2017国家公务员国税系统面试真题(3月3日)
1.某县推行政务公开,某县长公布了自己的电话号码以及家庭联系方式,有人说这能够更好的服务人民,也有人说这会影响到县长的私人生活,你怎么看?
【考察要素】综合分析
【答题要点】
(1)肯定县长公布自己电话号码的这一做法。比如拓宽群众反映民意的渠道,拉近公务人员与百姓之间的联系;阳光型政府的具体实践。
(2)公布号码带来了一些弊端。比如会有无关电话的出现,扰乱县长的正常生活,存在形式主义的弊端。
(3)提出针对性的解决办法。百姓使用电话号码时要注意尊重县长这一做法的初衷,理解县长,打电话注意礼貌,不妨碍县长的正常生活;政务公开还需要制度建设;各方监督。
2.你是财务科的工作人员,现在手上有工作经费15万,但是单位有很多事需要办理:
(1)需要办迎新春活动,慰问困难职工,费用2万元;
(2)需要购买办公设备(电机等),费用2万元;
(3)办公大楼的电梯出了问题需要要维修,维修费10万元;
(4)单位需要印发宣传资料,费用1万元
(5)办公室环境需要改善,装修费用需要5万元。
你具体怎么办?
【考察要素】计划组织协调
【答题要点】
(1)分清事情的轻重缓急,先做最重要的、最紧急的项目。比如购买办公设备,维修电梯。
(2)经费允许的情况下,必须要做的事找出来,比如慰问困难职工。
(3)把不重要不紧急的事进行分析,能否换人、换时间、换方式。比如宣传资料不需要印发,改为网络宣传方式,办公环境改善可以缓一缓,或者简单装修。
3.小王是写材料的工作人员,文字功底非常好,领导给他很多任务。小王觉得任务太多太重,身体吃不消,对健康不好。你是他的朋友,你该怎么劝说他,请现场模拟。
【考察要素】人际沟通
【答题要点】
(1)理解他此时的心情,此时的境况,纾解他的情绪。
(2)给他相应的建议。比如注意锻炼身体,提高工作效率,实在挺不住可以跟领导说明情况,争取理解。
4.你单位开展税收服务宣讲会,可是在开会前,会场的纳税人越来越多,导致会场坐不下,你作为负责人,如何处理?
【考察要素】应急应变
【答题要点】
(1)稳住现场,维持秩序。
(2)提出解决的对策。增派人手维持现场秩序,按顺序排队;疏散拥挤的人群;条件允许的情况下可以在会场里加座椅板凳,给外面的不能参加现场会议的人可以现场视频播放。
2015国家公务员考试党群行政面试真题及参考答案
1.新修订的《消费者权益保护法》中规定广告运营商发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者权益损害的,应当与经营者承担连带责任。对此,你怎么看?(2015年3月7日党群行政HYPERLINK "http://www.offcn.com/mianshi/"面试真题)
【参考答案】
新修订的《消费者权益保护法》强化了广告经营者、发布者各自的责任,规范了广告行业的运行模式,更进一步确保了消费者的合法权益,意义重大。
近年来,虚假广告问题突出,消费者因此受到损害的案例频发。而借助明星作为代言人来宣传自己的产品或者服务,也已成为一种潮流,群众在选择商品时会在明星效应的作用下更愿意相信明星推荐的产品,但随着明星产品频频爆出问题,消费者也遭受了很大的精神与经济损失。在这种市场乱象的背景下,针对虚假广告充斥电视节目、明星代言产品质量参差不齐等损害消费者权益的情况,新“消法”做出相关规定:一是强化虚假广告发布者的责任。二是规定虚假代言者的责任。这一修改有利于更好地打击各种虚假广告,从而更有效地保障食品、药品安全,真正维护广大人民群众的切身利益。当然,法律法规要想起到保障消费者合法权益的目的,一定不能止步于制定,更重要的是将法律落实到位,这需要各方面全面配合,具体可从以下几方面努力:
第一,制订相关的实施细则,进一步明确广告发布者与经营者的责任划分。
第二,行政主管部门严格审核广告内容,提高自身平