公务员结构化面试题型及技巧

公务员结构化面试题型及技巧 我们具体看一下结构化面试的题型，主要有背景性问题、知识性问题、智能性问题、意愿性问题、情境性问题、行为性问题、压力性问题、连串性问题。题型设计的都比较开放，每一个问题都有具体的对应的测评要素。 1、背景性问题 例题：你认为自己应聘这个职位有哪些优势和劣势？答题思路：在短短几分钟内即尽可能多的展现自己的优势，又做到简明扼要，重点突出。 2、知识性问题 例题：网络的调试工作应该怎样进行？答题思路：思路清晰，抓住问题的本质，主要靠考生自己平时的积累和扎实的基础。 3、智能性问题 例题：你认为“应试教育”与“素质教育”有什么本质区别？ 答题思路：思路要开阔，考虑问题要全面、深入。比如这个问题不仅要谈到“应试教育”与“素质教育”的定义和区别，而且还要进一步提出我国教育制度现状及改革、发展方向。 4、意愿性问题 例题：从你的简历看，你可选择很多的职业，为什么选择国际机关而且特别选择了我部门呢？答题思路：需要实事求是的回答问题，有时考官可能会追问。 5、情境性问题 例题：假如由你组织一个青年人的“沙龙”，你准备如何做好这项工作？ 答题思路：考生首先要了解自己的角色，把自己放到情境中去，然后提出比较全面的行为对策。 6、行为性问题 例题：在过去的学习和生活过程中，你最引以为豪的地方是什么？ 答题思路：考生最重要的是要有实事求是的态度，如实回答自己的以前的经历过的相关事件，不要过分夸大甚至编造事件，否则对用人单位是不负责的，对自己也不利。 7、压力性问题 例题： 通过上面的问题的回答，我觉得你的面试表现并不理想，你如何看待我对你的评价？答题思路：考生应有快速的反映能力，情绪稳定，心态平和。 8、连串性问题 例题：我想问你三个问题第一，你的外语水平不错，为什么不去外企？第二，到我们单位后你有何打算。第三，如果工作后发现自己的作用不能正常发挥怎么办？答题思路：考生应该有思想准备，特别是对自己的选择究竟是怎么考虑的，要如实反映，不要说大话、空话，要从自己的价值观和志向方面对自己进行剖析。 公务员面试常见题型 问： 在一次重要的会议上，由你代领导起草的大会报告中有一项数据明显有误，与会代表都知道此事，领导的报告刚刚开始，文中有多次提到该数据，你该怎么办? 【出题思路】情景性问题。考官给考生制造突发事件，考查其面对压力的应变能力。 【评分参考标准】 好：镇定，认识到问题的严重性，很快找出应变措施，予以弥补。比如，可利用给领导倒水的机会或递纸条来提醒报告人等方法。 中：基本镇定，但不能很快找到解决的途径或者所用的办法不够巧妙。 差：情绪紧张，不能找到补救措施，很被动，或只会检讨自己。   问： 你亲身经历过的哪一件事令你最为愤怒?当时你是如何表现的，现在看来，你认为当时的表现方式与处理方式是否适当? 【出题思路】行为性问题，考查考生的情绪控制能力。一个人的情绪特征具有一贯性，可以通过对考生以往的情绪表现，来预测他今后的自我控制能力。同时，能自我反省是进行自我控制的条件之一。通过了解考生当时的情绪反应以及事后对情绪反应的认识，来预测其自我控制能力。 【评分参考标准】 好：对事件及情绪反应的描述自然真实，既不蓄意隐瞒，也不刻意渲染，对过去的反应，有清醒的认识与深刻的思考。 中：对情绪反应有一定的认识与思考，但分析不够深刻。 差：仅强调当时的表现反应，事后未做过多的思考，或回答没有什么值得愤怒的事情，隐瞒真实情况。 （4）公务员考试常见题型 如果单位的作风存在问题，领导让你来调查解决，你的方案是什么? 如果有人检举你在贪污，你怎么办? 你过马路时，有车要从你面前开过，你是立刻冲过去，还是站在原地等? 你认为你能考上吗? 你是一个很漂亮的女孩，但是我们发现你脸上有不少雀斑，你觉得这会对你的面试有影响吗? 用发展、电视、小康、清理、满意这五个词语编个故事。 串词：价格、凝聚、信用、捐献、办法。 串词：阳光、交际、前途、政策、风险。 串词：朋友、工具、咳嗽、书籍、报道。 串词：烟草、灯光、树林、人才、热潮。 这次报考，你的笔试成绩一般，面试情况也不突出，你觉得我们会录用你吗? 假如你无意之中发现领导或同事正在做一件不愿让别人知道的事，对方已看到你，该怎么办? 假如你单位发生一起案件，你有作案时间而被列为怀疑对象，该怎么办? 如果你孤身一人，手无寸铁，在车上碰到持枪的团伙作恶，那该怎么办? 如果领导当着大家的面批评你，而你认为事实有出入，批评不对且造成不良影响。你该怎么办? 如果你正在主持一个会议，外面突然传来呼救的声音，该怎么办? 当你急需准时到达某地，但遇到交通堵塞，汽车无法前进，你怎么办? 如果你不会游泳，发现一个孩子落水了，且水比较深，该怎么办? 如果你热情地帮助一个素昧平生的人，反而引起对方怀疑，你怎么办? 两位同事从争辩到吵架，最后动起武来，你去劝解，不料挨了重重的一拳，你该怎么办? 如果你被录用，但要到偏远的基层去工作，那里人生地疏，生活条件极为艰苦。在这种条件下，你该怎么办? 有人举报你这次考试作弊，你怎么解释? 我们要到你校调查，你的同学、老师会怎么说? 有人认为进机关的不是精英，而是四平八稳的二流学生，你如何看待? 就我个人认为，你的回答不错，但不太成熟（幼稚），你自己怎么看? 经过刚才的面试，我们认为你不太理想，不适合这个职位，你如何看待? （5）答辩技巧 在问到类似于最后一个题这样的问题时，最关键的是不要慌，他们只是在试探你，如果你已经被排除了，根本就不会再问你问题了。回答这类问题，实际是重申自己适合公务员的工作，因为应变能力与自我情绪控制是公务员必备的素质。一方面要体现出自己对公务员工作的兴趣；另一方面也要体现出自己确实具备这方面的素质。回答要得体，切忌急躁。 关于串词造句或讲故事，题目每半天一换，关键是看考生的反应。回答问题时，别哑口无言，回答要有条理，最好分1、2、3来说。短短几分钟内，考官也听不清楚你说什么，只是看你的反应而已，不会太注重具体回答的内容。但是离题可千万不行，你有两分钟的思考时间。 （6）成功案例 问：经过这次面试，我们认为你不适合做公务员，决定不录用你，你自己认为有哪些原因? 答： ① 我认为面试向来是5分靠实力，5分靠运气的。我们不能指望一次面试就能对一个人的才能、品格有充分的了解和认识。 ② 通过这次面试，我学到了很多东西，也发现了自己的不足——既有临场经验的不足，也有知识储备的不足。希望以后能有机会向各位考官讨教。 ③ 我会好好地总结经验教训，加强学习，弥补不足。另外，希望考官能对我全面、客观地进行考查，我一定会努力，使自己尽量适应岗位的要求。 【答题注意】 ① 考官这是在考查你的应变能力，并非真的对你不满，要沉着应对。 ② 不要中了圈套，暴露自己的弱点，回答时可以虚一点。 ③ 重点要放在弥补弱点上，这可以看出你积极进取的品质。 ④ 要诚恳地向考官讨教，可以博取他们的好感!   问：你注意到没有，首长接见外宾时，除了录音外，还有人在旁边速记。你认为，有了录音机，速记还有用吗? 答：我认为挺有用的。因为录音机与速记的功能可以互补。录音机只能解决声音的记录，而需要书面材料时，就要靠速记了。当需要经过特定整理的信息时，采用录音机，就只能事后整理，而速记可现场加工整理。   问：你是位美女，但我们发现你脸上有不少雀斑，你觉得这会对你的面试有影响吗? 答：我是来报考公务员的，今天考查的应该是能力，我想各位老师坐在这里也肯定是为国家选材而不是选美的，如果各位是来选美，我想我不合适，但如果是选材，我相信自己是栋梁之材。   问：10-1＝？ 答： ① 诚实回答法，即等于九。如果你应聘的岗位要求你丁是丁卯是卯，如秘书、财会统计人员、法律工作者、科研人员等，那么你就适合选择这种答案。 ② 不定答法，即可以等于二十、三十，或者你需要它等于几，就等于几。这种答案适宜于应聘营销职位的求职者，因为营销人员的能力完全体现在他的营销业绩上。以很少的资金，开拓出很大的市场，这种花“小”钱赚“大”钱的营销人员，谁不愿意录用呢？ ③ “荒唐”答法，也可以叫“哲学”答法，即等于0。应聘管理职位就可以选择这个答案。因为作为一个集体，要有一个最优秀的、能力最强的“头”，才能发挥出这个集体的整体效能，假如失去这样一个最好的“头”，即“10”个减去“1”个，具有决定作用的一个，那么这个集体的整体效能就不能发挥出来，这不就是等于零了吗？ （4）公务员考试常见题型 班上的同学集资去旅游，作为班长的你，打算如何安排这次旅游? 你参加过社会实践吗?如果参加过，请列举某次社会实践中所经历的人与事。对此，你是如何处理的?为什么这样处理? 你有当学生干部（或其他领导）的经历吗?谈一下你在组织一项活动（如班会、会演或郊游）时的情况（计划、准备、经过及结果等）及感受。 为了支援“希望工程”，你想组织一场全校师生范围内募捐活动，请问你会怎么办? 你所在的环保组织决定由你负责筹办回收废旧电池的活动，请问你打算怎么办? 让