弱电维护方案设计

中国医科大学附属第一医院弱电系统设备维保外包项目 维 护 方 案 目录 TOC \o "1-3" \h \u  HYPERLINK \l "_Toc290817555" 1. 中国医科大学附属第一医院弱电系统设备维护方案设计  PAGEREF _Toc290817555 \h 3  HYPERLINK \l "_Toc290817556" 1.1.系统概述  PAGEREF _Toc290817556 \h 3  HYPERLINK \l "_Toc290817557" 1.2.综合布线系统  PAGEREF _Toc290817557 \h 3  HYPERLINK \l "_Toc290817558" 1.3.视频监控系统  PAGEREF _Toc290817558 \h 4  HYPERLINK \l "_Toc290817559" 1.4.楼宇自控系统  PAGEREF _Toc290817559 \h 4  HYPERLINK \l "_Toc290817560" 1.5. 有线电视系统  PAGEREF _Toc290817560 \h 4  HYPERLINK \l "_Toc290817561" 1.6. 卫星电视接收系统  PAGEREF _Toc290817561 \h 5  HYPERLINK \l "_Toc290817562" 1.7. 广播系统  PAGEREF _Toc290817562 \h 5  HYPERLINK \l "_Toc290817563" 1.8. 病房呼叫系统  PAGEREF _Toc290817563 \h 5  HYPERLINK \l "_Toc290817564" 1.9. 一卡通系统  PAGEREF _Toc290817564 \h 6  HYPERLINK \l "_Toc290817565" 2.1.系统维护方案  PAGEREF _Toc290817565 \h 6  HYPERLINK \l "_Toc290817566" 2.1.1.方案设计  PAGEREF _Toc290817566 \h 7  HYPERLINK \l "_Toc290817567" 2.1.2服务保障机制的建立  PAGEREF _Toc290817567 \h 8  HYPERLINK \l "_Toc290817568" 2.1.3维护基本条件  PAGEREF _Toc290817568 \h 8  HYPERLINK \l "_Toc290817569" 2.1.4设备维护中的一些注意事项  PAGEREF _Toc290817569 \h 9  HYPERLINK \l "_Toc290817570" 2.1.5系统常见的故障现象及其解决方法如下：  PAGEREF _Toc290817570 \h 10  HYPERLINK \l "_Toc290817571" 2.1.6具体维护内容包括：  PAGEREF _Toc290817571 \h 12  HYPERLINK \l "_Toc290817572" 一、综合布线系统  PAGEREF _Toc290817572 \h 12  HYPERLINK \l "_Toc290817573" 二、视频监控系统  PAGEREF _Toc290817573 \h 12  HYPERLINK \l "_Toc290817574" 三、楼宇自控系统  PAGEREF _Toc290817574 \h 14  HYPERLINK \l "_Toc290817575" 四、有线电视系统  PAGEREF _Toc290817575 \h 14  HYPERLINK \l "_Toc290817576" 五、卫星电视接收系统  PAGEREF _Toc290817576 \h 14  HYPERLINK \l "_Toc290817577" 六、广播系统  PAGEREF _Toc290817577 \h 14  HYPERLINK \l "_Toc290817578" 七、病房呼叫系统  PAGEREF _Toc290817578 \h 14  HYPERLINK \l "_Toc290817579" 八、一卡通系统  PAGEREF _Toc290817579 \h 14  1. 中国医科大学附属第一医院弱电系统设备维护方案设计 1.1.系统概述 中国医科大学附属第一医院弱电系统已完工项目有门诊内科病房楼及急诊病房楼，其中门诊楼包含系统有：综合布线系统，视频监控系统，楼宇自控系统，有线电视系统，卫星电视接收系统，广播系统，病房呼叫系统，一卡通系统，急诊病房楼包含系统有：综合布线系统，视频监控系统，楼宇自控系统，有线电视系统，广播系统，病房呼叫系统。 1.2.综合布线系统 中国医科大学附属第一医院配备有几千门电话，因医院各部门电话用量频繁，而且医院会面临越来越多的电话系统的维护和管理的问题。如果不能及时有效地处理好，将会给医院正常工作带来很大的影响。 1.3.视频监控系统 中国医科大学附属第一医院视频监控系统是医院管理的一个重要子系统，是实现医院高效、现代化的管理工具。为满足现代医院的管理需求，中国医科大学附属第一医院门诊楼视频监控系统采用了方便的数字视频系统与传统稳定可靠、图像清晰的模拟监控系统互相结合，形成了“集中监视、集中管理、”的拓扑系统结构，具有“高生产力，低运营成本，高安全性”的系统特点，为医院的管理提供应用方便、系统可靠的现代化管理工具，另急诊楼采用了传统的模拟监控系统。 1.4.楼宇自控系统 中国医科大学附属第一医院楼宇自控系统主要集中在门诊楼和急诊楼，分别对以下子系统进行直接监控：冷热水系统、空调系统、新风系统、送排风系统、给/排水系统，在监控系统中央管理中心，集中监视、管理。 1.5. 有线电视系统 做为一座现代化的医疗机构，有线电视系统是病房内的信息传播、文化娱乐的主要方式。有线电视系统为一套独立的信号分配网络，引入有线电视网的有线电视信号，将信号放大后传输至分配网络；在各层弱电井设有线电视分支分配器箱，通过分配器和分支器将信号分配到各有线电视插座；主要在每间病房、休息等候大厅、值班室、教室等设有线电视插座，可随时收看电视节目。中国医科大学附属第一医院有线电视系统主要分布在1、2、3、4、5号楼，其中主控机房分布在4号楼与5号楼。 1.6. 卫星电视接收系统 中国医科大学附属第一医院卫星电视接收系统主要分布在5号楼楼顶，系统采用高频头接收。 1.7. 广播系统 中国医科大学附属第一医院广播系统从投资合理、外观美观、设计规范的思想出发，日常广播和紧急广播二个系统的设计，在功能上互相独立，在设备及器材上有机结合。门诊及急诊楼配备有先进的广播系统，，紧急广播的控制具有最高优先权，并采用智能的联动和自动火灾报警广播方案。设有音量调节器的扬声器，平时在接收日常广播时可以调节音量或关闭，紧急广播时扬声器不受音量调节器控制，都将处于紧急广播状态。 1.8. 病房呼叫系统 为了提高医院护理水平，减轻护士的劳动强度，提高病员的舒适程度，在医院病房设置病床呼叫对讲系统。该系统硬件主要由台式对讲型主机、病房床头分机和走廊显示挂屏构成，系统将病人的呼叫信息发送至护士站。护士站设置的LED显示屏能显示呼叫的病房号码，医护人员可以即刻到达。 中国医科大学附属第一医院门诊及急诊楼配备有先进的病房呼叫系统。 1.9. 一卡通系统 中国医科大学附属第一医院一卡通系统包括有：门禁系统、考勤系统、会议签到系统，另系统卡片采用双模芯片，与停车场及收费系统有机的结合，形成了一卡通用。本系统管理中心设在门诊楼一楼安保中心，系统管理中心设置一台数据库服务器，安装数据库管理软件。同时在系统管理中心设置制卡、发卡设备，统一进行大楼内部人员的卡片发行、授权（权限分配）、挂失、补卡和换卡等操作。因系统采用先进的网络拓扑模式，门禁、考勤系统现已经拓展至急诊楼、干诊楼及5号楼，更加便于医院的安保及管理制度有机的进行。 2.1.系统维护方案 经对中国医科大学附属第一医院勘查、调研、整理，院区现有监控点180个，医护对讲2100个点位，2000门电话（含分机），1600个有线电视点，个广播点位，2个中心机房，…个配线间。中国医科大学附属第一医院弱电系统系统24小时不间断运行，为了有效地利用这些系统资源，并让它们发挥最大的效果，我们将为该系统提供保姆式呵护方案。提供专业的维护保养服务，如排除系统软硬件故障、系统升级，使医院以较低的成本换来较为稳定的系统性能，以最好的性能价格比保证企业弱电系统的正常使用，解除您的后顾之忧，使企业专注于发展自己的事业，在自己的专业领域不断前进。 根据我公司“质量为本、精心设计、规范施工、用户至上”的质量方针并结合中国医科大学附属第一医院区弱电系统实际情况，特制定如下维护方案： 本项目需维护的弱电系统设备很多，而且分布在整个中国医科大学附属第一医院区，覆盖面比较广，要做好设备的维护是一项艰巨而重要的工作。首先，我们将对这些系统的组网方式及系统结构对专业维护人员进行培训、让每一个维护人员充分了解各个系统的构造。并将各个系统的设备进行分类建立设备数据库，对故障率较高的设备制定出设备维护方案，向主管部门提供各种设备的故障率报告，以便于主管部门有针对性的采购备件备品，把复杂繁琐的工作变得条理化，明确化。当某个设备出现故障时，专业技术员可以很快调出这个设备的相关技术参数、性能指标等相关资料，并采取针对性的维护措施，有效的提高设备的维护效率。 为了做好弱电设备的维护工作，本公司维护部将配备相应的人力、物力（常用工具、通讯设备、交通工具等），由专人负责日常对监控系统的监测、维护、服务、管理, 承担起设备的维护服务工作, 以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。 2.1.1.方案设计 我们为用户提供功能强大服务，包括建立系统设备档案、系统维护记录、系统维护记录分析等服务项目。我们的工程人员不仅经验丰富，而且随时能获得公司强大的技术支持，保障用户系统正常运行。 2.1.2服务保障机制的建立 建立服务中心、专业人员与队伍来保证对客户的及时服务； 保证各类问题及时响应服务； 服务有电话支持、网络支持、现场服务： 通过电话服务对客户的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。 通过电子邮件等网络交流方式向客户提供技术支持。 需现场服务的保证及时到位，排除故障。 为客户提供必要的维护档案和技术支持。 保证客户的计算机系统及网络正常运行。 2.1.3维护基本条件 古话说的好，“巧妇难为无米之炊”，对监控系统的维护来说也是一样的道理，对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件，即做到“四齐”，即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。 一、备件齐 通常来说，每一个系统的维护都必须建立相应的备件库，主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备，如摄像机、镜头、监视器等。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行，必须及时更换，因此必须具备一定数量的备件，而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。 二、 配件齐 配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置，可以多备一些，主要用于设备的维修。常用的配件主要有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分立元件。其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。这样，经过维修就能用小的投入产生良好的效益，节约大量更新设备的经费。 三、工具和检测仪器齐 要做到维修设备，就必须配置常用的维修工具及检修仪器，如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器、视频测试仪、光纤测试仪器等等，需要时还应随时添置，必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。 2.1.4设备维护中的一些注意事项 在对弱电系统设备进行维护过程中，应对一些情况加以防范，尽可能使设备的运行正常，主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、