12项你必须克服的职场弱点
职场上,往往许多才华洋溢、学经历完整、顶着人人称羡的职位与头衔的人,却因为某些个性特质,让他在迈向成功的关口,没办法突破瓶颈,更上一层楼。
这些明明被看好,却表现不佳,快要被炒鱿鱼的主管;或是即将被晋升到最高阶层,但是却有个性特质的障碍;或是表现不错,但是潜力犹待发挥的企业员工。
「为什么有才华的人会失败?为什么有才华的人表现会不如预期?」
要知道,协助这些企业主管有其急迫性,压力也很大,因为辅导的成果攸关个案当事人能不能改进缺点,保住工作,或是往上拔擢,更上一层楼;更重要的是,辅导的成果也攸关一个大企业即将成功或将失败。因此,这些经验靡足珍贵。
什么样的行为方式,会成为致命缺陷,严重地阻碍事业生涯?
12项行为方式。
1、永远觉得自己不够好
这种人患有「事业的惧高症」。他聪明、富有经历磨练,但是一旦被拔擢,反而毫无自信,觉得自己不适任;此外,他没有往上爬的野心,他觉得自己的职位已经太高,或许低一、两级可能还比较适合。
这种自我破坏与自我限制的行为,有时候是无意识的。但是,身为企业中、高阶主管,这种无意识的行为却会让企业付出很大的代价。
「他们没有给自己打一个对的分数,」,这些人对自己的看法是负面的,总觉得有成就是因为运气好。所以,主管必须协助这种人,把自我形象扭转为正面。
2、非黑即白看世界
他们眼中的世界非黑即白,他们相信,一切事物都应该像有标准答案的考试一样,客观地评定优劣。他们总是觉得自己在捍卫信念、坚持原则,但是,这些原则,别人可能完全不以为意。结果,这种人总是孤军奋战,常打败仗。
企业对这种人的容忍度正在降低,因为很难有人跟他相处。比较可能容忍这种行为的领域是艺术或研发部门;愈远离市场需求,愈适合他们。
「只有不断调适,才可能活的好」。
3、做太多,要求太严格
他们要求自己是英雄,也严格要求别人到达他的水平。在工作上,他们要求自己与部属「更多、更快、更好」,一周七天,24小时。结果,他的部属被「操」的筋疲力竭,纷纷「跳船求生」,留下来的人更累,结果离职率节节升高,造成企业的负担。
这种人从小就被灌输「你可以做的更好」的观念,所以他们不停地工作,停下来就觉得空虚。
年青的人特别会有这种行为方式,而且,很难改掉。这种人适合独立工作;如果当主管,必须要雇用一位专门人员,当他对部属要求太多时,大胆不讳地提醒他。
4、和平至上
这种人不惜一切代价,避免冲突。
其实,不同意见与冲突,反而可以激发活力与创造力。一位本来应当为部属据理力争的主管,为了回避冲突,可能被部属或其他部门看扁。为了维持和平,他们压抑感情,结果,他们严重缺乏面对冲突、解决冲突的能力,到最后,这种解决冲突的无能,蔓延到婚姻、亲子、手足与友谊关系。
「在狮群中,如果你是斑马,至少也要假装成一只狮子,才不会被吃掉,」这种人的性格不易改变,但绝对可以看情况调适。
5、强横压制反对者
男性比较容易有这种性格,英国前首相撤切尔夫人则是例外。他们言行强硬,毫不留情,就像一部推土机,凡阻挡去路者,一律铲平,因为横冲直撞,攻击性过强,不懂得绕道的技巧,结果,妨害到自己的事业生涯。
对于这种凡事「先发制人」的人,必须训练他们具有同理心,学会「你愿意别人怎么对待你,你也要怎么对待人」的真谛,异地而处。
6、天生叛逆
在美国社会与商界,革命者的天生叛逆性格相当重要,他们为了某种理想,奋斗不懈。但是,在稳定的社会或企业中,这些人显得特立独行,这些人总是很快表明立场,觉得妥协就是屈辱,如果没有人注意他,他们会变本加厉,直到有人注意为止。
通常,人们觉得他们「喜欢引人侧目」。对于这种人,他们应该指定一位同伴,在他开始叛逆时,有效制止。
7、一心击出全垒打
这种人过度自信、急于成功,就好像打击手一天到晚梦想击出全垒打。他们不切实际,找工作时,不是龙头企业则免谈,否则就自立门户。进入大企业工作,他们大多自告奋勇,要求负责超过自己能力的工作,结果任务多未达成。但是他不会停止挥棒,反而想用更高的功绩来弥补之前的承诺,结果成了常败将军。这种人大多是心理上缺乏肯定,必须找出心理根源,才能停止不断想挥棒的行为。除此之外,也必须强制自己「不做为,不行动」。
8、恐