售后服务单.xls

售后服务单日期：单位名称上海***科技有限公司型号HF00292串号100200-1日期20**年*月*日单位地址上海市静安区*******客户描述变压器不稳定服务情况及时到达现场抢修元件清单服务费120交通费220其他58元件费320住宿费120合计838客户意见：

能够及时积极的进行维修，态度诚恳，值得称赞。


客户签字王艳艳销售员杨伟服务员周炜一服务承诺（1） 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2） 严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4） 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。