管理信息系统,填空题

一 填空题 1 按管理层次，信息管理可分为：（战略级信息）、（战术级信息）和（作业〈执行〉级信息）。 2 信息资源的三大要素：（信息生产者）、 （信息）、 （信息技术）。 3 一级实体代表工程建设中的主要三方：（业主）、 （工程师） 、（总承包商）。 4 按完成项目的过程，建筑业的电子商务可分为两个阶段：（竞标阶段的电子商务）、 （履约阶段的电子商务）。 5 按项目控制目标划分，施工项目信息分为 ：（成本控制信息 ）、（质量控制信息） 、（安全控制信息）、 （进度控制信息）。 6 管理信息系统体现了管理现代化的标志，即：（系统的观点 ）、（科学的方法）、 （计算机应用 ）三要素的集合。 7 管理信息系统按照自下而上的层次结构可分为：（事务处理）、（作业管理）、 （管理控制 ）、（战略管理） 四个层次。 8 数据库设计包括 ：（用户需求分析） 、（概念结构设计 ）、（逻辑结构设计 ）、（物理结构） 四个阶段。 9 实际数据库系统中支持的数据模型主要有三种 ：（层次模型）、 （网状模型）、 （关系模型） 。 10 局域网的拓扑结构： （总线型 ）、（环型 ）、（星型 ）。 11 信息系统的开发方式： （自行开发） 、（委托开发）、 （合作开发）、 （咨询开发）、 （外购软件） 。 12 可行性研究中，经济可行性主要解决两个问题：（资金的许可性）和（经济合理性）。 13 管理信息系统的规划方法主要包括：（关键成功因素法）CSF 、（战略集合转移法）SST 和（企业系统规划法）BSP。 14 企业管理过程有三个层次：（战略规划）、 （管理控制） 和 （操作控制）。 15 业务过程的识别是一个非结构化的分析和综合过程，主要包括：（计划与控制 ）、（产品和服务）、 （支持资源 ）三个方面的识别过程。 16 企业资源共分三类：（关键性资源）、 （支持性资源） 、（协调性资源）。 17 系统规划分为五个阶段：（系统战略规划）、 （系统流程规划）、 （系统数据规划 ）、（系统功能规划 ）和（系统资源分配。 18 在系统详细调查的基础上，要对系统的组织机构及管理功能进行分析，主要有三部分内容： （组织结构分析）、 （组织与功能的关系） 及 （管理功能分析）。 19 系统的逻辑模型由 （数据流图） 和 （数据词典） 共同构成。 20 衡量系统可靠性的重要指标有: （系统平均无故障时间 ）和（系统平均修复时间）。 21 划分子系统的两种方法: （按功能划分） 和 （采用系统输入输出图的方式） 划分。 22 在从数据流图导出初始模块结构图时，常采用两种方法：以变换为中心的转换方法，即（变换分析）；以事物为中心的转换方法，即（事务分析）。 23 评价结构模块图的主要标准是 （耦合小）、 （内聚大） ，也就是（块间联系小，块内联系大）。 24 代码的主要种类按功能划分可分为：（顺序码）、 （层次码）、 （十进制码）和 （助记码）。 25复合网络拓扑主要是在基本网络拓扑的基础上构造而成的。目前应用较多的是：（交换式以太网） 和 （快速以太网 ），其网络主要连接设备是 （交换机） 和 （集线器）。 26 模块测试的常用方法：（等价类划分法） 、（边界值分析法） 和（逻辑覆盖测试法）。 27 系统转换方式有三种：（直接转化）、 （平行转化 ）和（分段转化）。 28 系统维护分为: （改正性维护）、 （适应性维护 ）、（完善性维护） 和 （预防性维护）。 29 对信息系统的评价指标主要分三个方面：（系统性能） 、（直接经济效益）和 （间接经济效益）。 30 选择需要再设计的流程时，一般从三个方面考虑：（迫切性），即哪些遇到了最大的困难；（重要性），即哪些流程对客户的影响最大；（可行性）， 即哪些流程可以成功地进行再设计。 二 选择题 1建设工程的主要信息形态： （1）文字图形信息：勘察、 测绘 、设计图样及说明书 、计算书 、合同，工作条例及规定，施工组织设计，情况报告，原始记录，统计图表，报表，信函等； （2）语言信息：口头分配任务、 作指示、 汇报 、工作检查、 介绍情况、 谈判交涉 、建议批评 、工作讨论和研究、 会议等。 （3）新技术信息：网络 、电话 、电报、 电传、 计算机、 电视、 录像、 录音、 广播等。 2 信息系统发展的阶段模型——诺兰模型：经判断选出诺兰德阶段模型处于哪个发展阶段。 （1）初始阶段：组织中只有少数人使用计算机，计算机是分散控制的，没有统一的计划。 （2）普及阶段：计算机的应用从少数部门扩散到各个部门，计算机的数据处理能力得到了飞速发展，但内部出现大量数据冗余、不一致以及无法共享等问题。 （3）控制 ：组织制定管理方法，使计算机的使用正常化、制度化，推行成本-效益分析方法，对上一阶段产生的问题制定统一计划。 （4）综合集成阶段：建立了集中式的数据库和能够充分利用及管理组织各种信息资源的系统。 （5）数据管理阶段：集成化、综合系统已实现，此阶段数据成为组织的重要资源。 （6）成熟阶段：与组织的目标完全一致，可以满足组织中个管理层次的要求，能适应任何管理和技术的新变化。 3 系统分析 是在总体规划的指导下，对系统进行深入详细的调查研究，确定新系统逻辑观念的过程。 其任务可以归纳为：了解用户需求和确定系统逻辑模型。 4 描述处理逻辑的工具：判定树、 判定表、 表格分配图 等。 5 模块的扇入数（模块的直接上层模块的个数）和扇出数（一个模块拥有的直接下层模块的个数）。 三 名词解释 1 原型法：借助于功能强大的辅助系统开发工具按照不断寻优的设计思想，通过反复的完善性试验而最终开发出符合用户要求的管理信息系统的过程和方法。 2 资源生命周期：一项资源从获得到退出所经历的阶段，一般分为产生、 获取、 服务和归宿四个阶段。 3 业务流程重组：对企业的业务流程进行根本性的思考和彻底的重新设计，以获取企业关键性能指标的巨大提高，如速度、 质量、 服务和成本。 4 流程图：是掌握现行系统状况、 确立系统逻辑模型不可缺少的环节，是系统分析和描述现行系统的重要工具，是业务流程调查结果的图形化表示。 5 数据词典 ：是关于数据信息的集合，是在数据流图的基础上，对其中出现的每个数据流、 加工、 文件和数据项、 外部项进行定义的工具。 6 系统的可靠性:指系统在运行过程中，抗干扰（包括认为和机械故障）和保障系统正常工作的能力。 7