行政内勤述职报告

述 职 报 告 14年已经接近尾声，在公司已经有近三个月的时间，这段时间既是公司领导对我的观察期，也是自己对行政内勤这个岗位的认识和学习期。 行政办公室的岗位和工作，作为一个企业的业绩来说，起不到决定性的作用，可是也是一个企业不可或缺的部门。 行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过三月来的摸索，我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位，逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门，因此，其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚接触这个岗位的我来说，现阶段的任务就是多学习，多思考，将领导交予的任务做实做细，扩展知识面，尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结如下： 1. 办公室各种单据的制定。 针对公司各项日常事务制定单据表格，做到办公室内部管理文字化，表格化，同、时电脑做好存档管理，方便日后内部事务的查询统计。针对销售部门制定了一系列服务于销售人员的单据，做到所有文件电子档记录保存。 订单的落实 针对订单，详细落实，保证以最快的速度安排发货，以便能保证在这一环节不影响发货周期。所有订单做了电子记录和纸质版保存。方便后期与财务部门对账。 货款催收与保存 业务人员的每笔交易做到货款及时提醒催收，对所收货款开据单据，并及时更新系统账款明细，做到每笔账款清晰无误，所收账款及时递交给公司财务人员。 合同审核归档及销售代表提成预算 随时掌握合同履行情况，以便使领导能够更好的决策。辅助财务做好月回款分析工作，同时做好提成结算工作。 做好一系列销售服务工作 根据业务实际需要做好业务员的支持工作，包括退货、换货、整理资料、检验报告、发票及报销单处理工作。 各种售货服务报表整理 各种售后报表（发货明细、产品库存，回款明细等）。 销售人员客户备案 整理备案办公室销售人员所有客户信息，做到所有客户信息，信用记录电子档均保存完善。方便日后公司对所有客户的信用评估。 制定办公室日常相关政策 随着公司人员日益扩大，制定了相关卫生值日与值班计划，保障公司后勤服务。给员工营造一个干净舒适的工作环境。 9. 办公耗材及办公用品的领取、采购，维护与维修工作。 10.办公用品的管理 做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办 公用品，满足员工工作的需要。 企业营业执照的更换 公司备用金管理 公司工程备案办理 辅助办公室人事专员做好企业招聘工作。 15.认真地做好公司领导交办的其它工作。 工作中的不足和计划改进 1. 有些细节性的工作要加强 要求我在今后的工作中，必须设身处地多为客户和业务人员着想，多为他们考 虑现场遇到的困难，把工作做的更细致。 2. 工作效率需要进一步提高 繁