售后服务评分表序
号客户名称产品质量分售后服务评分其他评分评价
项目数总分评价得分产品
外观产品
功能产品
性价比产品
稳定性产品
可靠性说明书
指导性服务
响应程度服务
及时性服务
人员态度人员
技术水平服务人员责任心协调沟通能力产品按时交货产品运输包装1客户18.9 8.6 7.7 8.8 9.2 7.6 7.7 6.3 9.2 7.6 8.6 7.7 8.8 9.2 14项140分115.9分2客户28.9 8.6 7.7 8.8 9.2 7.6 7.7 5.5 9.2 7.6 8.6 7.7 8.8 9.2 14项140分115.1分3客户38.9 8.6 7.7 8.8 9.2 7.6 7.7 6.6 9.2 7.6 8.6 7.7 6.6 9.2 14项140分114分4客户48.9 8.6 7.7 8.8 9.2 7.6 7.7 7.5 9.2 7.6 8.6 7.7 8.8 9.2 14项140分117.1分5客户58.9 8.6 7.7 8.8 9.2 7.6 7.7 8.8 9.2 7.6 3.