银行部门经理一职的竞聘演讲例文.doc

1银行部门经理一职的竞聘演讲例文尊敬的各位领导各位评委企业文化部也就是党委宣传部是党委的喉舌是党委联系群众的桥梁和纽带是行精神文明建设的排头兵和方向舵能在这个岗位上发挥自己的作用做出自己的贡献是我很久以来的愿望如果这次我有幸在竞聘中胜出我将秉承宣传部多年以来的优良传统切实地履行部门职责努力做好党的路线方针政策金融工作大政方针和上级行党委决议精神的宣传教育工作系统地组织好精神文明建设和职工队伍建设认真落实优质服务的组织督导工作注重突出和创新行企业文化特色推动机关党务工作和团组织工作向有效率和系统规范化方向发展基于对企业文化部部门职责的理解和认识我会在今后的工作中突出抓四个重点一是培养职工精气神重点放在培养职工的一种朝气一种凝聚力推行人性化的教育和管理机制组织形式多样的主题活动培养和激发员工蓬勃向上的朝气使职工聚精会神地投入工作享受工作保持良好的精神状态和工作热情保持强烈的忠诚度和敬业精神不是把行工作作为一种职业而是把它作为一种事业强化企业文化理念的感性植入和推广普及企业文化理念的教育重点放在增进员工对行的归属感亲和力上使行企业文化特色深入人心并成为员工的自觉行动规范和统一形象识别系统的制作和宣传展示使得行的招牌行名行徽行服柜台内外形2象标识宣传牌宣传栏展板等等与行形象有关的硬件设施整合成一个有视觉冲击力的整体体现行独特的特色文化二是优质服务上突出抓三化即品牌化专业化市场化要在市场竞争中脱颖而出我们必须树立行自已的品牌除了打造品牌金融产品我们要花大气力培养自己的品牌员工品牌服务将其进行大力宣传和形象包装后向社会推出这些特色品牌使这些品牌成为公众心目中的首选在服务的专业化上突出抓员工素质和服务水平的提高使职工成为行家里手多面手面对复杂的客户需求培养复合型的人才面向客户市场的需求大力推广和完善服务手段引导员工改变以我为中心的服务意识开展换位思考把方便让给客户延伸一米线后续服务扩大代理理财范围让客服热线真正热起来使投诉热线真正起到亮丑的作用开展行长主任接待日制度拉近管理层与客户之间的距离切实推行首问负责制提高办事效率杜绝推诿拖拉