ERP软件实施开发合同.docx

合同编号软件实施开发项目合同甲方乙方日期甲方乙方地址地址电话电话联系人联系人甲乙双方根据项目实施内容及经友好协商一致就软件的项目实施开发服务达成如下内容一实施与开发实施实施是指结合甲方的业务经营发展状况将许可软件应用于甲方业务系统的实施服务项目实施过程中乙方的实施顾问将指导甲方制定合理的业务解决方案数据准备方案业务必要的实施文档在项目实施过程中乙方同时提供项目管理服务实施费用明细如下单价人民币元序号项目角色人数合计人天数人天单价总价一价格明细项目经理中级实施人员高级实施人员二项目报价合计三项目最终成交价整个项目实施范围软件涉及所有关联业务模块及各部门业务实施与开发目标使甲方购买的软件功能模块成功实施上线最终成功交付使用依据各部门业务需求保障在软件标准功能及开发内容范围内达到各部门业务模块功能要求对于各部门需求未列出的由乙方实施人员依据甲方公司业务流程并结合软件功能搭建满足甲方管控的信息化平台实施与开发阶段定义项目规划此阶段的目的是确立双方项目组成员项目实施主计划同时召开项目启动大会乙方的责任组建乙方项目团队指定项目经理进行内部项目交接与甲方人员沟通确认项目实施规划和项目实施主计划书推动和组织召开项目启动会甲方的责任按乙方要求组建甲方项目团队并指定项目经理与乙方人员沟通确认项目实施主计划书项目启动会准备与组织完工和接受标准本阶段将于乙方完成约定的乙方的责任中的所有事项时此任务便告完成提交件项目实施主计划书蓝图设计此阶段的目的是通过培训让关键用户了解软件系统的功能管理思想以及应用流程通过业务需求调研了解甲方业务和需求并分析项目需求和甲方共同编写需求分析报告乙方的责任对甲方项目组成员及关键用户进行产品理念和标准产品的培训安装标准产品建立应用环境进行企业详细需求调研分析并撰写需求分析报告甲方的责任确认落实培训计划进行培训准备与人员组织产品安装环境准备与建立协助乙方顾问进行产品安装完成内部需求及业务流程整理协助乙方顾问进行调研确认需求分析报告完工和接受标准本阶段将以乙方完成约定的产品安装报告培训总结报告项目需求分析报告并由甲方确认后此任务便告完成提交件产品安装确认单培训总结报告项目需求分析报告实施蓝图设计方案系统建设此阶段的目的是设计并验证符合企业现状和发展需要的业务解决方案乙方指导甲方根据实施方案准备数据指导甲方完成完整的业务流程和数据测试最终用户操作手册让甲方人员在参与实施过程中具体熟悉甲方的中的业务流程和管理理念数据规则等乙方的责任设计并不断完善业务解决方案指导甲方人员进行数据准备和系统测试编写软件标准操作手册甲方的责任协助乙方进行业务解决方案的制定完善组织人员进行数据准备工作并在乙方指导下完成系统测试完工和接受标准本阶段将于双方确认实施方案完成数据准备和测试确认测试报告并完成最终用户操作手册时此任务便告完成提交件测试报告业务解决方案最终用户操作手册项目验收此阶段的目的是完成项目上线阶段的内部支持体系建设保障关键用户能够支持项目正常运行并顺利进行项目的服务交接乙方的责任帮助客户建立内部支持体系对系统上线后关键用户提供运行支持协助甲方建立内部支持团队提供系统优化支持和应用检查等整理项目所有实施文档编写项目实施总结提交项目交付报告甲方的责任协助进行系统上线后问题的处理建立内部支持团队提升内部团队持续优化能力建立内部支持流程和明确支持分工完成系统运行数据的确认完工及接受条件本阶段将于乙方完成约定的项目实施完工报告并经甲方确认时此任务便告完成提交件项目实施完工交接报告验收标准以甲方完成完整的业务流程和数据测试并出具测试报告业务解决方案项目实施完工交接报告项目实施费用支付方式本合同实施服务含实施开发的总价格为人民币元整含税增值税专用发票大写人民币元第一笔付款甲方应于合同签订完成之日起个工作日内将本合同约定金额的即人民币元大写元支付给乙方第二笔付款甲方应于方案确认完成之日起个工作日内将本合同约定金额的即人民币元大写元支付给乙方第三笔付款甲方应于系统上线正常运行完成之日起个工作日内将本合同约定金额的即人民币元大写元支付给乙方差旅费用本项目涉及所有差旅费由乙方公司承担二权利与义务甲方的权利与义务甲方应按照本合同及工作任务书的约定提供本项目实施服务的必要条件与准备包括但不限于免费为乙方实施服务人员提供工作场所并保证其可利用适当的甲方的计算机资源和办公环境如电话传真以及其它双方一致同意的作为该等实施服务人员执行本合同项下的工作所必需的办公室设备和材料甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的本合同约定的实施服务所必要的技术数据计算机设备文档文件测试数据示例输出或其它信息和资源甲方应对其提供的所有该类数据材料以及信息内容的准确性完整性和统一性负责并承担由此产生的任何问题的责任甲方应按照本合同及工作任务书的约定指派相应的人员组成项目组并保证指派人员负责执行本合同及其附件项下甲方的工作甲方须指定相关项目经理与乙方项目经理协调所有项目的服务并负责作好必要的内部安排以便于项目的顺利开展在项目实施服务过程中甲方应保证其项目组成员的相对稳定如果因甲方人员变动导致本合同所述实施服务延误或增加乙方的工作量乙方对此延误不承担责任并有权要求甲方支付乙方因此而增加工作量的相关实施服务费未特定地指派给乙方的实施服务将由甲方负责并由甲方监督管理和控制乙方可以根据其自身的知识和经验对甲方执行该服务提供相应的建议或帮助但该等建议或帮助不构成乙方在本合同项下的任何义务或承诺甲方应根据其自身的判断进行决定并承担相应的责任甲方对乙方指定实施服务人员的主要工作表现不满意包括专业能力和态度可立即书面告知乙方并可要求乙方更换人员乙方将采取合理措施予以解决甲方项目负责人需按照工作任务书约定的里程碑阶段对于乙方的工作成果及阶段文档予以签字盖章以此作为下一步工作开展的依据根据本合同约定的费用支付方式甲方应按时支付乙方相应的实施服务费乙方权利与义务乙方应严格遵循本合同并按照工作任务书的具体约定向甲方提供相关实施服务并仅就本合同及工作任务书中约定内容提供实施服务除非双方另行书面约定乙方将仅就许可合同授权之乙方许可软件提供实施服务乙方将不负责对其他第三方软件或许可软件的升级版本提供服务如果甲方需要乙方提供该等服务应与乙方另行协商并签署相应的合同在保证工作任务书的要求得到满足并且所有的工作是以专业的和符合技术要求的方式进行的前提下乙方对其实施服务人员按照本合同的约定提供服务的方式和方法拥有最终的决定权乙方应根据本合同及工作任务书的要求安排相应的能胜任的实施服务人员乙方应向甲方提供参加本项目的人员名单及相关资质证明在提供服务过程中乙方保证其参加本项目的人员的相对稳定如果因乙方人员变动导致本合同所述实施服务延误或增加的工作量甲方对此延误不承担责任不承担增加工作量之费用并有权按照条之约定要求乙方承担违约责任三实施服务确认与接受根据本合同约定本项目实施服务过程中需要进行确认的文档或交付成果等事项必须由甲方或乙方以书面形式进行确认自乙方提交文档或交付成果之日起十个工作日内甲方项目经理应对文档或交付成果进行确认如果甲方认为乙方的实施服务不符合约定应以书面形式说明理由及依据乙方将做相应的改进并重新提交甲方应在乙方重新提交之日起十个工作日内书面确认如果甲方未按上述约定答复的则视为甲方已接受乙方提交的文档或交付成果相应阶段的实施服务已经完成四违约责任甲方未按合同约定的期限付款每延期日甲方应向乙方支付应付未付款总额的违约金但违约金的总额不得超过合同总价的乙方未在合同约定的时间交付实施的应提交书面解释给甲方经甲方认可交付时间可做适当顺延延期工时及费用由乙方承担未经甲方认可甲方不予认可虽经甲方认可但顺延时间满个工作日的每逾期交付日乙方应向甲方支付延迟交付部分实施服务费用的违约金但违约金总额不得超过合同总价的甲方可直接将违约金抵扣服务费用双方应本着友好合作的态度履行各自合同义务一方延期履约或者履约不符合合同要求守约方有权力选择进入本合同附件约定的争议解决流程处理要求违约方继续履约承担违约责任并可以要求违约方赔偿其因此受到的损失但无论如何违约方承担的违约责任金额最多仅相当于本合同约定的专业服务费总价的如双方签订的许可合同提前解除或终止则本合同自许可合同解除或终止之日起提前终止双方均不承担违约责任相关事宜双方另行商议约定五保密信息的保护保密信息是指甲乙方各自专有的且提供给对方的并明确标有保密字样的信息包括但不限于本合同及其签订许可软件数据等任何一方未经对方的事先书面许可不得向第三方或允许任何人向第三方直接或间接地透露保密信息无论本合同变更解除或终止本条款保持有效六争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议双方应协商解决经协商不能解决时任何一方均可向甲方住所地的人民法院提起诉讼七其它本合同自双方签字盖章之日起生效一式两份双方各执一份具有同等法律效力本合同所有附件为本合同不可分割的组成部分与本合同具有同等法律效力双方可以通过书面协议的方式对本合同进行补充经双方签字盖章的补充协议是本合同的组成部分与本合同具有同等法律效力以下无正文甲方章上海友邦电气集团股份有限公司乙方章上海砺学信息科技有限公司授权代表授权代表签约日期年月日签约日期年月日