仓储配送中心运营方案.docx

仓储配送中心运营方案成员分工与职责分析项目经理人负责仓储配送中心的日常管理工作统筹全局合理调配人力资源与其余部门进行协调签发仓库各级文件和单据作出月或年度的工作计划仓管员人负责物品在库的保管负责商品进出库的验收记账和出库工作随时掌握库存状态保证商品及时供应充分发挥周转效应定期对库房进行清理熟悉相应商品的品种规格型号及性能仓库内部环境的的保持搞好库房的安全管理工作检查库房的防火防盗设施及时堵塞漏洞完成领导交办的其它工作单据信息员人负责出入库单据等原始资料的归类并存档出入库单及盘点信息录入管理及维护仓库管理系统办公室日常事务处理完成领导交办的其它工作调度员人负责商品运输及车辆调度对车辆进行日常管理负责商品在装修和运输过程中的督促和管理工作负责安排装卸工的搬运及装卸调度工作驾驶员人按照领导的安排及收发货流程将商品及时运回或运出仔细核对单据与商品数量规格严禁损坏及遗失错送合理选择运输路线节约时间和运费提高工作效率做好车辆维护保养工作爱护车辆保证车辆出勤率严格遵守交通法装卸工人根据仓管的要求及时装卸车搬运商品及跟车送货做好仓库数量清点规格检查理货等工装做到安全生产二仓储作业验收入库商品验收主要是对商品数量质量和包装的验收物理性检验外观检验包装完整性检验即检查入库商品数量是否与订单资料或其他凭证相符规格牌号等有无差错商品质量是否符合规定要求物流包装能否符合要求验收工作的基本要求是必须做到及时准确即在尽可能短的时间内准确地验收商品的数量质量和包装在库管理根据商品出货的方便省事原则产品保质期先进先出原则进行仓位安排中粮油商品分三大品牌天下安恒大福临门各品牌按油米面分类分区管理的原则来存放离墙厘米离地厘米以上以利于通风和检查并建卡登记从业人员必须遵守从业人员个人卫生制度贮存库的卫生要求储存的卫生管理建立入库出库商品登记制度按入库时间先后分类存放先进先出各类商品要分开存放按品种种类进库整齐存放日期分类建立库存商品定期检查制度掌握商品的保质期仓库要定期打扫建立仓库管理系统对入库盘点出库等数据必须录入系统建立仓库台账做到账单账货单货相符库房相关原始单据应该装订成册进行保管建立盘点制度每月对库存商品进行盘点会计仓管及监管三方人员共同盘点建立报损报溢审批制度商品损失及退货制度货物堆码图货物堆码图主要有重叠式立体图侧面图主视图俯视图压缝式图五种如下图所示一重叠式立体图二侧面图三主视图四俯视图五压缝式图货位图货物出库货物出库程序一般包括出库前的准备核对出库凭证备货复核点交准备装车出库之前的准备为保证货物能及时迅速发给客户仓库应积极与业务主管部门联系以便做好货物出库的准备出库凭证出库凭证有发货通知书提货单和调拨单等按照出库凭证上所列货物名称规格查对货物保管账确认出库货物的货位注意规格批次和数量按先进先备货货物出库摆置月台依据货物重不压轻大不压小的的原理进行摆放堆放的主要是大米粮油以及面三种类型的产品将最终的产品大米放于最低层办公区月台退货区油油油米米米面面面福临门恒大天下安不至于放上面会压坏其余的产品然后上面一层摆放的是相对来说抗压性小点的粮油最上面就是堆放的面从而不会导致产品受损某客户订单所需货物出库摆至月台仓库主要工具及设备序号名称单位可供数量小平板车辆托盘个无地牛辆无叉车辆无自动地拖辆无货架个无建议为了提高作业效率增加托盘数个及自动液压地拖辆办公耗材一览表耗材数量备注胶带打印纸办公用品及易耗品仓库指标作业指标项目基本指标指标值备注进出货物指标收货及时率收货准确率出货及时率出货准确率仓储作业指标库存准确率破损率货差率其它指标卸货率到货内装货率三配送实施方案起运地中粮油仓库目的地同城各网点商超家乐福沃尔玛省内各地州省外各网点运输对象和运输量运输对象大米油面运输量各包装规格的产成品预计月运输量吨左右年运输量吨左右运输方式要求由于运输对象为同城各网点商超家乐福沃尔玛省内各地州省外各网点的客户对于运输的时效性要求相当高针对次日的运输量与运输客户需求作合理车辆安排由于配送客户性质全部采用陆路汽车运输因产品性质为批量小位置分散位置特殊对车辆限制固主要采用小型车运输车辆组合方式自有车辆结合外部储运车用车原则先满足自有车辆再调外部车辆针对部分集中收货的客户采用大型车运输运输路线区域划分主城区近郊区省内各地州省外各网点业务比重主城区近郊区省内省外里程设定主城区公里近郊区公里外围区域按照点对点计算里程配送业务整体流程配送准备基础资料车辆信息运输节点客户资料包装驾驶员运量安检线路安排车辆安检运力匹配路线划分监控在途跟踪车辆返回配送流程由中粮油运输指令下达人员提前一天将配送任务包括客户名称地址产品型号规格数量等以书面形式传递给调度调度接到指令后根据配送任务整理线路数量等信息安排车辆实施运输任务在自有车辆无法满足任务的情况下积极联系外部车辆达成运输任务司机接到调度安排指令后及时到仓库装车装车过程中根据运输线路与客户距离合理安排装车顺序依据先卸货产品后装后卸货产品先装车的原则同时兼顾客户收货时间节点避免等待卸货时间过长影响其他客户的销售对于不同收货客户产品标识区分卸车后送货单签收需认真核对型号数量等以避免产生不必要的损失返回后及时上交回单退货与零担运输计费根据中粮油退货运输指令要求由于退货量的不恒定单批次量小退货运输按照元车次计算的标准单次退货运输金额按照整车运输费的计算运费零担运输费用按照整车运费的计算工作制度员工管理制度自觉遵守公司员工手册条例的各项内容要求上班时进行签到考勤制度不许迟到早退不许无故旷工串岗下班后不能在仓库无故逗留库区工作人员要穿工作服或佩戴工作牌不允许打赤膊穿背心拖鞋配合保安员工作进出库区严禁携带任何包袋私人物品等严禁在库区内吃东西员工自行车电动车应停放指定区域严禁乱停乱放严禁在库区内吸烟节约用水节约用电节约物料爱护仓库设施设备全员防损对非工作人员以及形迹可疑者要及时制止并报告相关领导防止公司财产受到侵害严禁员工向供应商索要任何商品赠品必须树立正确的工作态度严格遵守公司的各项规章制度及工作要求按时保质完成本职工作员工必须服从上级的工作分配听从指挥服从岗位调动和工作班次的安排四作业方案预案序号紧急情况应急措施货位爆仓将货物放置在出库口最近的暂时存储区管理系统出现故障手工录入制作手工录入单等电脑维修好补录信息系统信息录入错误及时更改错误的信息如果系统已经确认无法更改那对系统中的错误信息办理空进空出搬运过程中货物倒塌破损及时将倒塌的货物搬到托盘上如果货物破损及时与该客户进行沟通并对破损的货物进行赔偿货物入错数量不对与系统信息核对将错误的信息进行更改和调整货物入错货位及时调整货位并核对系统中的信息月台配货错误及时将错误的货物放到原来的货位上将正确的货物出库如果串发及时调整遇到紧急出库订单项目负责人及时调整仓管员采取摘果式拣选