2018年急诊年终个人总结范本.docx

15急诊年终个人总结范本篇一在院领导和科室主任的支持下在各科室互相配合支持下使我顺利完成本年度的护理任务现将总结如下一为病人护理提供优质护理服务坚持了以病人为中心以病人的满意为核心以病人的要求为目标首先要给病人以人文关怀一切从病人的需要去思考问题建立关心人尊重人的理念其次以热情亲切温暖的话语理解同情病人的痛苦使病人感到亲切自然加强与病人的沟通通俗易懂地解释疾病的发生发展详细介绍各种检查的目的医嘱用药的注意事项仔细观察病情变化配合医生抢救急危病人掌握病人的心理状态制定人性化个性化的护理措施即使评估护理效果让病人参与到治疗护理中消除紧张焦虑情绪使病人产生一种安全感满意感只要坚持以病人为中心以病人的满意为核心以病人的需要为目标提供优质的个性服务以患者满意是医院工作的核心病人满意度的提高实质上病人与医院的诚信关系只要病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客二保证护理安全1加强制度与职责教育重申各级护理人员职责明确岗位责任制和护理工作制度各位护士尽其职责杜绝了病人自换吊瓶自拔针的不良现象等252加强学习安全管理组织科室姐妹们进行法律意识教育提高她们的抗风险意识及能力同时指定有临床经验责任心强具有护师资格的护士做带教老师培养她们的沟通技巧临床操作技能等3完善护理风险预案平时工作中注意培养护士的应急能力完善护理紧急风险预案对每项应急工作都要做回顾性评价从中吸取经验教训以提高护士对突发事件的反应能力三加强护理质控1重新指定了切实可行的检查与考核质控细则定期或不定期进行重点质量检查对查出的问题进行不定期抽查向护理部质量检查反馈信息并进行综合分析查找原因不足之处进行原因分析并及时整改并检查整改落实情况以加强护理人员的服务意识质量意识2不断修改完善各种护理质量标准按标准实施各项护理工作工作总结四存在问题1对病房管理尚不尽人意新护士多经验不足2由于护理人员较少基础护理部到位如一级护理病人未能得到一级护士的服务仅次于日常工作一年来的护理工作得到院领导的重视支持和帮助职业道德建设上取得了一定的成绩但也存在一定的缺点在以后的工作中有待35进一步改善篇二时间真的过的很快两个月的外出学习就这样结束了我非常感谢医院和科室给了我这么一次好的机会能够到杭州大医院去学习虽然两个月的时间很短暂上班很忙很累夜班上的也很多但这短短的两个月让我开阔了视野增长了见识收获很大市中医院的急诊主要分四块区域包括抢救室输液室急诊病房和监护室我主要在抢救室和输液室上班就谈一下这两块的工作流程和好的方面一抢救室工作情况1先预检分诊给予挂号牌后挂号对入院病人做到认真细致的分诊对急危重症患者能迅速及时处理2进抢救室的病人根据情况一般都进行心电监护吸氧测血糖开通静脉通路等措施3抢救病人填写急诊重症病人护理记录单保证抢救记录的完整及时准确4护送危重病人时携带急诊抢救箱备有肾上腺素阿托品多巴安注射用具等抢救用物心电监护仪等5护士抢救经验丰富技术熟练对病情观察比较细致出现异常情况能及时处理对重症患者经处理病情稳定后在送病房进一步治疗6建立住院病人回访制以了解病人对急诊工作的满意度听45取意见建议使急诊工作做的更好7遇危重病人抢救时各科室医生互相帮助互相协助共同抢救病人8新老护士搭班传帮带精神比较好二输液室方面1工作量很大每天有两三百个病人但护士只有3人因此很繁忙没有空闲时间2人手虽然比较少但查对制度很严医嘱经两人核对无误后再执行每做的一步操作配药注射巡视等都要用掌上机扫描确认后才能执行以防差错3消毒无菌很严注射时都是一人一巾一带止血带用后浸泡消毒送供应室塑封包装4药物现配现用避免失效5输液最后一袋液体贴上红色标签防止漏挂液体三其它方面1皮试液配置用原液配置医学教育网收集整理消毒用新洁尔灭取新洁尔灭5ml加入生理盐水250ml中或酒精2皮试过敏史盖章家属签字严格执行询问制度更好的保护自己3收费方面凡进抢救室的病人都收床位费等级护理费危重病人抢救费等费用收的比较细不漏收4科室的学习气氛很好科室组织的操作训练业务学习等55不管新护士还是老护士都认真参加认真训练四新技术1口咽通气管的应用适应症1意识不清患者由于呕吐反射减弱或颌部肌肉松弛引起的气道梗阻2昏迷患者通过其它方式如头后仰托下颌或下颏前伸等方法开放气道无效时3患者经简易呼吸皮囊给氧时口咽通气管能托起咽后软组织有利于肺通气及防止胃胀气4防止经口插管者咬气管导管5需要吸除患者咽部分泌物2抽血气2ml注射器抽取肝素钠1ml打在针套内抽动脉血后针头套上针套送检3对缺氧氧饱和度低的病人给予储氧面罩给氧通过这两个月的学习使我认识到了自己的不足在今后的工作中要不断的学习医学知识提高急诊抢救能力及对危重病人的护理更好的为病人服务