深圳市公务员行为规范试行征求意见稿公务员行为规范是公务员在履行职责执行公务和社会生活中所必须遵守的基本行为准则深圳公务员坚持以马列主义毛泽东思想邓小平理论三个代表重要思想和科学发展观为指导贯彻中国共产党在社会主义初级阶段的基本路线方针政策遵纪守法带头实践深圳精神忠诚尽责勤政廉正务实创新文明尚礼努力为建设和谐深圳效益深圳贡献力量第一章忠诚尽责第一条忠于国家忠于宪法一维护国家尊严荣誉和利益勇于同一切有损国格和民族尊严的言行作斗争二维护国家统一民族团结和社会稳定不组织或参加罢工以及非法集会结社游行示威等活动三维护法律权威自觉遵守宪法和法律四维护政府形象勇于同一切反政府行为作斗争第二条政治坚定坚持四项基本原则一拥护中国共产党的领导在思想上政治上和行动上与党中央保持高度一致二立场坚定在大是大非面前保持清醒头脑三坚决执行党和国家的政策和决定不以任何借口消极抵制或歪曲四不编造传播政治谣言不散布对党和政府不满的言论不以任何形式诋毁党和国家领导人第三条忠于人民关心群众一牢固树立全心全意为人民服务观念一切工作以人民群众根本利益为出发点维护人民群众合法权益二体察民情珍惜民力密切联系群众维护党和政府与人民群众的关系三及时解决群众反映的困难和问题对群众所提问题事事有回音在其职权范围内件件有落实四倾听群众呼声不压制打击报复群众第四条忠于事业尽职尽责一以事业为重无私奉献二热爱本职尽心尽力完成工作任务不违反规定从事第二职业或领取兼职报酬三勇担责任不贪功诿过四认真履行职责不以任何借口不作为或乱作为第五条识大体顾大局一维护大局从全局利益考虑问题认清自身职责在全局中的位置和作用维护政令畅通坚决执行上级依法作出的指示命令和工作部署二关心国家大事关注国际形势不对国家内政外交政策和政治敏感问题妄加评论三不搞本位主义宗派主义任何时候不以局部利益部门利益影响全局利益四不搞自由主义个人主义任何时候不把个人利益置于国家和集体利益之上第二章勤政廉正第六条热情服务讲求效率一服务热情主动周到耐心避免冷漠生硬急躁随意及其他使服务对象产生不满的言行二努力为服务对象提供便利减轻负担不人为地给服务对象造成不便三遵守法定或承诺时限符合条件的事项尽快办结不符合条件的事项尽快明确告知对明显合理但法律政策依据不明确的事项及时上报不拖而不议或议而不决无法定事由或未经批准不超出时限办结公务四处理好部门之间同事之间的合作协调关系主动配合不扯皮积极负责不推诿第七条依法行政执法公正一以事实为依据以法律为准绳正确行使法律规定的自由裁量权按规定的程序办事不擅自改变办事规则不滥用职权二平等对待每一个服务对象不因服务对象的种族民族国籍性别年龄身份地位地域语言健康状况宗教信仰等因素而给予偏袒或歧视三办事公开透明不搞暗箱操作四主动回避与本人有利害关系的公务不以任何形式干预和妨碍他人正常行使职权第八条克己奉公廉洁从政一不采用不正当手段获取利益不从事有偿的中介活动二不利用职务之便或职务影响为任何团体和个人谋取不正当利益或为其谋取不正当利益提供方便三不接受可能影响公正执行公务或公正形象的吃请不将本应由个人支付的费用交由所在单位或服务对象报销不以国家公务员身份要求他人或机构提供优惠四自觉执行并要求配偶子女亲友身边工作人员以及其他共同生活的人员遵守有关收受礼品的规定不接受单位和个人的现金有价证券支付凭证及其他各种形式的红包不利用婚丧嫁娶敛财第九条艰苦奋斗勤俭为本一控制职务消费抵制一切不按规定或超过标准的公款消费二将公物利用发挥到最大限度杜绝一切浪费公共资源的行为三严格执行有关制止用公款旅游娱乐的规定不用公款或由企事业单位出资获得各种形式的俱乐部会员资格四严格执行公务接待标准不攀比接待档次尽可能节省开支第十条谨言慎行遵守纪律一遵守工作制度和工作纪律二遵守宣传纪律未经授权不就工作事宜接受新闻采访不以公务员身份就政府工作发表评论三遵守外事纪律和涉外培训的有关规定未经批准不得逾期滞留海外四遵守保密纪律不泄露国家秘密第三章务实创新第十一条办实事求实效一树立正确的政绩观不搞不计成本或牺牲长远利益的政绩工程二立足现实解决社会生活和工作中的实际问题不搞形象工程三求真务实不提不切实际的口号不定不切实际的指标不搞形式主义四说实话报实情不欺上瞒下不虚报瞒报第十二条学习理论提高素养一认真学习马列主义毛泽东思想邓小平理论三个代表重要思想深刻领会其精神实质二倡导先进文化学习前沿理论坚持正确思想不随波逐流三学习与本职业务相关的理论知识不断提高自身理论水平和理论素养四用正确的理论指导实践不断提高业务水平和工作质量第十三条学习业务提高能力一学习从事本职工作所需要的有关知识和技能培养专业精神提高专业素养追求专业水准努力成为业务能手二虚心接受批评认真采纳建议学习借鉴成功经验积极探索并解决本职工作中存在的各种问题三参加规定的各项培训不抵制逃避或者消极应付四学习和掌握新技术新方法努力提高工作效率第十四条讲科学讲善政一树立科学发展观尊重事物发展的客观规律和内在要求与时俱进用发展的办法解决前进中的问题二处理好改革发展和稳定的关系维护社会稳定三在工作中统筹考虑各方利益促进社会和谐四发扬民主集中民智科学决策第十五条知行合一勇于创新一加强调查研究解决实际问题不唯书不唯上二经常检讨本职工作善于总结经验教训推动业务工作改革创新三不断完善工作流程工作方法不因循守旧四善于用创新的思维研究和解决问题业务工作追求更高标准和最大效益第四章文明尚礼第十六条语言文明举止端庄一说话得体不讲粗话二依约行事守时守信三着装得体仪容整洁四举止大方有礼有节第十七条加强个人修养树立良好形象一树立正确人生观自谦而不自卑自尊而不自傲自律而不自闭宽厚容人乐观大度诚实守信二坚持健康生活参与健康娱乐开展健康社交不酗酒不赌博不信仰邪教不参与或者支持封建迷信活动三不以公务员身份为他人提供信誉担保四言行一致做老实人说老实话办老实事不夸夸其谈不弄虚作假第十八条知礼守义弘扬社会公德一在国家集体和人民生命财产受到威胁时挺身而出不临阵退缩二遵守公共秩序和社区管理规定不妨碍影响他人正常活动三珍惜资源爱护环境作保护环境的模范四助人为乐礼让他人与邻里和睦相处第十九条尊老爱幼践行家庭美德一赡养父母尊敬长辈二夫妻平等家庭和睦三抚育子女关心后代四勤俭持家反对浪费第二十条讲求政德恪守职业道德一树立正确的价值观名利观权力观不贪图享乐不追逐名利不玩弄职权二维护公务员整体形象认真履行公务员义务三维护集体荣誉遵守本单位及其所在行业系统的职业规范四保持积极向上的精神状态敢负责任敢闯敢试敢抓敢管奋发有为