物业部第一季度工作总结及二季度工作计划.doc

物业部第一季度工作总结及二季度工作计划 一、第一季度工作总结 深入一期施工现场、了解项目实际情况、根据项目竣工时间节点，编制一期物业服务方案。 对销售部房屋本体；设备设施；园林绿化进行梳理；联系分包单位对需要更换、维护更新的进行更新。 了解物业部门；保安、工程、客服、保洁人员工作及思想状况。 制定一期物业部人员架构及各部门岗位职责。 二、第二季度重点工作计划 细化一期物业服务管理方案；及岗位职责。 整理编写一期楼宇预验收方案。 根据施工进度；物业部人员相继到位；培训验房知识。 根据验收时间节点；组织物业人员对房屋资料的接管。 配合各部门对装修方案的审核。确定。 和开发商对接；对一期楼宇验收。 编写交房方案。 配合各部门交房。