办公技能培训心得

关于攀枝花学院第五期办公技能培训心得在2013年10月19日我参加了入学以来的第一次办公技能的培训在这次培训中我学到了很多懂得了学好办公技能的重要性在第一堂课上赵艳老师给我们培训了关于主持人主持词和演讲稿相关知识我了解到怎样去做一个主持人怎样做好一个主持人要做一个出色的主持人必须做到活色生香四大要求活即活力四射作为一个主持人要把现场的氛围搞活让观众们积极参与到活动中来让整个活动充满活力色即主持人的仪态作为对观众的尊重主持人需要化妆但不宜浓妆艳抹应清新自然让人觉得很亲切拉进与观众的距离更利于活动的开展生即要求主持人不能刻意显老练给人以不好的印象而应亲切自然营造一种和谐的氛围香即是让主持人应自信在上台之前找好感觉在台上大方自信充分展现自己给人以耳目一新的感觉而且作为出色的主持人应具备一定的素质要有丰富的阅历且知识面一定要广平时注重从多方面积累知识拓宽自己的眼界主持人也应有自己的特色向观众展现自己独特的个性吸引到观众的眼球让整个活动轻松愉快引人入胜同时主持人应具备驾驭现场采访的能力对各种突发状况能应对自如让活动顺利进行且主持人应注意自己的体态语言不可随意以免让人反感影响现场氛围最后要切记主持人的三忌忌假忌过分煽情忌目中无人而主持词的作用就是营造氛围说明活动主旨引导和推动活动开展串联和衔接活动前后内容总结和概括活动情况对此要求口语表达能力要好不同的活动主持词也有不同的要求如比赛演讲辩论等社会活动要求点明时间要营造出严肃认真的氛围而如文艺性演出舞会晚会等文艺性活动则要求灵活幽默风趣且能随机应变增强与观众的互动营造出轻松欢快的气氛因此主持词撰写有四大技巧第一开场精彩制造场景效应在此可开门见山直接入题可情景交融以情入题可借鉴歌词诗词等可委婉曲折含蓄入题可幽默风趣以笑入题第二应灵活推进前后衔接融为一体第三应巧于结尾留下余韵第四应灵活机智巧于应变对主持词要求有二第一要认真准备周密策划第二要勇于创新不拘一格但在开场时要注意向观众问好对于演讲稿的写作我也学到很多演讲原则有三正确的道德情感综合的传达系统统一的演说流程这三则循环往复融为一体在写演讲稿之前应做好准备选好题目确定主题了解听众然后写好演讲稿要求论点鲜明在演讲稿选词的方面要准确简洁规范和谐用句可把轻快干练干净利落有力的短句与运用排比回环顶真等多种修辞的整句相结合使演讲稿引人入胜其选材方面要切题典型真实新颖且在其格式方面开头可用开宗明义式故事笑话式展示物件式等多种形式主干可用并列式递进式正反对比式等结尾可采用清楚明晰具有感染力的总结式极具鼓动性的号召式等且注意当演讲说错话时我们应灵活救场可置之不理将正确的再说一遍或将错就错利用歪解灵活纠正第二堂课上我们接受了电脑办公技能的培训了解了基础的办公软件和一些基础操作我更加懂得电脑办公的方便性与必要性在现代社会中电脑已成为必不可少的一员它帮助我们快捷便利的处理各种事情且利于我们保存与查看因此我们更应加强对电脑操作的学习提高自己的技能提高办公效率充分利用电脑这一资源第三堂课上我们接受了档案管理的培训了解了档案管理的一些注意事项学会了其工作步骤第一材料形成要求为A4软抄纸张禁用红色圆珠笔和纯蓝墨水格式应注意日期和落款且留适当的边距第二应注意分类可按问题形式项目时间分类以便翻阅查看第三装订成册要求内容统一纸张大小统一最后资料归档可按范围或期限处理归档若遇不归档资料应贴好标签并加以整理在纸制资料保存后应再加以电子档案管理注意颜色不宜过多我认为在档案管理中应特别注意细节方面的东西要特别仔细认真和富有责任心第四堂课上我们接受了会场布置的培训了解到了会议室布置的多种形式如剧院式教室式鸡尾酒宴式等在会场布置时我们应注意相关的横幅视频图标座位牌和话筒等且特别注意卫生问题注意会场的卫生清洁与保护在物体摆放方面桌上应摆放水或茶且会议室内在合适的位置上可摆上盆景营造清新自然的氛围在一些会场上我们可把墙壁也做相应布置如贴照片个人简历等在座位安排上也有严格要求最高职位者居中然后从左到右依次入座在会场布置时我们要分清这次活动内容不同的场合可加以不同布置以营造让人舒适的氛围第五堂课上我们接受了活动策划的培训首先我了解到了策划书的书写先在页面中央写上策划书的名称某年某月某某大学某某活动策划书然后书写正文要求为活动背景活动时间活动目的及意义活动名称活动目标活动开展经费预算活动注意活动负责人活动开展形式资源安排宣传的顺序依次书写接着写好附件即附页与清单对于策划书的编写我们应做到内容详尽力求美观封页制作图文并茂紧接着了解到会议纪要按照会议召开时间召开地点参会人员会议内容会员要点总结下期工作计划落款的顺序依次书写然后学习了工作计划工作总结通知的编写以标题正文落款三大步骤来书写完成在写工作总结时切记不要多要抓重点有特色观点应与材料统一我认为活动策划的编写应条理清晰逻辑性要强第六堂课上我们接受了礼仪知识的培训其分为仪表礼仪举止礼仪生活礼仪三大类中国素来为礼仪之邦且礼仪作为人与人交往的一种礼貌我们当代大学生更应加以学习培养礼仪是我们生活中必不可少的一部分是对他人的一种尊重应该得到大学生的发扬在这次培训中我觉得个人知识得到很大的丰富感到非常高兴非常感谢各位老师各位学长学姐的无私奉献外国语学院牟欣欣