公务员面试题目

主观题： 1.如果领导让你当一个部门的负责人，老同志总是和你作对，你怎么办? 2.在你公司急需要用人才的时候，人才闹情绪，要求加工资，否则集体辞职，如果集体辞职，对企业损失大，这个时候如何处理？老板意思：不能随便同意加工资，否则开先河，以后谁都可以逼宫，工资是不能加的，可以考虑加班费与补贴。 老板将这个任务交给人事，让人事去处理妥当，如何去处理？ 3.你公司的员工在一辆载着一车过期的面包的卡车上，准备到偏远的地区把这些面包销毁，但在半路遇见了一群难民，他们十分的饥饿，难民把路给堵住了，当场还有刚刚赶来的记者，那些难民知道车里有吃的。你的员工打电话向你请示，你会怎么样处理这件事情，既不让记者报导我们公司把过期的面包给人吃，又让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包。注：车不可以回去，车上只有面包，不可以贿赂记者。 答案： 1.【参考答案】 领导让我当部门负责人，是对我工作能力的肯定，更是对我的信任和重托。我一定会戒骄戒躁，努力工作，担当起责任，不辜负领导的期望。 　　对于老同志和我作对，我想毕竟我是年轻人，刚走上工作领导岗位，对单位的一些情况可能不如老同志熟悉，在工作方式方法上还存在这一些不妥之处。或许是老同志还不是太熟悉我，了解我。所以可能对我存在某些误解，造成了工作上一些不愉快。 　　我打算从以下几个方面改善这种状况： 　　首先，我会积极主动的和老同志们进行沟通，让老同志了解我的为人和做事风格，消除我们之间的一些误解。 　　其次，我会在工作中发扬民主，听取老同志们的意见和建议。让老同志发挥他们的经验优势，特别是我不熟悉的领域，我会积极向老同志们虚心请教学习，同时合理授权，让老同志感觉我很尊重他。 　　最后，我会在平时尊重老同志，关心他们的生活，开展一些老年活动丰富他们的业余生活。 　　我想我们老同志们的觉悟是高的，通过以上的工作，老同志会积极配合我工作，以工作为重，把我们部门工作做得更好。 　　【华图名师点睛】 本题是处理和下级间的关系题目，在这种类型的题目中我们应该做到对老同志应有的尊重，同时要有自我反思的精神，作为领导也要保持领导的权威，不能听之任之，否则会影响整个部门的工作。 2.第一步：探访老板的意见，是否可以考虑加工资。 第二步：一般情况下，老板不会同意员工直接提出的要求。这时，可以分别找提出问题的 员工们了解实际原因，毕竟闹事的也是有少数带头，大家跟着闹。 第三步：鉴于工资问题，可考虑改革工资制度，实行计件工资。 第四步：拟定方案，汇报给总经理，看总经理的意见，如果同意，召开闹事部门会议，让 大家讨论方案，确认后实施方案，从而解决问题。 经验：处理辣手问题的最好方法是做一套改革方案去处理，可能事半功倍。  改革工资制度和福利制度，是处理企业内部员工关系的首先要考虑的方法。 3.解析：        一、必须遵循题目要求的五个前提条件即“让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包；不能让记者报导我们公司把过期的面包给人吃；车不可以回去；车上只有面包；不可以贿赂记者”。 二、要把此危机转化为契机，变不利因素为有利因素，借助媒体（记者）的力量，树立企业在公众心目中的美誉度，提高企业的核心竞争力。 三、这是美国可口可乐公司招聘员工的面试题目，所以解答思路要尊重西方人的思维习惯和可口可乐公司的企业文化。       第一步，按照企业管理制度和领导权限，电话请示有关领导或部门主管，详细说明自己目前的处境，如果上级领导或相关部门有明确的指示，自己就必须完全照办。这种情况下，自己作为公司一名普通的业务员是无权自行处置目前危机的。此时要注意两点：一是汇报要及时，以免贻误先机，尽最大可能给领导决策提供充足的时间保证；二是汇报要全面客观准确，避免因自己的信息错误导致领导的决策失误；三是之所以先要给上级领导或部门汇报，是因为下级服从上