浅议商业银行应对互联网金融发展的对策建议
吕瑶 徐冲
沈阳大学 110044
[摘要]互联网金融的快速发展很快在金融市场上夺得一席之地,并且对传统银行业务产生了极大冲击,本文通过分析互联网金融全面发展的情况下商业银行面临的困境,进而提出应对措施。
[关键词 ]互联网金融;商业银行;对策
随着互联网在中国的日益成熟、网络技术和互联网思维的飞速发展,一种熟悉而陌生的事物一夜之间席卷中华大地,并有着愈演愈烈的趋势,互联网金融以如此瞩目的姿态向我们大步走来。与此同时,互联网金融的全面发展带给传统银行巨大冲击。因此,如何解决商业银行在互联网金融快速发展进程中面临的困境,成为重要课题。
一、互联网金融全面发展的情况下商业银行面临的困境
1、传统服务模式僵化,客户体验有待提高
去银行办理业务总是会出现一些不愉快的经历,排队时间过长、办理业务缓慢,面对内容繁杂的合同无所适从。即便是作为优质客户去银行办理理财业务,也同样会遇到困扰。种类繁多的理财项目,让人一头雾水的解释条款,这些并非是每个人都能轻松看懂的,大部分要依赖理