年终工作总结: 门诊年终工作总结
门诊年终工作总结一
在市委市政府的正确领导下,在市卫生部门的支持下,准医院半年来,
在全体员工的共同努力,发扬团队精神,坚持以病人为中心的理念,
全心全意为患者提供优质高效的服务,医疗质量和护理质量有了较大
提高,这是全体员工的自强不息和拼搏精神分不开的。
一、职业道德工作
1、加强了医务人员职业道德教育,通过职业道德教育考试不断提高了
医务人员职业道德行为,树立了全心全意为病人服务的理念,自觉执
行医院各科规章制度,受到比较好效果。
2、为了及时掌握,了解医院职工、病人对院领导班子意见及时发放了
问卷调查表 200 份,对问卷调查反馈意见来说,对医院和医院班子领
导反映情况比较满意的、忠奶的。说明二医院在社会上形象是好的,
人民群众是欢迎的、满意的。
3、为了接受广大人民群众监督,提出宝贵意见,树立良好形象,更好
地为人民群众服务,我院实行了挂牌上岗,互相监督,受到了良好的
效果。
4、医院每月召开病人或家属工休座读会一次,每月住院病人发放问郑
调查表一次,总的评价对我院是比较满意的。
二、医疗护理工作
1、今年4 月增设内儿科病房,解决了群众方便住