数据统计 个地区商铺注册量 不同级别会员比例
互联网数据分析的八个重要方面
通常企业在做数据分析时,最重要的是业务问题导向、数据驱动、技术支持的指导原则。 数据分析应用技术上有八个方面。
第一:固定的报表。比如定期反映用户访问量,报告产品销售量等。
第二:即席查询,支持灵活的查询分析,满足报表之外的信息需求。例如,查看购买了某些问题产品的客户有哪些,以实现主动客户服务。
第三:多维分析(OLAP), 从多个角度分析查询问题答案。比如从地理区域、产品线、时间、用户群等角度寻找销售量下降的原因在哪里。
第四:预警功能。比如某季度销售收入未达标时可以把数字标成高亮,或发送提醒消息进行重点关注。
第五:统计分析。比如通过回归分析,在价格、产品、服务、物流效率等诸因素中找出影响客户满意度的关键因素。
第六:预测分析(Forecasting)。比如预测未来一个月网站访问量是否会增加,应该如何增加网站的空间和性能部署,