服务类投标书范本

服务投标文件 一、服务承诺 我们做出如下服务承诺: 1、在用户遵守说明书中各种规定的条件下，产品从验收之日起 年内，因制造质量而发生的损坏或不能正常运作，由我方免费更换 或修理。 2、我公司对产品实行终身服务，设备运转开始第一年进行定期 免费维护保养和长期不定期保养，并为用户代培操作人员。 3、一旦有故障发生，我公司将以最快的速度〈24 小时内) 赶到 现场，解除用户的后顾之忧。 4、一年后，备曲备件及易损件的更换，只收取成本费。 5、我公司维修人员的工作原则是先解决问题后分清责任，把用 户的损失减少到最底程度。 我们分清责任的根本用意不在于经济问题， 而是要找出问题，总结经验教训，提高产品的运行质量，为用户提供 优质高效的服务。 6、保证经常到贵方现场技术走访。 以上承诺，我们将信守无误。 二、投标技术服务方案 1项目概述: 2. 总体技术方案: 3系统平台设计  4安全系统设计: 5 项目实施方案: 6技术服务方案: 三、服务计划及承诺 致: (招标人) 在我单位的服务工作过程中, 我们将严格执行国家的有关法律法 规，尊重并贯彻甲方的意见，维护