文书学考试

事务文书和法定文书的异同。 相同点: 都是在公务活动中广泛使用的，都具有较强的政策性、规范 性和针对性。 不同点: (1) 从作者身份看，公文的法定作者是各级领导机关、单位或其领 导人: 而事务文书的作者可以是具体的职能部门， 也可以是机关工作 人员。 《2) 从格式规范看，公文有国家规定的严格统一的法定形式，有严 格的制作权限、行文规则和处理程序; 而事物文书的格式是约定俗成 的惯用格式，不像公文那样有严格的要求，也没有严格规范的制作权 限、行文规则和处理程序。 《3) 从实际作用看，公文具有很高的权威性和约束力，其法定作用 极其明显;而事务文书只有参考和指导作用，而不具有法定作用。 《4) 从行文方向看，公文可以单独形成文种，用“红头”文件直接 发布且有固定的行文方向; 而事务文书常借助某种公文作为载体发布， 行文方向也十分灵活。 55) 从表现手法看，公文以说明为主，兼用叙述和议论;而事务文 书在结合运用上述三种表现手法的同时，可以适当运用描写等手法。 个人学习总结范文 为提高自身的管理专业技能,培养新经营和现代管理意识, 促使 在工作中进一步更新观念、理清思路。我从 2010 年 10 月开始参加了 杭州年代学校开设的国际工商管理班的学习。在一年时间里, 通过到  杭州面授和课后温习与自学，先后学习了市场实务、企业战略管理、 电子商务、企业财务等课程，掌握了解了国际工商管理的主要知识， 使自己在工作和管理上上了一个新的台阶。 一年来，虽然课程多、时间紧，与同学之间面对面的交流、研讨 的机会也不多, 但是本人能尽可能的通过网络、 电话等现代信息工具， 与同学开展研讨与交流，并及时请教有关教师专家。通过学习交流， 扩宽了知识面，提高了认识。认识的提高主要表现在两方面: 一方面 是对自我的认识, 认识到自身的不足, 需要不断提高自己的专业知识、 管理知识和职业素养; 另一方面是对企业管理的认识,以前主要停留 在本职工作和本部门管理的认识。 通过学习对管理的认识上升了一个 层次，现在经济全球化、知识化、信息化，还有更新的提法“知本经 济”时代，因此学习无论对于个人、单位还是企业都至关重要，而且 非常之必要。企业和个人必须在不断学习的过程中重塑自我，提升自 我，更新观念，不断创新，增强竞争力。最先进的组织是学习型的组 织，只有不断学习，对单位的所有员工进行管理培训,全面普及管理 知识，一部分人通过培训掌握最前沿的知识、技能和管理方法，才能 为本单位提供全面的加强管理和提高效益的解决方案, 只有自身素质 的提高和综合竞争力的加强，才能适应这个“唯一不变的变化”的社 会，抓住机遇，迎接挑战。 我作为一名国家机关工作人员， 虽然从事的是行政管理工作, 但 是通过高级工商管理课程的学习, 可以说进一步提高了自身的管理执 政能力。像我们街道有工业企业 300 多家，年纳税超亿元以上,如何  引导企业创优做大,促进当地经济的发展，是摆在我们执政者面前的 大课题。通过学习，我深刻地认识到企业要持续稳定的发展，必须 提高自己的核心竞争能力，核心竞争能力是企业独特的竞争优势。 首先是要制定好发展战略,战略制定好后，主要是在管理上贯彻 执行, 当然也受到外部环境的影响和制约。管理活动支持经营的决定， 因而战术性的意义较大,企业的管理有执行和决策两部分,工作不外 乎就是想和做, 想是决策, 而做就是执行。像客户订单的承接、 采购、 验收、付款、出货、收歼、记账等一系列活动都是执行过程,“执行 管理”就是我们对各项交易做记录、分析应用，并设法提升其效益的 活动, 因此, 执行的对象也就是一般所说的企业职能,在实际工作中， 我发现，现在大部分企业不是没有决策，没有制度，而是决策、制度 不能很好的贯彻执行，各企业、企业各职能部门没有充分发挥其应有 职能，而且制度在落实过程中随着层面的增加偏离程度越远。制度不 能很好贯彻,管理有很多不规范行为考核制度洁后，不能完全监控企 业的行为，更不能达到事前稳核的功能是影响企业发展的重要原因。 通过一系列的相关课程学习, 是我深刻认识到要如何引导启发企 业借助信息化手段提高执行能力，以达到执行的规范与快速。像可以 用 erp 来整合企业的职能,使企业需要它的协助来使交易和数据管理 都上轨道, 提高执行速度, 降低信息处理的成本, 大幅度提升竞争力， 还可以用 erp 来提升决策管理的能力。其实在大多数情况下，企业管 理不是“好不好”的问题，而是“能不能”的考虑。在执行方面，是 可以直接寻求 erp 的协助的，只要把数据整理清楚，把单据内容正确  的录入，erp 的整合功能自然可以替企业带来省力、正确、及时等自 动化的好处。若学习了足够正确的观念，erp 还可将许多“事后”的 管理工作提前为“事前”的管理，因而强化了事前稽核的功能。 在学习中, 同时我们遇到了一些难题，希望学校在今后的教学工 作中能予以提高\改善。