计算机硬件维护毕业论文.doc

信息职业技术学院计算机专业毕业论文设计题目计算机硬件维护姓名学号专业计算机系统维护指导老师信息职业技术学院信息工程系摘要如何保养和维护好一台电脑最大限度地延长电脑的使用寿命这是我们非常关心和经常面临的问题在这篇文章中我们向你介绍最基本的电脑维护方法和应该注意的事项让你的电脑常常保持在比较稳定的状态就像新的一样关键词环境使用习惯硬件故障软件故障实例分析目录摘要目录一环境对电脑的影响二使用习惯三硬件故障四软件故障五驱动安装显卡驱动安装声卡驱动安装网卡驱动安装接口的驱动安装打印机扫描仪驱动的安装驱动的安装六实例分析七致谢八参考文献一环境对电脑的影响环境对电脑寿命影响是不可忽视的电脑理想的工作温度应在太高或太低都会影响配件的寿命条件许可的话一定要安装空调相对湿度应为太高会影响配件的性能发挥甚至引起一些配件的短路例如天气较为潮湿时最好每天都使用电脑或使电脑通电一段时间有人认为使用电脑的次数少或使用的时间短就能延长电脑寿命这是片面的观点相反电脑长时间不用由于潮湿或灰尘的原因会引起配件的损坏当然如果天气潮湿到了极点比如显示器或机箱表面有水汽这时是绝对不能给机器通电的湿度太低易产生静电同样对配件的使用不利另外空气中灰尘含量对电脑影响也较大灰尘大天长日久就会腐蚀各配件的电路板所以要经常对电脑进行除尘电脑对电源也有要求交流电正常的范围应在频率范围是并且具有良好的接地系统有可能的话应使用来保护电脑使得电脑在市电中断时能继续运行一段时间二使用习惯个人使用习惯对电脑的影响也很大首先是要正常开关机开机的顺序是先打开外设如打印机扫描仪等的电源显示器电源不与主机电源相连的还要先打开显示器电源然后再开主机电源关机顺序相反先关闭主机电源再关闭外设电源其道理是尽量地减少对主机的损害因为在主机通电的情况下关闭外设的瞬间对主机产生的冲击较大关机后一段时间内不能频繁地做开机关机的动作因为这样对各配件的冲击很大尤其是对硬盘的损伤更为严重一般关机后距离下一次开机的时间至少应有秒钟特别要注意当电脑工作时应避免进行关机操作如机器正在读写数据时突然关机很可能会损坏驱动器硬盘软驱等更不能在机器工作时搬动机器当然即使机器未工作时也应尽量避免搬动机器因为过大的振动会对硬盘一类的配件造成损坏另外关机时必须先关闭所有的程序再按正常的顺序退出否则有可能损坏应用程序三硬件故障安装好一台电脑后难免会出现这样或那样的故障这些故障可能是硬件的故障也可是软件的故障一般情况下刚刚安装的机器出现硬件故障的可能性较大机器运行一段时间后其故障率相对降低对于硬件故障我们只要了解各种配件的特性及常见故障的发生就能逐个排除各个故障接触不良的故障接触不良一般反映在各种插卡内存等与主板的接触不良或电源线数据线音频线等的连接不良其中各种接口卡内存与主板接触不良的现像较为常见通常只要更换相应的插槽位置或用像皮擦一擦金手指就可排除故障未正确设置参数参数的设置主要有硬盘软驱内存的类型以及口令机器启动顺序病毒警告开关等等由于参数没有设置或没有正确设置系统都会提示出错如病毒警告开关打开则有可能无法成功安装硬件本身故障硬件出现故障除了本身的质量问题外也可能是负荷太大或其它原因引起的如电源的功率不足或超频使用等都有可能引起机器的故障四软件故障软件故障通常是由硬件驱动程序安装不当或是病毒破坏引起的如未安置驱动程序或驱动程序之间产生冲突则在下的资源管理中可以发现一些标记其中表示未知设备通常是设备没有正确安装表示设备间有冲突表示所安装的设备驱动程序不正确病毒对电脑的危害是众所周知的轻则影响机器速度重则破坏文件或造成死机为方便随时对电脑进行保养和维护必须准备工具如干净的启动盘或启动盘以及杀毒软件和磁盘工具软件等以应付系统感染病毒或硬盘不能启动等情况此外还应准备各种配件的驱动程序如光驱声卡显示卡等软驱和光驱的清洗盘及其清洗液等也应常备电脑故障检修之望闻听切法在中医学上望闻问切是一种传统的诊断病症的方法今天本人把望闻听切四诊法应用于电脑故障的检修上也取得了很好的效果望即观察系统板卡的插头插座是否歪斜电阻电容引脚是否相碰表面是否烧焦芯片表面是否开裂主板上的铜箔是否烧断还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间造成短路也可以看看板上是否有烧焦变色的地方印刷电路板上的走线铜箔是否断裂等等闻即辨闻主机板卡中是否有烧焦的气味便于发现故障和确定短路所在地听即监听电源风扇软硬盘电机或寻道机构显示器变压器等设备的工作声音是否正常另外系统发生短路故障时常常伴随着异常声响监听可以及时发现一些事故隐患和帮助在事故发生时即时采取措施切即用手按压管座的活动芯片看芯片是否松动或接触不良另外在系统运行时用手触摸或靠近显示器硬盘等设备的外壳根据其温度可以判断设备运行是否正常用手触摸一些芯片的表面如果发烫则为该芯片损坏五驱动安装常见驱动程序的安装以及注意事项可能驱动程序的安装对大多数朋友来说都是小菜一碟但还是有不少初学电脑的朋友因为不能正确的安装驱动程序而苦恼显卡驱动安装在显卡附带的驱动盘内一般都附带了多个版本的驱动程序但不是最新的驱动就一定最合适安装以上的操作系统的朋友最好安装通过微软认证的驱动而安装或者操作系统的则没什么讲究如果发现安装显卡驱动以后出现死机的情况建议更换其他版本的驱动程序声卡驱动程序的安装在安装驱动程序之前最好先看清楚主板上的声卡芯片型号或者看主板说明书上关于声卡型号的标注然后在安装相应的驱动程序笔者以前遇到过很多朋友因为安装了不合适的声卡驱动而导致电脑发生不正常要命是有些驱动在安装的时候并没有无法安装之类的提示所以很多朋友也不知道安装的正确与否网卡驱动的安装目前主板大部分显卡都是独立的这类显卡的驱动安装都比较容易有光盘仔细研究说明书然后安装接口驱动的安装根本不能达到的传输速度所以在下只安装的驱动就可以在以上系统当中同样需要安装补丁以后才能达到正常的速度所以安装驱动的时候大家要注意一下打印机扫描仪驱动的安装有不少的外设产品需要先执行驱动安装文件然后根据安装提示连接否则会出现无法安装的问题例如方正一些型号的打印机针对这种情况笔者同样建议先仔细研究说明书然后根据说明进行安装如果发现安装错误建议在设备管理器中删除安装错误的设备然后重新安装正确的驱动程序驱动程序的安装下安装驱动需要在安装操作系统的时候进行这里提醒安装的朋友注意一下芯片组中需要安装时要用软盘进行安装小结对于安装驱动来说操作系统是所有操作系统当中最方便的如果怕麻烦的朋友最好选择安装但即便是也不是支持所有的硬件一样有很多设备需要手动安装驱动程序如果发现驱动程序安装错误而删除设备以后又不能正确安装应该怎么办呢这种情况在中出现的较多大家只要找到目录中的中相应的文件删除就可以了这里要提醒大家注意的是电脑基础知识少英文不好的朋友千万别轻易尝试否则有可能需要重新安装系统六实例分析电脑故障排除之八先八后一先调查后熟悉无论是对自己的电脑还是别人的电脑进行维修首先要弄清故障发生时电脑的使用状况及以前的维修状况才能对症下药此外在对其电脑进行维修前还应了解清楚其电脑的软硬件配置及已使用年限等等做到有的放矢实例分析如一操作系统为第一版的电脑在使用中频繁出现系统死机与非法操作提示增多现象十分恼人该用户准备重新格式化磁盘重装操作系统笔者觉得不用这么麻烦笔者仔细看了其电脑的配置与软硬件安装情况并用杀毒软件查毒后经笔者询问该用户称最近安装了新版的浏览器会不会是浏览器与其系统兼容性不好呢笔者尝试在添加删除程序栏里卸载掉新版的浏览器重新启动电脑后故障现象不再频繁发生所以对于这类故障不忍将新安装的软件或硬件或驱动等卸掉如不能解决问题再做动大手笔的维护工作二先机外后机内对于出现主机或显示器不亮等故障的电脑应先检查机箱及显示的外部件特别是机外的一些开关旋钮是否调整外部的引线插座有无断路短路现象等不要认为这些是不关紧要的小处实践证明许多用户的电脑故障都是由此而起的当确认机外部件正常时再打开机箱或显示进行检查实例分析一电脑在搬动位置后出现主机不亮主机风扇也不转的故障该用户认为是主机电源年久失修被损毁打开机箱准备拆下电源更换笔者观察其主机和显示器分别用一根电源线从电源插座连接而显示器显示正常本着先简单后容易的原则先将主机的电源插头换一个电源插孔试之无效便将正常使用的显示器电源线取下连接主机主机恢复正常将问题线接上显示器也不亮证明问题就来自这看似不起眼的电源线内部断路三先机械后电气对于光驱及打印机等外设而言先检查其有无机械故障再检查其有无电气故障是检修电脑的一般原则例如光驱不读盘应当先分清是机械原因引起的如或光头的问题还是由电气毛病造成的只有当确定各部位转动机构及光头无故障时再进行电气方面的检查实例分析一购一年多速光驱故障现象为读不出盘笔者接手后拆开光驱先观察了一下光驱的内部结构状况此款光驱为全钢结构一般应不会存在较严重的机械情况笔者也没有急于在它的光头和加大激光头功率上进一步摧残它放进一张碟片笔者仔细的观察了一下碟片的旋转及光头给件的动作下进等电机的进退情况发现碟片的旋转基本正常电机的进退也没太大问题反而光头组件在空载或加碟片的情况下在滑动杆上滑动十分吃力关掉电源用手轻轻推了几下光头组件使其在杆上滑动有很明显的迟滞感这时笔者再重点观察这款光驱的滑动杆见其上边原本应白色的润滑油已变成了浅黑色拿到光线较强的地方甚至可见密密的灰尘杂质难怪滑动不灵活了先用纯酒精将滑动组件上的已含杂质的润滑油清理干净然后再重新加上新的润滑油然后重新试机读盘恢复正常四先软件后硬件先排除软件故障再排除硬件问题这是电脑维修中的重要原则例如系统软件的被损坏或丢失可能造成死机故障的产生因为系统启动是一个一步一个脚印的过程哪一个环节都不能出现错误如果存在损坏的执行文件或驱动程序系统就会僵死在这里但电脑各部件的本身问题插接件的接口接触不良问题硬件设备的设置问题例如驱动程序的是否完善与系统的兼容性硬件供电设备的稳定性以及各部件间的兼容性抗外界干扰性等等也有可能引发电脑硬件死机故障的产生我们在维修时应先从软的方面着手再考虑硬的实例分析一台电脑启动自检后在屏幕上显示信息后死机硬盘灯也长亮不熄排除了硬盘坏道的原因很明显造成这一故障的原因是硬盘的引导程序被破坏造成系统找不到硬盘而死机修复这种故障的办法很多如大家可采用它能很轻松的解决硬盘引导区被破坏的故障其使用方法很简单大家可参考下的说明文件笔者在此就不多话了而如果你没有它那么也可用软盘启动电脑后在纯状态下执行特别的命令它也可强行将正确的主引导程序及结束标识覆盖在硬盘的主引导区上但大家要注意的是这个命令有一定的危险性五先清洁后检修在检查机箱内部配件时应先着重看看机内是否清洁如果发现机内各元件引线走线及金手指之间有尘土污物蛛网或多余焊锡焊油等应先加以清除再进行检修这样既可减少自然故障又可取得事半功倍的效果实践表明许多故障都是由于脏污引起的一经清洁故障往往会自动消失实例分析一电脑在一次打开机箱安装一新显卡后出现重新开机后显示器黑屏机内喇叭发出连续的长声嘀嘀蜂鸣报警声故障分析机箱内喇叭发出连续的鸣叫这是典型的内存报错故障虽然说大家在拆机或搬动电脑时有可能并没有去动内存条但是内存是个精密东东它的大敌就是灰尘而你的电脑在使用一段时间之后机箱内就很可能铺上薄薄一层余灰而和靠得较近的内存更是最大的受害者风扇吹来的灰尘很可能给你的内存上铺上厚厚一层稍有震动灰尘就有可能掉入内存插槽里引起局部短路或接触不良造成起动电脑时显示器黑屏和机箱内喇叭报错对于这种情况你肯定应该先检查内存的安装情况可用手先按几下内存再开机看其接触是否变好如还不行那么你可以将内存取下先将内存表面的灰尘打扫干净然后再用小号细毛刷仔仔细细将内存插槽内清扫干净然后重新插好内存故障一般就可排除六先电源后机器电源是机器及配件的心脏如果电源不正常就不可能保证其它部分的正常工作也就无从检查别的故障根据经验电源部分的故障率在机中占的比例最高许多故障往往就是由电源引起的所以先检修电源常能收到事半功倍的效果实例分析一台寸显示器出现无光栅无图像且能听见电源发出明显吱吱声的显示故障故障分析从故障现象分析来看电源电路行扫描电路主要负载电路有故障是造成这类问题的原因由于电源发出吱吱声表明开关电源已工作因此表明开关变压器以前的电路基本无问题首先用万用表检查五个输出端电压是否正常结果发现电源滤波电容器的正极端为而正常应为名左右显然不正常这表明其周边电路元器件存在短路或开路现象使用测量电流的方法发现电流很小进一步怀疑其前面的整流二极管有问题用替换法将其更换后故障排除七先通病后特殊根据电脑故障的共同特点先排除带有普遍性和规律性的常见故障然后再去检查特殊的故障以便逐步缩小故障范围由面到点缩短修理时间实例分析一电脑在更换主板重新启动电脑后出现电源灯亮但系统不自检显示器黑屏的故障打开机箱仔细观察发现风扇正常运转关掉电源后仔细检查板卡的安装重点重新安装内存条及显卡检查主板的相关跳线等情况确认无误遂采用最小系统法排除故障去掉硬盘光驱等的连接线只保持主板内存显卡的最小系统开机后系统顺利开启便重点检查光驱和硬盘的连接情况当上好光驱后上述故障重新出现难道是光驱没上好该光驱单独接在总线接口上笔者检查发现该光驱连接用的线接头上无防反插的凸块难道是接反了仔细一看果不其然正确上好后系统正常起八先外围后内部在检查电脑或配件的重要元器件时不要先急于更换或对其内部或重要配件动手而应检查其外围电路在确认外围电路正常时再考虑更换配件或重要元器件若不问青红皂白一味更换配件或重要元器件了事只能造成不必要的损失从维修实践可知配件或重要元器件外围电路或机械的故障远高于其内部电路实例分析一单位里的硬盘在正常使用中只是重新启动了一下电脑后硬盘便找不到了据该电脑的操作员称这硬盘前两天也曾出现这这样的毛病但过了一会儿自己又找得到了今日上班时在正常的使用的情况下只是重新启动了电脑系统便再也找不到硬盘了打开机箱一看该硬盘为三年前购的西数硬盘由于被经常拆卸来拷贝数据显得很旧对于这类故障可首先检查硬盘线换新后无效试着换个电源插头重新插紧开机后硬盘忽忽的动转起来恢复正常搞掂装好配件合上机箱盖板再重启奇怪的是硬盘又不见了踪影如此反复几次硬盘无法正常使用但笔者只要将硬盘电源线插拔几次便又能恢复正常会不会是硬盘电源接口内的接线柱有接触不良取下观察并无生锈或起卤现象用万用表来检测接线柱与硬盘电路板上的接线柱焊点间的导通情况笔者发现有一根柱要用表笔抵紧才能导通排除了接线柱表面氧化或焊点虚焊等情况笔者花元购来一电源线转接线剪去接头剥出铜线将其一一按顺序在硬盘电源部分电源插口接线柱在电路板上的对应焊点上一一焊好将电源转接线的公头插上主机电源线的一个母头重新开机又恢复了往日的正常致谢本论文是在杨老师的悉心指导下完成的老师渊博的专业知识严谨的治学态度精益求精的工作作风诲人不倦的高尚师德严以律己宽以待人的崇高风范朴实无华平易近人的人格魅力对我影响深远不仅是我树立了远大的学术目标掌握了基本的研究方法还使我明白了许多待人接物与人处事的道路本论文从选题到完成每一步都是在杨老师的指导下完成了倾注了老师大量的心血在此谨向杨阳老师表示崇高的敬意和衷心的感谢参考文献徐健计算机网络常见故障处理和维护方法赤峰学院学报科学教育版黄剑锋魏代成关于计算机的硬件维护与保养科技信息刘建友常见网络故障的维护装备制造技术肖同松计算机网络故障原因分析和维护工作中国高新技术企业李倩浅谈微型计算机的日常维护兵团职工大学学报