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上传于：2024-09-10
工程部培训计划表序号培训类别培训内容授训部门/人员培训课时备注1业务技能前期接管单体验收、景观验收、强弱电验收1小时□是 □否二次供水系统管理1小时□是 □否房屋及工程设备维护保养1小时□是 □否电梯运行及维修保养1小时□是 □否电梯困人救援标准及现场预演1小时□是 □否如何控制设施设备能耗（能源管理等）1小时□是 □否工程质量控制1小时□是 □否停电检修操作规程1小时□是 □否设施设备巡检标准1小时□是 □否设施设备维护保养标准1小时□是 □否家政维修服务操作规程□是 □否各设施设备实操培训1小时□是 □否2体系标准工程维护部岗位职责1小时□是 □否工程维护部操作规程培训1小时□是 □否突然断电应急操作规程1小时□是 □否电梯故障应急操作规程1小时□是 □否设备设施应急处理操作规程1小时□是 □否3综合能力员工行为规范（员工手册）1小时□是 □否工程维护部上门维修的礼仪规范1小时□是 □否4管理知识如何成为一名优秀工程维护人员1小时□是 □否业主报事时如何与业主沟通与交流1小时□是 □否