2016国考真题：海事局面试试题(2月25日)

2016年2月25日国家公务员考试海事局面试真题 　　1.海事局为了提高办事效率，要联合移动网络运营商，开展水上移动4G业务办理，需要引进特种设备，和相关服务程序开发。需要做一个前期调研。领导让你来组织，你会怎么组织？ 　　2.为了调查窗口服务满意度，海事局委托第三方公司进行调查。有人认为这种做法公开透明；也有人认为第三方只拿钱不办事，胡乱提供结果。你怎么看? 3.冬季枯水期，水位降低，航道变窄，你接到报警说某船只在航道内航行受阻，船上有一孕妇待产，急需救治。你会怎么办？ 4.海事局为了提高办事效率，推出网络排号办理业务。有的船员不知道有这项服务，在办事大厅排了很久的队被他人拿网络号插队，他非常不满，情绪激动。你作为办事大厅的工作人员，会如何处理？你会如何与抱怨的船员进行沟通？请现场模拟一下。