交通银行办公室文员工作总结.docx

工作总结2018版交通银行办公室文员工作总结交通银行办公室文员工作总结2017年匆匆过去了在各位领导和同事的帮助下我圆满完成了自已的本职工作为了在新的一年里更好地完成任务我将本年度工作情况向领导和同事作以下汇报一积极协助领导做好案件防控工作金融业是高风险行业作为支行办公室一员工作中我严格遵守单位的各项规章制度为了防范案件发生2017年我行开展了案件防控工作案件清查工作在工作开展中我全年进行八小时以外人员排查288人次九种人排查288人次通过排查掌握员工的思想活动了解人员的日常活动有效防范了金融案件的发生同时认真保存支行员工的强休和年休记录及时上报重要岗位人员轮岗审批表及时向行领导汇报支行重要岗位人员轮岗情况保证支行人员安排符合总行内控制度及文件要求二做好文件的上传下达认真做好档案管理工作总行办公室和人民银行下发公文我都能对公文的处理做到准确规范传递迅速全年收发文件共计163个第一时间送到行领导手里让领导有充裕的时间安排部署工作及时将文件精神下达到支行的每一位员工领会文件精神确保支行业务安全运营同时我认真做好支行的档案管理工作做好支行的大事记根据文件的种类相应归入综合类业务类根据文件保存时间要求相应归入三年期五年期十五年期做好档案借阅登记充分利用支行档案资源三保证支行后勤供给保证支行业务正常开展我认真做好单位后勤的采买保障工作营业上使用的其他生活用品如针线笔等细小生活用品积极保证供给事无俱细我都是第一时间完成四遵循单位的整体目标要求坚持协作精神在工作中积极配合支行其他岗位的工作我行对移动公司营业厅常年上门收款服务由于我行人员少我随时听从领导的安排调配补允款车收款人员我行每年有热力公司上门收取取暖费的服务10月份至12月份是收取暖费的高峰期我主动协助和参加收款五积极学习业务知识不断提高综合素质在干好自己本职工作的同时我也不断为自己增加压力只有不断学习才能不断提高自身的综合素质和整体素质在工作之余我学习了文秘写作档案管理等专业性的知识在工作中不断的学习不断的提高来适应今后我行业务的快速发展回顾一年的工作还存在一定的不足处理一些工作关系时还不能恰到好处吸收存款时储源不太多等等这些不足我将在今后的工作中努力加以改进提高争取把自己的工作做得更好面对新的一年我对以后的工作充满信心我要进一步增加责任感和使命感切实加强自身建设努力提高自身素质更好的适应工作需要我坚信工作只要尽心努力去做就一定能够做好