报关年终总结

认真学习各种业务知识，为公司的蓬勃发展贡献自己应尽的力量。 缺点：理论学习不够努力,业务还需要进一步的学习精通,个人处理人际关系的能力有待于进一步加强,以便更能协调各方关系，团队工作.。 下一年的工作计划 一 虚心向部门优秀同事学习，提高业务技能，积极参加公司各项培训，拓宽知识面。 二 加强业务学习，努力提高自身的综合素质，结合岗位要求，努力提高业务知识、业务技能，争取能在工作间隙学习相关岗位操作知识，做到触类旁通、举一反三，早日成为业务能手。 三 积极参加各种业务培训，拓宽知识面，同时业余要加强商务英语、外贸英语的学习，增强岗位能力。为今后更好工作打下坚实的基础。 四 要继续积极响应公司的服务质量年活动要求，强化服务意识，服务大局，锐意进取，提供更优质的服务。 五 要在今后的工作中，要立足本职工作，理论联系实际，认认真真做好每一份工作。 总之，新的一年，要认真汲取经验教训，审