合同号:
办公设备维护承包合同
甲方:
地址:
乙方:
地址:
兹因甲方为保证计算机、打印设备安全、稳定、高效的运作,提高工作效率,现委托乙方为甲方现有办公设备设备日常维护及紧急维修服务指定服务中心,双方友好协商,特立以下条款以兹双方共同遵守:
维护(修)服务范围:
甲方为办公设备系统拥有和使用者,即维护服务使用方;乙方为办公设备维护服务供应商。
甲方现有签约办公设备设备的正常维护(清尘、维护保养、操作系统维护)。
网络维护:在不涉及布线、更换网络设备与配件的情况下,负责网络的日常调试与管理。
在本合同没有涉及的内容,乙方本着“让服务创造最大价值”的宗旨,尽最大可能解决甲方其他设备的问题,或双方协商解决。
当甲方办公设备发生故障(正常操作引起的故障)(参考附件一)时,乙方负责4小时内(节假日除外)派工程师进行上门维修,对突发性紧急事件(非工作时段)提供1小时快速服务并且为客户解释故障及防范措施;当甲方非正常操作而引起的故障(参考附件一),乙方采用有偿服务方式。
乙方设立24小时服务热线电话(