诚信演讲稿-列车诚信演讲稿

诚信演讲稿:列车诚信演讲稿 欢迎来到，下面是小编精心为您提供的资料，请参考。 如果喜欢，请继续关注我们。 三杯吐然诺，五岳倒为轻!旅客上帝，旅客是亲人。旅 客却找不到上帝的感觉;不采华名，不兴伪事。比不上主昭 君，却让列车检查评比中的毛延寿给画得赛过主昭君。当 233/4 次列车上“红旗列车”的牌子被铁道部摘下来的时候， 我们石家庄客运段上海车队全体工作人员，犹如唱到当头 棒喝顿然醒悟: 空喊的自号太苍白无力，名不副实的奖牌 永远不会辉煌。竞争的天平上，诚信才是最重的祛码。就 这样，千里铁道线上 233 /4 次列车改弦更张，亮出了诚信 的名片一旅客至上、诚信服务、满足需求! 这天烈日炎炎、酷暑难耐，石家庄开往上海的 233 次 列车硬卧 6 号车厢的空调却意外地发生了故障，一时在列 车上难以修复，阵阵热浪卷人车厢，旅客个个汗流满面， 尽管车辆工作人员向旅客作了解释，尽管这不属于客运方 面的责任，但大伙想到保证车内温度适宜，是铁道部向社 会作出的承诺，我们没有任何理由不去兑现，于是全体乘 务员毅然把自己休息的宿营车让给了印多位旅客，旅客们 感动的说 233/4 次列车上的服务真是太好了! 今年 3 月 6 日，车队接到一封投诉信，一位老年旅客  乘坐 2 33 次列车时不慎被车门夹伤了手指，列车员没能给 了予必要的帮助。车队对此事格外重视，立刻通过电话找到 了这位旅客，不仅表达了诚挚的雪意，还派专人特地从石 家庄赶到南京，为老人送来了鲜花、水果、补品和治疗费。 不久，车队收到了这位旅客的第二封信，称赞 2 33/4 次列 车工作人员珍视列车声誉，维护旅客利益，不愧是人民的 列车! 共产党员肖伟，把人民铁路为人民的宗旨融进工作的 每时每刻，用职业道德、职业纪律规范岗位上的一言一行， 诚信做好每一天，用心做好每一分。值乘中很少在乘务室 坐下来休息一会儿，看到抱殊子的妇女帮助找座位，年迈 的考人要去厕所，急忙上前换扶，旅客身体不舒峥医找药 畔间暖一夜深了，不少旅客早已进入梦乡声车厢擎仍是铀 为雄客忙碌的身影!蔡旅客盖好衣衫、告诉旅世着堤好物品 浪醒旅客不要坐过站一带着真诚为旅客服务、带着感情为 旅客服务，让方圆几十米车厢变成了一个湿暖的大家庭， 充满了情、充满了爱! 车票有价，服务无价。为了尽最大可能满足旅客需求， 让旅客满意，车队对服务方式、服务内笋进行了与时俱进 的拓展。有的旅客把家里不该带的东西带上了车，需要列 车长带回去;有的旅客父母工作忙，需要把孩子带到外地; 有的需要撒药品、现金、机票等，只要是工作人员能做到  的，一律没有任何附带条件的帮助解决。这天，k 234 次列 车长孙彰华，在苏州站又接了一名坐轮椅车的高位截瘫旅 客，送行人还恳求车长到石家庄后把旅客送回家。孙车长 谢绝了 10 0 元酬金，满足了旅客的需求，让旅客真正成为 了上帝。 同志们，233/4 次列车不仅以优质的服务良好的形象赢 得了社会的好评和