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夏当亚娃
上传于：2024-06-15
企业文化培训体系构建·实用工具
工具4：企业文化培训效果综合评估表
本工具主要用于对企业文化培训效果的综合评估，具体包括两部分，第一部分是指对培训课程质量及有关教学管理与服务的评估，一般由受训人员在授课现场填写；第二部分是指对培训所产生实效情况的评估，一般由考核人员在课程结束1-3个月内进行填写和评估。其中所列评估项目仅供参考，企业应根据实际需求进行适当增减。例如后勤服务未必适合每次培训评估内容。
企业文化培训效果综合评估表
课程主题
授课老师
授课地点
单位及职务
授课对象
授课日期
第一部分（140分） 评价时间：授课现场
评估项目
评价指标
非常
满意
比较
满意
一般
不太
满意
非常
不满意
课程
设计
及
培训
效果
1.培训目标符合性
5
4
3
2
1
2.结构合理性
5
4
3
2
1
3.内容专业丰富
5
4
3
2
1
4.对工作的实用性
5
4
3
2
1
5.对个人知识和技能提升
5
4
3
2
1
6.对观念提高
5
4
3
2
1
7.课程时间安排
5
4
3
2
1
主要意见：
授课
老师
1.个人专业知识和技能
5
4
3
2
1
2.个人实践经验
5
4
3
2
1
3.传授具体与准确性
5
4
3
2
1
4.演讲与表达
5
4
3
2
1
5.培训方式与授课技巧
5
4
3
2
1
6. 课堂气氛
5
4
3
2
1
7. 形象气质
5
4
3
2
1
主要意见：
教学
服务
与
现场
管理
1.课程通知发布及时清楚
5
4
3
2
1
2.教材资料准备齐全、装订质量
5
4
3
2
1
3.教学用品准备齐全
5
4
3
2
1
4.课堂及日常纪律管理
5
4
3
2
1
5.现场主持及现场服务
5
4
3
2
1
6.老师与学员的教学需求回应
5
4
3
2
1
7.教学服务流程化、标准化
5
4
3
2
1
主要意见：
后勤
服务
1.餐饮、住宿安排
5
4
3
2
1
2.接待
5
4
3
2
1
3.服务态度
5
4
3
2
1
4.服务质量
5
4
3
2
1
主要意见：
培训
环境
1.地点
5
4
3
2
1
2.教室摆设及会场布置
5
4
3
2
1
3.硬件设备