入手力改过去务虚多务实少的工作方式少蹲机关多下基层少开会多调研少发文多抓落实力戒形式主义和官僚主义潜心研究和解决政府工作中的重大问题创造性地开展工作三把握服务重心实现职能发挥的新突破办公室是综合部门工作纷繁复杂要提高服务水平必须抓住关键把握重点才能取得事半功倍的效果在实际工作中我们着重把握了四个方面第一捕捉信息当好耳目办公室就是为领导收集情况捕捉信息的耳目为当好这一耳目我们坚持把信息工作摆在重要位子一是拓宽视野采主动走出就信息抓信息编信息纯粹为了上报信息的习惯作法让信息工作的定位重新回归到为领导服务为决策服务为发展服务上来把捕捉信息的视觉对上放在党和国家的大政方针和产业政策上对外延伸到搜集发达地区的先进经验上对下涵盖到的县域经济发展社会稳定群众生活等方方面面上来从而极大地增强了信息对政府工作的指导性二是健全机制集近年来我们先后建立和完善了四大办主任定期碰头制度乡镇局行办公室信息日报制度和月度碰头制度办公室系统年度考评信息一票否决制度并以市委办信息科为中心计算机网络为依托县直单位乡镇办公室为骨架基层信息员为基础构建了上下贯通纵横交织传递快捷的信息网络近三年我办信息工作连续稳居全市先进行列年我办上报信息多条被国省市办采用余条上报量和采用率均居全烟台市第一三是深入挖掘在实际工作中我们并不满足于单纯的信息收集和编报而是更注重信息的深度开发和提炼加工使信息得到升华利用我们建立了信息定期整理制度主动从零散的局部的信息材料中捕捉具有普遍意义的信息题材进行分析提炼找出带有倾向性普遍性规律性的东西总结经验及时推广第二高效办事当好管家近年来我们按照规范化制度化科学化的要求在办文中狠抓收发阅办归档三个环节确保公文快速有序地流转在发文中严格程序严格审核严把质量有效地杜绝了不规范文件精简了文件数量提高了文件质量在办会中对大型会议活动建立了审批制度通过统筹考虑合理安排从严控制讲求时效尽可能地减少了会议并加大了协调力度提高了会务服务质量在日常工作中坚持从工作的大局考虑每一个细小问题力求把每一件事情都考虑得更周全安排得更细致处理得更完善坚持高效率快节奏雷厉风行急事急办特事特办快事快办办公室办事效率明显提高