对于供暖延迟的致歉尊敬的业主朋友你好项目从前期建设到顺利交付我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持作为市乃至全国高端品质楼盘的代表项目凝聚了我们团队的用心与智慧更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户为此我们深感骄傲与责任纵览国内外的建筑回顾项目的建设与交付使用再一次印证了建筑永远是缺憾的艺术这一规律即使进行了大量的前期准备工作过程中对于设计与施工进行严格把控也无法绝对避免问题的发生但我们保证会通过事前的仔细排查与防范及时响应与服务周到将一切有可能发生的问题提前避免已经发生的问题迅速解决我们坚信只有建造并不断完善高品质的地产项目提供细致周到的物业服务才能不辜负您和其他业主客户的选择与信任才能从根本上做强集团的品牌目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉诚挚的恳请您给予更多的理解继续支持我们的工作共同营造地产物业大家庭的和谐与幸福共同推动与实现地产品牌价值物业服务美誉度的不断提升再次对给您带来不便道歉望您监督我们的工作棕榈湖社区居委会年月日