办公室文秘年度工作总结弹指一挥一年时间已过在各股室同志的支持和帮助下我勤奋踏实地完成了本职工作超额出勤也顺利完成了领导交办的各项任务自身在各方面都有所提升为做好办公室各项工作打下了良好的基础来局里快两年的时间了其间有喜乐也有哀愁但更多的是对其心存感激因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识技能与方法还学习到了如何做人怎样为人处世这是比任何东西都宝贵的人生财富并将受益终生所以我怀着一颗感恩的心在工作着学习着现将我对一年工作总结如下一认真学习努力提高一年来一是我认真学习了毛泽东思想努力提高自己的理论用正确的理论来指导自己的工作实践弄清工作的方向目标和任务紧跟时代潮流指导自己不断改造自己的世界观人生观和价值观二是努力学习与工作相关的各种知识使自己在工作中不掉队不落伍能够更好地胜任本职工作通过学习思考提高自己的思想素质道德品质和工作能力都得到了明显的进步二脚踏实地努力工作一配合做好文字资料综合工作一是起草了县旅游升温战实施方案关于打好旅游升温战加快旅游产业发展的意见县年旅游经济考核工作方案工程半年工作总结十一五旅游业发展规划工作总结年旅游工作总结及年工作设想等工作方案和工作总结二是起草了县旅游局关于县级领导七个一活动情况汇报关于五项创建工作的汇报关于县旅游产业复合式融合式发展的书面意见关于加强旅游产品开发营销力度和旅游配套设施建设的整改情况汇报等材料汇报三是及时编发旅游信息配合编发县旅游升温战工作简报期市旅游升温战指挥部编发旅游升温战信息条二配合做好局内日常性工作一是及时做好文件的收发登记整理等工作方便有关人员查阅查阅严格按照制度执行必须领导批准作好借出归档登记工作二是做好各类会议记录和来电记录密切联系群众广泛听取群众的意见建议呼声和关切忠实地向领导反馈信息并对各种动态进行科学的分析和判断为领导决策提供可靠的依据当好参谋助手并向全体干部职工及时传达贯彻单位决策加强督办检查促进各项决策的落实三是做好办公室日常行政事务工作配合完成单位的目标制定管理督促工作和年终目标自查报告同时做好法定节日的值班安排工作督促领导部署工作的落实情况及时传达领导指示反馈各种信息做到了快捷和实效保证上下政令畅通四是配合做好旅游从业人员培训精心组织行业信息管理培训班和旅游宾馆及餐饮行业培训班有多家宾馆近名学员参加了培训配合做好日报旅游专版玩转株洲的编辑组稿工作和也好玩的编制工作配合做好旅游协会各项工作配合做好全县旅游经济考核工作等各项工作五是做好日常值日工作完成领导交办的其他工作三配合各部门做好工作一是加强与各单位的联系配合做好了创建中国卫生县城和创建省级文明县城资料汇编工作配合做好了县长热线优化创建生态县综治维稳思想文化建设党风廉政建设等各项考核工作和日常性工作二是配合各部门做好庚寅年清明社会各界祭祀炎帝陵大典庚寅年海峡两岸首届炎帝神农文化祭活动庚寅年福寿健康久久长尊老敬老庆典活动快乐男声全国五强致敬始祖炎帝活动株洲市全民健身万人广场舞表演大赛启动仪式暨炎帝陵祭祀典礼县人民政府承办的红色七月走进活动中村乡人民政府举办的重走红军路老区百里毅行活动全国英雄导游员文花枝担任倡导者的绿色世博低碳出行活动县与市委宣传部组织开展了万人广场舞活动旅游推介会等活动三端正作风摆正位置在工作中我始终坚持勤奋务实高效的工作作风认真做好工作服从领导安排不计得失不挑轻重对工作上的事只注轻重大小不分彼此厚薄任何工作都力求用最少的时间做到自己的最好在生活中坚持正直谦虚朴实的生活作风摆正自己的位置尊重领导团结同志平等相处以诚待人不趋炎附势也不欺上压下正确处理好与领导同事相处的尺与度的关系大事讲原则小事讲风格自觉抵制腐朽思想的侵蚀四存在问题通过一年来的工作我也清醒地看到自己还存在许多不足主要是一是学习掌握新政策新规定还不够对新形势下的工作需求还有差距二是调研工作不够深透工作方法上还有待改进这些不足我将在今后的工作中努力加以改进提高争取把自己的工作做得更好办公室文秘年度工作总结二今年以来在办公室领导的关心支持和同志们的热情帮助下不断加强自身建设努力提高自身修养认真履行岗位职责较好地完成了各项工作任务总结起来主要有以下四个方面一加强政治学习全面提高自身素质能够坚定不移地坚持四项基本原则认真贯彻执行党的路线方针政策积极学习认真实践邓小平理论和三个代表重要思想政治思想上积极进步始终在大是大非面前保持清醒头脑确保了自己在思想上政治上行动上与中共中央和各级党委保持高度一致改革创新意识强积极进取干事创业有强烈的革命事业心和服务意识密切联系群众努力实践全心全意为人民服务的宗旨二加强理论学习不断提高业务素质积极参加办公室组织的各项集体活动利用周一晚上学习的时间全面系统地学习了江泽民同志三个代表的重要思想等理论文献提高了自身政治素质坚定了共产主义理想信念同时通过看录像听录音了解有关市场经济知识掌握了世贸组织的有关规则条文同时还通过深入基层调查研究等拓宽了视野丰富了知识增强了驾驭文字工作的能力注意利用业余时间搞好自我充电重点学习了计算机知识熟练地掌握了基本操作方法和操作技能和网络管理为实现办公自动化奠定了良好基础工作中时时处处以领导和老同志为榜样不会的就学不懂的就问取人之长补己之短始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度综合能力显著提高三积极工作圆满完成各项任务今年以来我国部分地区发生非典疫情各级党委政府高度重视我县也进入了高度警备状态防非成为各项工作的重中之重头等大事作为直接为分管这项工作的领导服务的工作人员始终处于战备状态时刻准备着保证领导随时用车随时出发经常不分上下班不分白天黑夜奔簸于各乡镇留验站医院村居企事业单位防非第一线有时一天十几个小时连轴转都任劳任怨保证了领导第一时间靠前指挥现场办公为抗击非典的全面胜利贡献了自己的一份力量同时按照领导的安排认真做好各类文件通知及领导讲话的起草打印校对工作全方位为领导搞好服务常请示勤汇报努力做好参谋助手为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用同时经常深入基层调查研究撰写了大量的调研报告为领导科学决策提供了可靠依据四严以律己树立良好形象严格遵守办公室的各项规章制度做到不迟到不早退时时处处以工作为先大局为重遇有紧急任务加班加点毫无怨言尤其是在为领导起草讲话方面经常通宵达旦夜以继日力求写出精品尽最大努力体现出领导意图工作中始终以共产党员的标准严格要求自己听从领导服从分配对于领导和办公室安排的每一份工作不论大小都高度重视总是尽职尽责认认真真地去完成从不计较个人得失打折扣讲条件经常自省自励开展批评与自我批评严格约束自己的一言一行一举一动树立起了办公室工作人员的良好形象工作中虽然取得了一定成绩但仍然存在着一些问题和不足今后我要一如既往地向领导同志们学习发扬优点克服不足与时俱进积极进取力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶以适应现代社会飞速发展的需要从而更好地完成领导安排的各项工作任务下一步重点搞好以下几方面工作一抽出时间深入调查研究努力掌握第一手资料为更好地为领导服务打下坚实基础二进一步加强业务学习坚持谦虚谨慎不骄不躁的工作作风发扬团结他人谦虚学习的精神虚心向领导学习向办公室同事学习不断提高自身素养三强化服务意识增强责任感压力感提高工作效率和服务质量