摘要美国通用公司是世界上最大的电气和电子设备制造公司本文通过对通用公司的外部环境组织结构战略使命以及三者之间的相互联系进行研究分析从国际环境和经济影响市场影响信息技术影响人力资源影响等方面讨论外部环境的不确定性组织结构变革主要从扁平化业务重组和构建无边界化组织三个方向主要的长期战略主要有全球化服务电子商务和六西格玛最后从对的组织分析得出结论提出对现实的借鉴意义论文关键词通用电气公司战略使命外部环境组织结构一引言美国通用电气公司的历史可追溯到托马斯爱迪生他于年创立了爱迪生电灯公司年爱迪生通用电气公司和汤姆森一休斯顿电气公司合并成立了通用电气公司是道琼斯工业指数榜自年设立以来惟一至今仍在榜上的公司现在通用是美国也是世界上最大的电气和电子设备制造公司它的产值占美国电工行业全部产值的左右在金融服务基础设施建设和媒体市场共拥有五大业务部门公司业务从飞机发动机发电设备水处理和安全技术到医疗成像商务和消费者金融媒体内容和工业产品客户遍及全球多个国家在全球雇佣了超过万名员工二的外部环境的外部环境包括产业原材料人力资源财务资源市场技术经济环境政府社会文化和国际环境的不同部门存在不同行业面临的外部环境各不